新西兰税务局：技术转换虽有一些故障，但总体进展顺利
转载作者: Debbie Shaw
摘要长达一周的关闭之后，新西兰税务局网站和呼叫中心重新上线，这是其价值16亿纽币进行的税制改革的第三阶段。
后花园新西兰房地产在线4月26日援引syuff报道：
长达一周的关闭之后，新西兰税务局网站和呼叫中心重新上线，这是其价值16亿纽币进行的税制改革的第三阶段。
发言人Gay
Cavill表示，新软件的更换按计划进行，目前没有报告任何问题。
然而周五上午，一些纳税人也提出了个别投诉。
奥克兰一学校校长说，当他试图使用税务局的新网站时，网站一直崩溃。
还有一些纳税人在社交媒体上反馈了具体的问题。
其中一人抱怨说，他们无法再将网站上的税务文件以
PDF 格式保存下来；一位税务代理报告说，他们无法获得一些客户信息，而这些信息现在可能需要重新载入。尚不清楚这些问题是"一次性的"还是普遍存在的。
税务局的在线系统、呼叫中心和办事处于4月18日下午3点起关闭，在那之前，该局已预先发出警告：任何在IRD网站上留有未完成草稿的人都需要在关闭前完成并提交，否则信息将会丢失。
对于大多数纳税人来说，税制改革最明显的结果将是，税务局将自动发放170万份退税单和11.5万份税务催缴单，纳税人不必再填写表格。
预计到2021年，整个业务转型项目将导致该部门减少约1,500个工作岗位。
首席人事官Mark
Daldorf去年11月透露，大约一半的裁员已经完成。
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