Kiwibank遭起诉，商务委员会称其长期违规收费
财经作者: Charles
摘要Kiwibank已经在与受影响客户联系，并正在逐步退还约700万纽币的超额收费。“贷款机构必须建立流程，确保消费者获得公平交易，并按照宣传中所述的标准收费。”
后花园6月11日援引1NEWS报道
新西兰商务委员会（Commerce Commission）对Kiwibank提起刑事诉讼，指控其“长期系统性地”违反《公平交易法》。
商务委员会在声明中表示，这些违规行为涉及多年来与房屋贷款、信用卡和透支相关的费用和利率问题，导致超过3.6万名客户被错误收取了超过700万纽币。
商务委员会副主席Anne Callinan表示，Kiwibank已经在与受影响客户联系，并正在逐步退还约700万纽币的超额收费。
Callinan表示，问题的起源是Kiwibank人工和电子系统中的多个错误。
“在委员会看来，这些是长期存在的、系统性的违反《公平交易法》的行为，其中一些可以追溯到Kiwibank于2002年成立之初。”
“贷款机构必须建立流程，确保消费者获得公平交易，并按照宣传中所述的标准收费。”
“委员会期望银行为支持其合规义务的系统进行必要的投资，以便为消费者提供正确的服务。”
商务委员会的指控具体涉及2019年以后的过度收费问题。
“由于此案已提交法庭，委员会无法进一步发表评论。”
责编：charles
网站声明原创声明：
本文系文章顶部作者原创采写，未获书面授权严禁转载! 在获授权前提下，转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者，将保留追究法律责任的权利。
评论规范：
1. 所有评论均以读者个人身份发表，并不代表后花园立场。
2. 不得使用任何肮脏和亵渎的措辞。
3. 不得进行人身攻击，不得公开或泄露他人隐私。
4. 不得发布侮辱或歧视任何种族、国籍、性别、地域、年龄、职业等方面的言论。
5. 不得在读者评论区散发广告讯息，不得大量转抄其他媒体的文章。
6. 不得煽动仇恨、暴力、歧视。
7. 不得以任何隐晦方式发布上述不当言论，包括但不限于使用字母、数字、代号、谐音、链接跳转等。
8. 后花园保留对违反上述规范的留言行为进一步处理的权力。
评论
