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区别对待?澳洲银行停止收取本土ATM机费用 却在新西兰继续收费

财经作者: Diane
区别对待?澳洲银行停止收取本土ATM机费用 却在新西兰继续收费
摘要上个月,澳大利亚联邦银行,澳洲国民银行,西太平洋银行和澳新银行停止收取客户跨行使用他们ATM机的费用,但并没有迹象表明他们将给Kiwi客户同样的待遇。

后花园新西兰房地产在线10月20日报道:澳大利亚境内银行停止收取ATM服务费用,但并没有迹象表明他们将给Kiwi客户同样的待遇。

上个月,澳大利亚联邦银行,澳洲国民银行,西太平洋银行和澳新银行停止收取客户跨行使用他们ATM机的费用。

澳新银行同时声称,新西兰使用ATM频率高,并且很少有客户使用竞争对手的银行设备,因而不会对新西兰人停止取费。

新西兰银行(BNZ)首席执行官Anthony Healy周六表示,作为澳洲国民银行旗下的新西兰银行(BNZ)也不会停止新西兰的ATM机收费。

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他对The Nation的节目主持人Lisa Owen表示:“对非BNZ客户使用BNZ的ATM机收费是弥补这一基础设施成本的方式。”

“你必须确保可以收回这一成本,否则就没有动力去投资任何基础设施。”

BNZ去年的年度收益报告显示,银行盈利超过9亿新西兰元,但Anthony Healy表示,就其超过50亿的资金而言,这一盈利并不多。

他表示BNZ从ATM机上获利极少,并且客户未曾投诉。

“我们打算与客户进行协商,了解客户最不满哪些收费,通过这一谈话,我们审核,降低,调整收费情况,并根据客户的反馈来实施收费。”

日前针对澳新银行和Kiwibank收费的集体诉讼已经撤销,两家银行都将和Fair Play on Fees运动达成秘密协议。

【据Newshub消息编译整理】

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