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推出“主动找人”的零售机器人,「越凡创新」已与雀巢、猎豹、碧桂园、富士康战略合作

生活Kaituhi: 陈绍元
推出“主动找人”的零售机器人,「越凡创新」已与雀巢、猎豹、碧桂园、富士康战略合作
Whakarāpopototanga越凡创新是一家专注泛零售领域的服务机器人方案提供商,核心产品“FANBOT小贩机器人”,能……

越凡创新是一家专注泛零售领域的服务机器人方案提供商,核心产品“FANBOT小贩机器人”,能够在复杂环境中主动寻找目标顾客,进行商品推广及销售,并可实时托出商品,帮助客户增加销售收入、提升营销效果。

曾详细报道过越凡创新,近日,我们再一次与越凡创新CEO黄山交流,发现在过去短短数月中,越凡创新又取得了一系列新进展。

在产品方面,越凡创新发布了新一代通用底盘。通用底盘有2个重要价值,一方面可以帮助越凡创新自身,低成本地实现机器人产品的快速研发迭代;另一方面也可以将通用底盘销售给其他机器人产品公司,带来营收。

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总结来说,越凡创新基于服务机器人软硬件的核心能力,在泛零售场景提供自动贩售、互动营销的“推销员机器人”产品和解决方案,这是越凡创新长期最核心的业务。同时,横向输出机器人系统通用化核心能力,而“机器人超敏捷开发能力”也是保证越凡能快速对接和实现众多客户合作的重要原因。

获悉,全自主服务机器人方案提供商越凡创新宣布,已完成猎豹移动投资的数千万元A轮融资。越凡创新曾于2018年底获猎户星空数千万元Pre-A轮投资,于2017年获紫牛基金数百万元天使轮投资。

越凡创新是一家专注泛零售领域的服务机器人方案提供商,核心产品“FANBOT小贩机器人”,能够在复杂环境中主动寻找目标顾客,进行商品推广及销售,并可实时托出商品,帮助客户增加销售收入、提升营销效果。

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国内已有很多服务机器人公司,在安防、地产、物业等场景探索落地,为何越凡创新选择泛零售场景呢?CEO黄山告诉,核心原因是零售业在中国服务业整体营收中占比最大,有足够大的体量,同时,服务机器人在零售场景可以批量化应用,且由于使用场景复杂,具有较高壁垒。

越凡创新将“小贩机器人”定位为“推销员”角色,核心价值是“拉新”,目前主要有2类运行模式:

回归到商业本质,一个实际的问题是,在线下“推销员”这个角色上,机器人相比真人,优势在哪里?

黄山认为,初期机器人会因为顾客的好奇心、尝鲜等获得很多流量红利,但这并不是长久之计。机器人的长期核心优势主要有以下3点:

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越凡创新的商业模式有4大类:机器人产品销售、产品租赁/联营、技术方案输出、广告营销服务。其中产品销售是目前最主要的收入来源,随着产品在量上的铺开,服务型收入占比会不断扩大。

技术是越凡创新的一大优势。官方资料显示,越凡拥有机器人领域近百项技术专利。其专利独有的载货系统,最多可一次装填上百件商品;自研机器人导航系统HDLE system,可在未知环境中实时提供定位,构建高精度环境地图,并从算法层面优化感知、规划、定位、控制和标定的机器人整体性能关键技术,解决行业目前对真实商用环境,场景超大、动态物体超多、参数变化和交互判断都更为复杂的核心难点;基于微内核架构的机器人交互系统FAN OS,让场景客户的定制化功能扩展更为便捷,等等。

目前,越凡创新在泛零售领域还处于多个商业场景的探索尝试阶段,因而快速、低成本的配套产品方案研发迭代能力非常重要。越凡已实现底盘软硬件系统的通用化、机器人标准化单元的模块化,同时基于FAN OS交互系统,能够将机器人整机系统的产品化开发周期缩短至3个月。

生产方面,越凡创新和富士康达成合作,专门成立了一条产线进行零售机器人的生产,目前已下线第一批量产合格产品并陆续交付给预定客户。

小贩机器人于2018年3月,在北京水立方猎豹机器人之夜正式发布。官方资料显示,2018年合作客户84家,总流水数超过9万笔,交互转化率79.3%。2019年小贩机器人的意向订单已达数千台。

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此次猎豹的投资,是在上一轮猎户星空(猎豹旗下人工智能子公司)投资的基础上,进一步加码对越凡的支持,可见对越凡的技术产品能力和市场潜力的认可。越凡将与猎户星空在技术层面深入合作,与猎豹在商业场景落地层面深入合作。

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