澳洲控股银行不讨好,Kiwi们还是喜欢自家开的银行!
财经作者: Diane
摘要Kiwi们似乎并不太满意兄弟国家的银行服务。一项调查报告显示,Kiwi们对澳洲控股银行澳新银行、西太平洋银行、奥克兰储蓄银行和新西兰银行的服务满意度不高。
后花园新西兰房地产在线4月25日报道:Kiwi们似乎并不太满意兄弟国家的银行服务。一项调查报告显示,只有52%的Kiwi客户对两大澳洲银行-澳新银行(ANZ)和西太平洋银行(Westpac)-感到满意。
据非盈利性组织消费者监管机构(consumer watchdog)表示,在银行业2017年新西兰消费者选择奖评选中,西太平洋银行(Westpac)从分行服务到现金交易价格评分都低于平均值。
其他澳洲控股银行包括澳新银行(ANZ),奥克兰储蓄银行(ASB)和新西兰银行(BNZ)评分都排在底部,与之相比,新西兰人自己的银行评分都不错。其中塔拉纳基储蓄银行(TSB)排在顾客满意度第一,紧随其后的是新西兰合作银行(Co-operative
bank)和新西兰邮政银行(Kiwibank)。
塔拉纳基储蓄银行(TSB)和新西兰邮政银行(Kiwibank)2/3的客户表示,本土银行最大的益处之一体现在与新西兰公司业务处理上更加简单方便。
该项调查抽样采访了1085人,且都在18岁以上。
【据NZN编译整理】
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