中国电商一路狂飙,新西兰本地零售业陷入困境
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后花园2月26日援引RNZ报道 Temu等大型海外在线百货平台正在改变新西兰消费者的购物习惯。
新西兰邮政的电商数据显示,2023年新西兰人在网上消费超过 60亿纽币,比前一年增长 5%。其中,海外购物增长速度快于本地购物,但人均海外消费额有所下降。
Temu等在线百货店的订单量同比增长了 33%,是增长最快的类别。
线上消费冲击本地市场
First Retail Group 总经理 Chris Wilkinson 在接受采访时表示,网购的增长令人担忧。
“消费者的可支配收入已经受到挤压,而现在他们选择在 Shein、AliExpress 和 Temu 上购物,这进一步减少了留给本地商家的消费金额。”
他指出,网购对许多消费者极具吸引力。
“它不仅仅是价格优势的问题,而是一种购物的‘沉浸体验’。一旦进入这个消费网络,很多人会不知不觉地花比预期更多的钱。”
不过,他提醒消费者,商品质量良莠不齐,“买家需谨慎”。
海外电商 vs. 本地商家:不公平的竞争?
Wilkinson 认为,Temu和Shein等海外电商给本地零售商带来了挑战。
“许多商品是直接由制造商供货,而新西兰零售商则需要经过质量和采购标准的审核。这在一定程度上造成了不公平的竞争。”
他还指出,尽管许多消费者强调“道德消费”,但当低价诱惑摆在面前时,这种道德考量往往会被抛诸脑后。
“消费者的行为存在矛盾。回顾疫情期间,大家曾大力支持本地商家,但现在这种支持正在减弱。”
他建议消费者重新考虑本地购物,尤其是二手市场:“本地市场上有很多更便宜、更环保、质量更好的替代品。”
Temu模式成功,但影响复杂
Wilkinson 认为,Temu、AliExpress 等电商的商业模式非常成功,“这一点无可否认”,但它们确实给本地市场带来了挑战。
“据我所知,Temu 正在缴纳 GST(消费税),并且某些本地企业,如物流配送和新西兰邮政,确实能从中受益。”
然而,随着海外电商平台持续扩张,新西兰零售行业可能面临更大冲击。
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