Go-Jek 越南 CEO 突然离职,意味着什么?
编者按:本文来自微信公众号“墨腾创投”(ID:MomentumWorks),经授权发布。
Go-Jek 的区域扩张一直都备受关注。作为一个典型的印尼本土独角兽,它在印尼的快速增长能不能成功复制到东南亚其他国家?
墨腾在预测东南亚地区2019年发展趋势时,认为 Go-Jek 在该地区的扩张将是坎坷而缓慢的。这个过程会踩到哪些坑?会有哪些值得学习的经验?我们会持续观察,也欢迎读者一同探讨。
并不顺利
两个月前,菲律宾相关部门拒绝了 Go-Jek 开展网约车业务的申请。监管给出的原因很简单,该公司违背了外资公司进入菲律宾的规定。被拒绝之后,Go-Jek 又提交了一次申请,但是在前几天又被拒绝了。
在新加坡,Go-Jek 和 Grab 之间的价格战结束得比预期早很多,以至于大家怀疑,这两家一直在大规模筹资,是不是因为资金流存在问题?
Go-Viet 高层人事变动
DealstreetAsia 最早披露此消息。消息人士称,离任高管还要求公司支付80万美元的巨额赔偿。
Go-Viet 否认了这一说法,称没有高管离任,只是改为担任顾问。不过,这明显是资金募集期间“此地无银三百两”式的微妙说辞。
预想很美好
在 Go-Jek 崛起之前,其他非本土创业公司都认为印尼市场不好打:蓝鸟(Blue Bird)出租车随处可见,摩托车到处都是(价格透明度和安全性是另一回事),网约车能够生存的空间似乎很少。
越南跟印尼类似:由大型出租车集团在运营的车辆随处可见,既规范又干净整洁;便宜、方便的摩托车也不难找。
因此,经过几个月的筹备,Go-Viet 于去年9月全面启动。在新闻发布会上,Duc 表示,测试运行的结果非常积极,公司对未来相当乐观。
不一样的本土化策略
当 Go-Jek 在越南(名为Go-Viet)和泰国(名为 Get )开展业务时,它表示将给当地团队足够的自主权,让他们把本地业务当作自己的业务来发展。
Go-Viet CEO、前 Uber 资深员工 Duc 也表示,Go-Viet 是一家得到 Go-Jek 的资金和技术支持的越南初创企业。
此外,Go-Jek 在地方主管的选择上也很有意思。大多数主管(包括刚离任的 Duc 和 Linh)是土生土长的越南人,而不是在西方长大的越南裔。
这对于一个拥有大量线下场景的企业来说十分重要,因为越南本地人往往更善于应对复杂的地方法规和利益集团。
没多久,Go-Viet 就宣布在其进入越南的第一站胡志明市取得了35%的市场份额。
现实很骨感
本月,Go-Viet 将司机佣金提高到与 Grab 持平,与 Go-Jek 在新加坡的做法相似。它还调整了司机奖励计划和对司机的要求。
背后的原因可能有很多:竞争激烈、监管问题、缺乏投资和总部的关注等。这也凸显在这个阶段挑战占统治地位的玩家是多么困难,除非拥有巨额资金支持。
还有一个未经证实的说法:Go-Viet 发生内部权力冲突,甚至发生贪污事件。