后褚时健时代:被仰望和被纪念的
褚老去世已经164天了。
老爷子走后的第一个中元节,褚一斌打算下午从昆明赶回玉溪,晚上组织全家办个小型的内部纪念活动。一如老爷子去世时一样。
不铺张。
一早,他还是像平时,早早地来到了公司。公司在昆明华昌路一栋不起眼的小楼上。这里原是昆明城投的驻地。大门上“褚氏农业”4个深锗色黑体大字下,依稀还能看到“昆明城投”4个字的印记。
门口的保安大叔兼职了前台的职务——新,旧,传,承,变与不变,从门口标志的变换,整栋建筑的厚重,直到跟褚一斌长达6个小时的长谈,就像大雨过后初秋的昆明,凉气还在蔓延,但温暖却从叶子水滴的折射中,清晨拥挤的人群中,每个故事中,溢了出来。
老爷子的光环逐渐羽化,作为继承人的褚一斌,要带领1000多人的“褚氏农业”走进“后褚时健时代”。这中间,有外界对褚氏农业下一步的猜测,有对新领导者掌控能力的质疑,有对这个旗帜一样的家族复杂的感情。
——没有了故事的褚橙还能不能热卖?
戛洒哀牢山上的冰糖橙今年的长势和品质,比往年都要好。只是遇上了60年难遇的干旱,果径要比往年小一些。人们会对任何一个感兴趣的变量加以对比。
比较,在相当长的时间内,都会是褚氏农业的关键词之一。褚橙被期待和被肯定的未来,总会纠缠在被仰望和被纪念的过去中,踽踽而行。
3件最重要的遗产
老爷子生于1928年。
那一年蒋介石发出第二次北伐的总攻令,朱德带领的南昌起义军与毛泽东在井冈山会师,“米老鼠”卡通形象诞生,英国生物化学家弗莱明发现了青霉素。
也是在那年,和褚老一样,赵丽蓉、秀兰·邓波儿、切·格瓦拉、李嘉诚、余光中、手冢治虫等,在不同领域注定被载入史册的人物,群星式地升起了。
严重的糖尿病、并发症和脊椎上至少2处严重增生,已经折磨老爷子多年。哀牢山褚橙基地负责人至今记忆犹新,最近几年,老爷子到基地视察,休息的时候,经常半躺着坐在沙发上,把腿搭载他腿上,他帮老爷子揉腿,老爷子看他们打牌。
2019年春节前后,老爷子多次病情加重,医院曾3次下达病危通知,但老爷子稍微好一些,就会要求出院回家——没人拦得住他,即使是全家唯一敢在大事上跟他较劲的褚一斌。
刚硬的性格,与褚时健的成就和品质始终不能分开。其实已经分不清楚,是这种性格成就了他,还是他的成就,强化了性格中坚硬的成分。
老爷子从不低头。但有两次“力不从心”让褚一斌记忆深刻。
一次是2012年,他接到父亲电话:“我年纪大了,也跑不动了,你看怎么办。”一次是去年初,老爷子在没有给任何人打招呼的情况下突然对褚一斌说:“以后褚橙就交给你了,我再帮你最后1年。”
这时他已满90岁,鲐背之年的他似乎对某些注定的事,已经有了预感。
得到父亲的任命,褚一斌走到公司财务处去熟悉公司运营报表,看到工资表3年的变化后,他对老爷子的崇敬感又多了许多层。
经历过2015年的品质危机后,褚橙近几年的销售、品质和利润率逐年上升。但反馈到工资报表上,老爷子3年来却一直在逐年降低高层管理人员的工资!
正因为销售和待遇的倒挂等因素,这两年褚橙部分高层员工不满情绪蔓延,甚至有技术人员当着老爷子面,给请来的专家难堪。
他明白了,老爷子早在3年前,就已经在为褚橙的接班人铺路。
“只要他在,褚橙的品质不会坏,高层员工就不会出什么大乱子。”褚一斌说,“人走了团队没有散,褚橙就不会倒。”
接触过褚氏农业的人都知道,老爷子的人格魅力太过强大。比如褚橙开发一块新地,负责人按照经验和困难度给老爷子报告,架设水管需要3个月时间。
老爷子扶着负责人的肩膀说:“3天,3天后我来种苗。”负责人一下急了,敢怒不敢言,硬生生地把工期从3个月压缩到3天,搭建了10多公里的输水管道。
3天后,老爷子果然带着人来种果苗,看着忙碌的工人,拍了拍负责人的肩膀说:“看来架个水管没那么难嘛。”
事实上,换做其他人,这位负责人会“早就撂挑子不干了”。老爷子的人格魅力在于,他比那些自诩专家、资深人士的农业从业者,更懂农业,也更懂人性。
当这种人格魅力上升到个人的崇拜后,它会在有形和无形中对继任者的继任产生极大的障碍。
格局、战略和认真,是老爷子留给褚一斌的3件最重要的遗产。
接手后,褚一斌召集了全体高层管理人员开会,广泛听取他们对褚氏农业的看法和自身的诉求。会上,与会者各种拍桌子、小动作,不给面子。褚一斌预料到了,并不在意。
他们提出的要求也很具体,第一条,也是最核心一条,希望待遇能涨到3年前,并上浮5%。
褚一斌答应了。同时他也摆明了态度“我不是开印钞机的,这钱需要大家今后一起去赚。”
这事大家就愉快地接受了。
待到具体的管理上,褚一斌采取了跟老爷子一样,刚柔并济的态度。
秋梢的修剪,对于褚橙来说,是最重要的一个环节。它直接关系到来年结果数量和质量。有一年,秋梢开花量特别大,褚一斌召集作业长,要求对10000亩果园的几十万棵果树10天内做一次修剪。作业长表示10天不可能完成。
于是褚一斌把所有工人召集起来论证10天能不能剪完。10个作业长9个表示完不成,1个表示可以。褚一斌让这1个人具体到每棵树怎么修剪,以此倒推到整个基地。最后,依法实施,整个基地用了不到9天时间,完成了秋梢的修剪。
“好了,那这个作业长就去下面学习一下,这个提出解决方案的人获得了提拔。”
同样也是一次秋梢修剪,褚一斌按照标准化管理原则,要求所有作业长把自己负责的区域按照统一标准修剪秋梢。但有个作业长觉得自己管理的区域因为长势非常好,不应该根据标准化一刀切,需要差异化管理,跟褚一斌大吵了一架。
最后这个作业长愣是没有按照褚一斌标准执行。但结果却证明了他的差异化管理是对的。
再次见到这个作业长,褚一斌大方地跟对方道了歉。同时还在褚氏农业公号上表扬了这个作业长,并在朋友圈转发再次道歉。
与最倔强的老爷子“斗”了几十年,褚一斌也“斗”出了不一般的韧性和格局。
孝子的抵抗
老爷子在褚一斌心中,永远是座大山,“一座黝黑、长着茂密森林的大山”。
跟全天下做儿子的对父亲的目光一样,他对自己的父亲也经过了崇拜、逃避、试图超越再到崇拜的过程。
其实很难想象的到,隐姓埋名、钱色诱惑、自我认同,有一个执掌千亿市值,掌控一方经济血脉的父亲,会经历多么复杂的成长过程;当这位父亲跌到谷底,锒铛入狱,“独善其身”的他,又会经历怎样的自我质疑、价值塑造、身份重新定位。
比起老爷子,褚一斌更要学会给自己不断做减法,不断自我约束,还要接受老爷子苛刻的指责和不断否定,内心的锤炼更复杂,更隐性。
即使他在新加坡的投资业务已经做的不错,3个处在叛逆期的孩子需要他这个爸爸在身边悉心照顾,但是85岁的老爷子一个电话,他还是义无反顾的回到了老爷子身边。
他本质上是个孝子,“不允许任何有损老爷子形象的事情发生”,甚至包括他自己。
既然回来了,他要做什么,怎么做?
老爷子没有任何交代。于是他放下投资人的架子,先在老爷子基地从最基础的果苗选择到修剪,一步步掌握了冰糖橙的种植要领。
然后凭自己的能力去云南保山市龙陵县的田坡村,流转了10000亩土地,比褚橙的6300亩还要大。自己召集了一个以80后90后为主的数百人的队伍,分成14个组,种上了冰糖橙,并用上了自己的品牌“云冠橙”。
他们去老爷子的基地学习、取经“第一车间”管理方式,又抛开老爷子的光环,自褚一斌向下,整个龙陵基地,自发地形成了学习褚橙,追赶褚橙的精神。
种植管理自不必说,最让他吃惊的是有次回到龙陵基地突然发现基地建立了党支部,这些自由惯了的90后们,竟然积极地入党,并成了当地的入党积极单位。
90岁生日的第二天早上,老爷子突然对全家说,他给儿子的基地打80分。
褚一斌完全不敢相信——这是那个向来只会批评和否定他的父亲,是那个从来不认输的父亲。
老爷子强势,但并非不讲道理。他对褚一斌的要求甚至大过他自己。
当年褚一斌报考志愿,喜欢哲学的他报了文科。老爷子拿过志愿单,气得要紧,大笔一挥为褚一斌改报了理科。学习几年后,褚一斌8科挂了7科,老爷子又要发作,褚一斌说:“当初是你给我报的志愿,这个结果你要承担一半责任。”老爷子突然熄了火。褚一斌从父亲柔和下来的眼中,读出了震惊和承认儿子成熟、长大了的目光。
老爷子答应交班那天,跟褚一斌说:“以后公司交给你了,从我先开始,你给我估个价,把我的股份先收购了。”褚一斌估了一个价,老爷子说,“可以,但是只能用你自己的资金。”
褚一斌心想,那怎么可能。自己把钱都投到基地上了,这两年效益刚刚出来,但收入远达不到收购老爷子股份的程度,必须借助外部投资才行。褚一斌把难处告诉了老爷子,老爷子点了点头,算是同意了。
他总会想方设法把褚一斌的潜力挖掘到最大。
但褚一斌也承认,不得不承认,他可能永远也无法越过父亲这座大山,永远也无法超越老爷子。
老爷子的阅历、战略眼光超前意识、做事的认真态度,“新的褚橙是站在巨人的肩膀上,学习70分,自己再做33分,这样褚氏农业就有103分了”。
为什么是褚一斌?
收购老爷子的股份时,老爷子告诉褚一斌,自己在外面一些家族企业里还有股份,让他一并收购了,具体是多少,老爷子和老太太都说,每个大概是51%左右。褚一斌去工商和拿合同一查才知道,股份远低于51%。
老爷子眼光向来放的很长,褚一斌继承了他这个优点。老爷子很擅长甚至深谙发现激发一个人的优点,却很不注意对人的恶意的防备。“他都是等别人捅了自己刀子才会反应过来,‘哦,他原来是这样的人!’”
于是老爷子第一次承认:“我在家庭管理上,远不如你们啊。”
许多人在老爷子正式交班之前的几年里,一直在讨论,老爷子会把公司交给儿子,还是外孙女一家。数年里,老爷子在不同的场合对外分别说过,交给儿子,和交给外孙女一家,又表示让他们自己竞争,谁做得好交给谁。
其实问题的关键不是谁接班的问题,而是总要有一个人,带着所有成员内心拥有共同痛苦回忆的家族,向前看、向前走。
褚一斌的回归从开始就显得不那么被“待见”。
首先是被下放,然后是被放逐,硬逼着他做出了自己的品牌。褚一斌的做事风格对外也以“自由独立”呈现,他试过种红心柚,试着种苹果,总是在既定路线之外,做新的尝试,与老爷子的做事风格大相径庭。
就像老爷子出狱后,需要新的事业,让自己忙起来,忘记悲痛——新的东西也是可以让这个家族继续黏合的黏着剂。
拿着老地图永远也发现不了新大陆。老爷子在褚橙上的光辉几乎无人能及,沿着他事业的延长线发展,褚橙给人的想象空间并不大。反而是站在老爷子的肩膀上,为褚橙带来新的治理理念、商业理念,或许可以让褚橙从一个顶峰走向另一个顶峰。
这也是褚一斌觉得褚橙可以做到103分的信心基础。
从另一方面讲,褚橙到底是什么?
在褚氏农业4楼的天台,褚一斌种了9棵苹果树,代表了褚橙的未来之一。老基地续了约,加上新基地,整个算下来,褚氏农业流转的土地已经到了40000亩,褚一斌表示基本上基地规模不会再涨了,接下来就是精细化管理、品质品牌的打造,以及其他水果品质的探索。
种好每一棵果树,聚焦并深耕农业产业后端,是褚氏农业的未来方向。
多年前,褚一斌提出引入投资帮助褚橙上市,老爷子一口否决了。“他经营过那么大的企业,会不懂资本,不懂趋势吗?”老爷子为什么坚持不上市,在褚一斌看来藏着不足为人道的更深的目的。
去年交班后,褚一斌提出了褚氏农业6年上市计划。许多人认为他偏离了老爷子的路线,但仍然作为董事长的老爷子并没有站出来说什么。“当年他知道褚橙做的比较好了,但是还是怕那么快上市,我会浮躁,会飘。”
所以,他为了继续磨练褚一斌耐心,宁愿放弃让褚橙上市的最佳时间窗口。
或许站在历经磨难的褚老的角度,培养一个人远比培养一个企业要难。
被期待和被肯定的
哀牢山有句俗话,山有多高,水就有多高。早年,褚老为解决戛洒基地的灌溉问题,从哀牢山的原始森林中,搭了一条15公里的管道,山上的矿泉水顺着瀑布和管道,流到沿途建的10个5000方以上的水库里,每天有1万方水流流向基地6300亩的冰糖橙园。
“老板管大,作业长管小,整体做细”,6个作业长依照褚老在烟厂创造的“第一车间”管理方法,管理下属的49户种植户。
每个种植户,基地会统一配发喷灌设备、农药、有机肥,这些种植户每人平均管理25亩1800-2200棵果树。基地在每户管理的片区为他们建了3居室农房,配备了车库和太阳能热水器。
每到秋梢长起,他们10天内,按照1.5到3米的株距,平均每棵树要花10分钟,根据空心透光、营养和生殖生长平衡、大中微量元素等条件,进行减梢,整个46万棵树,他们要用460万分钟。
如果一个人以这个效率剪完这所有树,需要8年8个月零12天。
每年,基地会以1元多的价格,从种植户中收购果子,每户可以得到最高17万,平均12万元的收入,几乎是当地平均收入的12~17倍。
根据秋梢情况,他们可以预估来年的每棵树以及基地的整体产量。这些年来,平均每棵树可以产300多个果子,单株45公斤,这些果子会经过从上到下从外到内的顺序分4-5轮采摘,全年20000到24000吨的产量,从来没有错过。
褚老投资500多万元,引进了国外先进设备,建了监测土壤、酸甜度、温度、降水量、病虫害等重要指标的实验室。根据亚洲人口味,褚老确定了糖酸比24:1的最佳口感,既不会太淡影响口感,又不会太甜吃不了几个。
每15天,就会有1组果树和果子长势数据,从实验室传到作业长和褚老和褚一斌手上。所以褚橙可以精准地计算出当年成果率和商品率,酸、糖、固形物、果径等理化和商业指标。
有人问,老爷子走了,褚橙品质还有没有保证,褚橙没有了故事还能不能热卖?
你说呢?
老爷子不仅重新定义了冰糖橙,更重新定义了精细化管理,和现代农业。他把褚橙做成了标准和文化,传承了下去。这不是褚一斌一个人的传承,他只是褚老精神传承的1000分之一。
老爷子走的那天,褚一斌一直陪伴在身边。插上呼吸机前,褚一斌走到哪,老爷子目光追到哪。他似乎心里有话要对自己唯一的儿子说。
最终他还是一句话没有说出来,就离开了人世。褚橙就在上一代对下一代的“注目”中,完成了最好的传承。
“褚橙未来上市,目的主要不是去融资,而是为了选择更透明和合理的公司化管理运作体系。”所以,在内部,褚一斌会尽量低调,甚至避免谈及传承和与老爷子对比。“不会像老爷子那样,我可能干到70岁就行了。”他需要踏实带领团队,去思考、摸索、实践“后褚时健时代”的路。
所以,关于褚老的精神和褚氏农业的故事,相信可以一直讲下去。
文| 孙锋
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