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奥克兰一名男子被一家他从未涉足的健身房收取了2年的会费,损失了2000纽币

房产作者: Damon
奥克兰一名男子被一家他从未涉足的健身房收取了2年的会费,损失了2000纽币
摘要Diego Opatowski被一家自己并不知道的健身房连续2年收取会员费,损失达到2000纽币,这是怎么一回事呢?

后花园新西兰房地产在线援引nzherald消息报道:DiegoOpatowski被一家自己并不知道的健身房连续2年收取会员费,损失达到2000纽币,这是怎么一回事呢?

2015年,Opatowski和位于ThreeKings的健身房ClubPhysical签署了12个月的会员合同,他认为,一年后(2016年)该合同就会结束。谁曾想,过去的两年里在他不知情的情况下又糊里糊涂地成为了CityFitness的会员,而且City Fitness还从他的银行账户上自动扣除了2000左右的会费,更令人郁闷的是,这两年里他从未踏入过CityFitness。

那问题究竟出在哪儿呢?原来,他和ClubPhysical签署的合同有一项条款:到期后如果本人不取消,合同将续约并继续收费。合同期间,ClubPhysical由另外一家名为CityFitness的健身房接管,后者继承了前者与Opatowski签署的合同,但由于 Opatowski没有到健身房取消之前签订的合同,所以才有了后来被继续扣费的事情。Opatowski承认合同中是有这么一条,但他认为健身房的做法不道德,这是在利用会员。

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他在2015年和ClubPhysical签了1年的合同,半年后由于背部受伤,此后便没有回到这里健身,不过他继续支付了这一年的会员,并以为这一年完了后合同也会结束,但直到2周前,他才发现一家新的健身房连续收取了他2年的会员费。这家新的健身房就是City Fitness,该健身房在接管了ClubPhysical后,向会员们发送了几次邮件,提醒他们可以和CityFitness以更优惠的会员价更新以前的合同,如果不更新就继续按照以前的合同条款,貌似由于更换了联系方式的原因,Opatowski并没有收到这样的邮件。

City Fitness运营总监LisaBrown表示,健身房将不会退还Opatowski的会费,因为他没有主动到健身房取消合同。同时他强调,很多行业包括健身行业,采用合同到期自动续约的模式很常见,这样可以让会员不间断的使用健身房设施,同时也利于健身房向会员提供了更具吸引力的价格。

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Diego Opatowski接受采访

Opatowski表示,合同中虽然有写明12个月后将自动继续扣费,但是该合同是和ClubPhysical签的,不是和CityFitness,让我如何和一个已经不存在的健身房取消我们之间签署的合约?虽然我很可能要不回我的钱,但我希望能以此提醒其他可能陷入类似陷阱的人,防止在不知情的情况被继续扣费。

新西兰消费者协会建议:

-在签署合同之前应当明白合同细则,并且注意是否有涉及自动续约扣费的条款。

-定期检查银行账户,监控未经授权的支付记录。

-在健身房预留最新的联系方式,防止健身房将提醒信息发送到旧的邮箱

-和新健身房更新合同并授权他们扣费后,向他们索取相关合同复印件留作后用。

nzherald链接:https://www.nzherald.co.nz/nz/news/article.cfm?c_id=1&objectid=12095810

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