马斯克几乎不睡觉、库克天没亮就回邮件……高管都这么拼?
特斯拉及太空X公司首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在Twitter上说,每周只工作40小时的人改变不了世界。他几乎不睡觉,也不去看自己的孩子,引发了着名的公关危机。
苹果公司的蒂姆·库克(Tim Cook)天没亮就回邮件。亿万富翁马克·库班(Mark Cuban)创业时加班到凌晨两点,7年没有休过假。
这种高压工作风格往往被当作获得晋升,成为卓越领导者的唯一途径,备受推崇。调查显示,管理者及高管心目中的“理想员工”没有个人生活,也不必照顾家庭。
非这样不可吗?
近20年前,杰茜卡·德格鲁特(Jessica DeGroot)创立非营利组织ThirdPath Institute,试图为这个问题寻找答案。该组织致力于帮助人们为工作,家庭和个人生活协调时间。
她组建了一个团体,20多名成员分别来自律所,公共及金融服务机构,小微企业和“财富”500强公司(博思艾伦,礼来,万豪,IBM和福特汽车等)的高管团队。
他们想挑战“领导者无法实现工作生活平衡”这一认知。“我们都想把工作和生活区别开,”德格鲁特告诉笔者,“但不确定该怎么做。”他们没有榜样可参考。德格鲁特还说,跟她交流过的人基本都觉得他们做不到。
通过近20年的定期电话,网络远程会议以及每两年举办的先锋领导者,团体成员互相帮助,设法提高工作效率以便为个人生活留出时间,分享成功经验,并从失败中总结教训。
有一位成员一边工作一边照料生病的孩子,他说多年参与讨论,并示范如何将工作生活平衡作为核心价值观来实践,现在成果得以显现他说:“我现在跟女儿建立了紧密的关系,真是太棒了“。
于是,德格鲁特将他们的经验整理成“如何度假”的清单,与其他成员分享。
他们发现的高效策略包括:尽可能根据工作的季节性做好度假计划;出发前两周做好团队工作交接;出发前一周做好“可以稍后处理”的事项列表;避免在度假前一天和后一天安排会议和电话,集中精力做好重要的事。
德格鲁特同样用列清单的方式,整理其他棘手问题的应对策略,如帮助成员管理邮件过载问题,厘清重点,集中精力专心处理重要工作,摆脱长期处在“救火模式”应对邮件,会议和突发状况。
“我们不断尝试,不断调整,”她说,“然后就会发现,啊,这种好方法不仅适用于我一个人,也适用于其他人。如果能让领导者改变工作风格,组织中其他人就会意识到,他们自己也可以改变风格“。
培养三种技能
学习不同的工作方式.72岁的伊万·阿克塞尔罗德(Ivan Axelrod)是洛杉矶某财务管理公司的一位董事总经理。他像许多同龄人一样,大半生专注工作,养家糊口,在职场步步晋升。
直到孙辈出生,他才决定改变。他自己的父母去世时,子女尚且年幼,没有见过爷爷奶奶。他希望自己的孙辈不要这样,“我想让他们见见爷爷。”
因此,等到他女儿三个月的产假结束、准备回去工作的时候,祖母和外祖母提出每周轮流带孩子两天,阿克塞尔罗德主动提出剩下的一个工作日由他来带。
“建立允许员工拥有一定灵活性的框架,他们就会为组织带来更好的成果。这种事我见多了,”他说,“这样调整一下,公司利润就随之上升。”
每周一,阿克塞尔罗德会送两个小孩(现在一个11岁,一个9岁)去上学,回家远程办公,接孩子放学,送他们去参加游泳课等课外活动。“我深入参与他们的生活。
我把这些事看得很重要,对他们也有好处,”他说,“等我去世了,他们会留下很多关于我的回忆。”
于是她想出了前所未有的方案:夏天请假,同时继续担任预备合伙人。她经过商讨定下了80%的日程表,连续11年休暑假陪伴女儿成长,并且成功当上合伙人。
“第一次被问到我觉不觉得能成功的时候,我并不确定,”如今在得克萨斯州麦金尼市担任独立银行CFO的希科克斯说,“我学到一点:必须大声说出来。这只是因为,有时没有先例可能是以前从来没人想过。”
我觉得,哇,我本来应该是这个团队中一员,过去的一年我做得太糟糕了。我不该参加这次会议,”希科克斯说,“但这才是你最需要来参加的时候。”
她发现,拥有一个通过峰会和日常电话会议组成的志同道合、可以提供支持的人脉网络,有助于她将行为上的改变坚持下去。这一点有行为科学方面的研究证实。
现年51岁的希科克斯自己成为了当年寻找的行为榜样。灵活工作、远程办公、关注绩效而非员工上下班时间,成为了公司的常态。她发现银行没有带薪产假政策,跟CEO说了一声就改变了这种状况。
“自从我来到独立银行,这里会计和财务团队的文化就彻底改变了,”希科克斯说,“我觉得要想成功也不必疯狂工作,工作的时候要注重效率。”
做好计划,重视家庭。设想对待工作与生活的不同方式,也意味着要有认同工作与家庭同等重要的思维方式。59岁的威尔·罗韦(Will Rowe)是华盛顿博思艾伦咨询公司高管,他的妻子特雷莎是一名儿科医生。
两人结婚时发誓成为平等的伴侣,将家庭、信仰、友谊和弹性放在首位。两人都追求重要但不过度的事业。罗韦说,他的父母都是工作狂,彼此很少见面,最后离婚了。
因此,罗韦与妻子建立家庭后都尽量与家人在一起。威尔每周工作四天,特雷莎可以调班上三天,一位邻居每周有一天来帮忙照顾他们的两个孩子。
他明确将家庭置于首位,定期与家人深入交流,作为一家人共同制定计划,一直是维持工作生活平衡的关键。“我每周都会坐下来用彩笔在日历上做记号,用绿色标记家庭活动。
如果跟工作时间冲突,我会将工作取消,委托给别人或者换个时间处理,”罗韦说,‘人生中有些东西比工作更重要’。
我们根据自己能看到的行为榜样来判断可能性。现在许多人无法摆脱过度工作,因为我们看到领导者也在过度工作。因此,如果想要改变,我们或许应该少看一点关于CEO疯狂工作的文章。
这种工作风格不仅影响健康和家庭,还会影响创新能力和企业生产力。我们还需要多听一些像阿克塞尔罗德,希科克斯和罗韦这样的例子。
多看看这样的例子,就会有更多的人在问卷调查中表示,希望既能投入时间工作又能兼顾生活,然后大家就会开始相信这个可能性。
布里吉德·舒尔特是一名记者,着有“纽约时报”畅销书“过劳”(不堪重负:工作,爱情和游戏,没有人有时间),在新的美国网站主持更好的生活实验室目标。