曝光!Countdown卖过期肉被举报,消费者气炸!官方回应来了……
后花园2022年12月22日报道:近日,有消费者爆料称,他在Countdown发现了一款过期的三文鱼,该产品已过保质期长达19天的时间。另有一件商品则被故意改换了保质期标签,时间跨度长达两周。为此,超市方面却回应称,以上“乌龙”是由“错误标签”导致的。
基督城消费者David Rea告诉记者,那天他跟往常一样在Countdown Moorhouse购物,然后注意到了一块“发黄”的三文鱼。
凑近一看,他发现整块三文鱼已经过期了,而产品标签上的最佳赏味期限则被人更换过。
他说,有的产品标签被撕下了,还有的则被新的标签重新覆盖住了。
这位消费者称,其他冷冻肉品也有同样的问题,要么标签被新的覆盖住,要么就是前后两个标签时间不一致。
他说,其中一袋三文鱼的最佳赏味期限从12月20日被改换到了1月4日。
对于超市的这波操作,Rea直呼“恶心”,并表示,超市方面的行为将带来严重的食品安全问题。
他说:“一整排三文鱼都被做过手脚,他们用黑色马克笔把旧的日期涂掉了,然后在背面贴上了另一个日期。”
Rea表示:“吸引我注意的是三文鱼的颜色,我想‘它都是黄色的,这是怎么回事’,我仔细地看着它,这促使我考虑其他产品。我仔细看了一下日期,其中一些在12月13日就过期了,最早的可以追溯到12月1日。这太令人震惊了。”
他说,当天货架上20% 至 30%的三文鱼都过期了。
针对消费者的投诉,超市发言人将这一问题归咎于鱼的保质期被错误地加载到系统中。
他说:“The Smoked Southern Kingfish是在商店定价的,不幸的是,当这个产品在我们的系统中设置时,保质期加载错误,这意味着包装正面的日期不准确,我们的团队因此划掉了这个日期。包装背面的制造商日期才是正确的。”
超市发言人就此事可能造成的不便或混乱表示歉意。
他说:“我们现在正在更新系统中这款产品的设置,以确保包装前后的日期是正确的。” Countdown超市称,Moorhouse商店每天都会对其产品进行日期检查。
“在这起海鲜案件中,(商店)刚刚完成了今天的检查,没有发现任何过期产品。”
Countdown表示,食品安全是其优先考虑的问题,该公司在整个业务领域都有“健全的食品安全程序和流程”。
(责编:Gloria)