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关于高利率放贷机构的投诉增加,新西兰商业委员会展开相关调查

财经作者: Debbie Shaw
关于高利率放贷机构的投诉增加,新西兰商业委员会展开相关调查
摘要新西兰商业委员专员Anna Rawlings表示:“我们正在调查一些提供高利息贷款的在线放贷机构关于责任贷款的做法,尤其是负担能力评估。”

后花园新西兰房地产在线9月14日报道:行业投诉增加后,新西兰商业委员会正在调查网上高利率放贷机构如何评估一个人是否有能力偿还借款。

来自商业委员会年度消费者问题报告的数据显示,尽管在消费信贷领域,金融公司仍是最受投诉的行业,但在去年的242起投诉中,它们的被投诉比例从43%大幅下降至24%;但对利率超过50%的短期放贷机构(包括pay day放贷机构)的投诉上升至33起,为13.6%。

该委员会表示,过去几年很少收到关于这些放贷机构的投诉,但去年发生了变化。

报告显示,预算顾曾指出,普遍存在的通过网上或短信申请的高成本短期贷款可能会让人们更容易借到超出自己还款能力的贷款。

“他们担心,这也会降低放贷机构对借款人财务状况和需求进行合理询问的可能性。我们现在收到的投诉反映了这些担忧。”

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该委员会报告发现,在截止2017年6月30日的一年中,责任贷款(responsible lending)领域收到的投诉最多,达70起。

专员Anna Rawlings表示:“我们正在调查一些提供高利息贷款的在线放贷机构关于责任贷款的做法,尤其是负担能力评估。”

Financial Capability Trust负责协调新西兰预算咨询服务的首席执行官Tim Barnett表示,2014年法律改革后,有关责任贷款的投诉已经下降,有证据表明,公司正在谨慎行事。

但最近,新公司进入市场,有些公司要么不知道法律,要么在评估负担能力是回避法律的部分内容。

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Financial Service Federation首席执行官Lyn McMoran代表40多家金融公司(其中不包括pay day放贷机构成员)表示,投诉增加可能是因为消费者对“责任贷款守则”的认识日益增强,未来几年可能持续下去。

昨日,《先驱报》联系了3家payday贷款机构。

其中一家名为Save My Bacon的贷款机构表示自己积极承担责任贷款义务,并将“保护借方利益”作为核心准则。

一位发言人表示:“Save My Bacon的做法不仅完全符合CCCFA的严格要求和“责任贷款守则”,还以更严格的标准要求自己。我们对申请人的财务状况和要求进行了合理询问,采取合理程序来核实每一位新申请者的情况,包括全面评估银行账单,已确定贷款负担能力,并识别出任何“危险信号”,如在给定期间与多个债权人进行互动。”

在所有新增贷款申请中,Save My Bacon下降了70%左右。

[据NZ Herald消息编译整理]

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