「兔博士」完成新一轮融资，上线“服务大厅”做房产服务新平台

互联网发展以来，对人们的生活产生了深刻的影响，而在吃穿住行中，“住”的改变最小，数据化程度也最低。兔博士创始人刘煜认为，一直以来，房产行业的互联网信息几乎只有房源信息，即使到今天，行业内还是围绕“房源、中介和交易”在做创新，消费端的需求一直没有被很好的解决。

因此兔博士在成立之初，就希望打造一个从用户角度出发解决问题的产品。一开始，兔博士对标Zillow，从房屋查价估价入手，以小区为POI，利用大数据、人工智能技术为消费者提供免费的房价查询工具。

从2016年5月上线以来，兔博士构建了一个全国小区档案，覆盖全国43个城市的30万个小区，还包含了国人关注的10个海外城市，覆盖65%的新房交易、80%的二手交易数据。兔博士提供每个小区完整的最新挂牌行情和历史成交分析，以及精准度已经超过60%的未来60天房价预测，目前已经完成了超过1000万套房源的实时估价。

过去几年，兔博士团队的精力放在房产行业的基础设施数据结构化上，更多提供的是行业价值。而在3年的数据化工作之后，兔博士将强调在用户端创造消费价值。近期，兔博士上线了“服务大厅”，在信息和工具之外，进一步为消费者提供购房相关服务。

刘煜向介绍，2018年团队做过测试，发现用户在购房知识、咨询方面有很强的付费意愿：2018年9月，兔博士推出定价25元／月的专家版小区购房指南，短期内转化了6000多个付费用户；双十一推出报告商城，包括学区房、老破小等各种场景的报告，定价90-100元，不到一个月获得1万付费用户，而且有很高的复购率。

在一年的准备工作后，近日兔博士把报告商场升级为服务大厅，围绕用户买房过程中的需求上线了22项服务，包括需求专业咨询、贷款协助办理、法律签约服务、产证更名服务等。其中部分咨询业务为自营，其它项目与精选的第三方服务商合作。

有一个问题是，如果用户这些需求一直存在，为什么不是离交易最近的经纪公司来提供这些服务？对此，刘煜表示，中介也有提供这些服务，但是只服务于自己的交易客户，而且为了维护价格体系，服务都是打包提供的。而兔博士作为第三方角色，把这些服务拆散，透明化、在线化，用户可以根据需求自由选择，对资深购房用户来说，这些服务甚至可以让其跳过中介、单点完成交易。

“过去房产行业的互联网信息本质都是营销信息，连商品信息都算不上。但服务是可以做商品的，也有购物车、售前线上咨询、售后服务评价这些基本要素。可以说，这是解决购房问题的第一个线上服务平台。”刘煜说道。

总结来看，兔博士的定位经历了三个阶段，从“最好的查房价”、“地产最强大脑”、到现在的“房产服务新平台”，在用户端的价值也逐渐清晰：免费工具查房价、基础数据服务订阅、购房咨询、与第三方合作提供线下交付等服务，之后还会围绕用户的购房需求做相关延伸。

房产行业横向纵向都有很强的延展性，未来，平台在金融、装修等方面还有很大的尝试空间。据透露，下一步兔博士将探索装修市场和二手房电商市场，同时也计划推出兔博士长租公寓。