奥克兰人凌晨冒雨在工收局排队等救助，社会发展部长看到后却这样说……
后花园新闻部7月8日援引RNZ报道：社会发展部长Carmel Sepuloni表示，人们不需要在凌晨2点冒雨去社会福利办公室外排队寻求帮助，这样做也并不必要。
不过，她称社会发展部希望与奥克兰反贫困组织AAAP合作，建立一个更好的体系。
上周媒体报道了，许多家庭凌晨2点就在Manurewa的工收办公室外排队，希望能与AAAP组织见面，寻求帮助。
许多小孩也在雨中等待，他们多数来自Papakura, Papatoetoe, Clendon或Ōtara。他们冒雨等待的原因是，认为如果没有AAAP组织的帮助，他们的申请就会被拒。
据悉，AAAP组织每周四都在Manurewa办公室，他们会组织65场见面，通常是给那些排在前面的人。
AAAP表示，这种情况是不人道的，必须改变。
Sepuloni在接受周一的采访时，表示人们没有必要这么早去排队。
“我看到了照片和新闻，没有人敢说这个不震撼……这种情况全国来看都不正常。他们不需要在那个时候去排队，他们那时候不是去和社会发展部见面，他们只是去见倡议组织。”
“AAAP组织保证会为客户预约，我们会在周四见到这些人，所以他们没有必要那么早出现。”
Sepuloni还表示，Manurewa办公室的统计数据显示，人们对申请福利金有信心。“Sepuloni办公室正在申请的困难津贴中，有98%已经获得批准。我们看到，过去一年，困难津贴的拨款增加了60%，申请的人数也增加了。”
然而，她承认人们不远数里来Manurewa办公室外排队，寻求AAAP帮助的情况可能意味着申请者与他们的案件负责人关系的不合。
她说:“我不会每次都表示社会发展部是无辜的，因为这里面可能有社会发展部方面的问题，我们需要承担责任。实际上，我们必须找出原因，确保我们能够修复这种关系，确保每个人感到有信心向社会发展部寻求支持。”
她指出，社会发展部今天启动了一项新的电子邮件调查，每月将向大约10万名客户发送邮件。初步测试显示，大约有10%的回复率，这与她们预期相符。
她承认，与社会发展部有过不好经历的人不太可能填写调查，同时，毛利人的回复率低于其他群体。社会发展部的地区专员Mark Goldsmith曾写信给AAAP，询问如何才能改善这种情况，他今天又与该组织的某人进行了交谈，但AAAP不愿与卫生部就改善工作进行合作。她指出：“我们想做的是更好地与AAAP合作。”
