亚马逊退出中国?
亚马逊电商进军中国:如何从辉煌走到没落?
时针拨回到2004年,那是阿里巴巴的淘宝上线还没多久的时候,已经成为全球电商霸主亚马逊欲进军中国市场,同年亚马逊以收购7500万美元收购卓越网。
但随着中国电商的快速发展,淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、国美、当当等电商的快速增长,亚马逊在中国的处境愈发艰难。
据易观统计的《2018年第4季度中国网络零售B2C市场交易份额》显示,天猫为61.5%,京东24.2%,而曾经占有15.4%份额的亚马逊滑落仅为0.6%,不足1%。
唯品会在去年的11月1日至11日期间,实现交易额102亿,同比增长了27%。
而京东在全球好物节的11天里,累计下单金额为1598亿元,同比去年增长约25.7%。
不同其他电商,苏宁易购还布局线下店。2018年苏宁小店整体开店数量超过4000家,服务覆盖70座城市,20000个社区,15000个社群和6000万用户。
电商市场竞争激烈,入场缓慢,或布局稍有不慎,便错失良机。那么曾作为全球电商霸主的亚马逊,为何在中国水土不服的呢?
为什么亚马逊电商折戟中国?贝索斯的三个教训
之前亚马逊创始人杰弗里·贝索斯(Jeff Bezos)在总结亚马逊在中国市场的教训时表示,亚马逊对于中国市场不够激进、投资不足、本土化不充分。
贝佐斯曾经说过,“我们大多是把在日本、德国、英国、西班牙、法国、意大利、美国等取得成功的做法复制到中国,事实上,在中国,我们需要更多的市场定制。”
从亚马逊网站的购买页面、支付流程可以看出,这完全是复制粘贴美国亚马逊,实际上并不符合中国人的购买习惯。还有是Prime服务,这项服务在美国很受欢迎,但在中国并未公布购买Prime的用户数量。
亚马逊中国虽有中国团队负责运营,但决策权牢牢掌握在美国总部,本地没有决策权。
而且亚马逊中国一贯走“高冷”路线,不像天猫、京东、苏宁易购在地铁、公交站牌的广告,亚马逊很少在广告营销做营销,导致“酒深也怕巷子深”。
之前刘强东曾对亚马逊中国是否会退出中国市场发表意见,亚马逊不会撤出,也不会死掉,因为总部太有钱了。他也指出亚马逊的弱点,对于中国团队没有信任和授权。
现在看来,有钱的总部也无法佛系面对日渐缩小的市场份额,可能会“壮士断臂”了。
又一外国品牌水土不服,中国市场份额不到1%,但老板是世界首富