Westpac NZ为小企业推出移动服务反馈应用
财经
摘要后花园新西兰房地产在线 11月29日 ：新西兰Westpac银行成为大洋洲首家推出"Get Feedback"的商业银行。该应用帮助中小企业（SMEs）实时追踪客户反馈信息。此外，Westpac银行还推出移动支付应用"Get Paid"。 Westpa ...
后花园新西兰房地产在线 11月29日 ：新西兰Westpac银行成为大洋洲首家推出"Get Feedback"的商业银行。该应用帮助中小企业（SMEs）实时追踪客户反馈信息。此外，Westpac银行还推出移动支付应用"Get Paid"。
Westpac指出，Get Feedback帮助SMEs获取并分析客户反馈信息。“该应用实时跟踪客户对银行服务的评价，管理客户交互并接收宝贵的客户反馈信息。此外，用户可以将反馈信息发布到社交媒体。”
“Get Feedback目前主要应用于大公司，Westpac银行推广至SMEs也有助于银行方面改善用户体验、增加客户与保留客户记录。Westpac银行此举在新西兰与澳大利亚商业银行中属于首创。”
与此同时，Get Paid可以安装在安卓（Android）系统与苹果智能手机上，也可以通过点击邮件链接打开一个安全的支付页面，直接完成转账支付。
“Get Paid无需额外的硬件或者插入其他设备，可免费下载。这为企业提供一种快捷支付平台。已经有超过500多家中小企业注册了该应用。该应用目前处于运行中，将在明年初并入Westpac银行的新网络平台。”
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