恒天然CEO：会重塑在中国的口碑
财经
摘要后花园新西兰房地产在线 8月8日 恒天然首席执行官Theo Spierings认为恒天然在中国市场的口碑将会被完全重塑，但其他新西兰企业仍然担心乳制品巨头恒天然的肉毒杆菌事件将在中国这个世界第二大经济体给新西兰品牌形象 ...
后花园新西兰房地产在线 8月8日 恒天然首席执行官Theo Spierings认为恒天然在中国市场的口碑将会被完全重塑，但其他新西兰企业仍然担心乳制品巨头恒天然的肉毒杆菌事件将在中国这个世界第二大经济体给新西兰品牌形象带来不良影响。
Spierings 7日刚从中国飞回来就立刻对公司丑闻带来的任何“紧张和压力”向本地公司道歉。
“基于事故调查和进一步的工作，我们将在第一线努力恢复品牌口碑。” Spierings如是说。
中国国有媒体新华社此前撰文说，“100%纯净新西兰”的旅游口号已经“令人痛心”，并表示如果新西兰食品安全“系统性”问题不能得以解决，中国将放弃新西兰这个主要贸易伙伴。
每年新西兰向中国出口价值60亿纽币的商品，其中包括大约30亿纽币的乳制品。
Spierings表示恒天然的中国客户和中国官方对其开放透明的态度和危机应急响应表示欣赏。这次危机由一处位于Waikato Hautapu的受污染管道引发，共污染了38吨浓缩乳清，这些乳清被客户用于制造大量乳制品，包括婴幼儿配方奶粉。该污染物可能会引发肉毒杆菌中毒，存在潜在的致命危险。
Spierings表示：“基于我们所采取的行动，我们的口碑可以被重塑。正如昨天中国人对我说的，人为错误会偶尔发生。但重塑口碑取决于对造成事故原因的调查、挖掘深度和改正措施，以防止此类事件再次发生。”
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