租房服务处电话快被打爆了！奥克兰房东接连被举报，这条新规为何这么难？

后花园7月4日援引nzherald网站报道：

最近，奥克兰租客Mohammed Rafique向记者爆料，他在Mangere的出租屋没有安装保温棉，以致冬天又湿又冷，而自从《健康住房法案》生效后，房东迟迟未能解决这一问题，无奈之下，他只好向有关部门举报。

不止Rafique，很多人都遇到了相似的问题，最后，这些人都找到了租房服务处，准备向房东发起投诉。

据悉，Rafique的职业是一名出租车司机，他在Massey Rd租了一套三卧房，以便周末的时候孩子能过来住。

他说，由于地板下面没有安装保温棉，房子随时都冷冰冰的。

房东Karan Prasad则回应说，这套出租屋建于10年前，当时天花板里安装了保温棉。然而，碍于没有足够的空间，所以工人们没办法在地板下面加装绝缘材料。

奥克兰南区租客Mohammed Rafique已经举报了房东

新规规定，在一些特殊情况下，房东可以在“保温棉条款”下得到豁免，这些情况包括：安装成本太高；或者难以安装（比如房子的地基为混凝土材料）。然而，Prasad的房子属于木质结构。

Prasad告诉记者：“就保温棉的安装问题，我会再找一名专业人士寻求意见。”

众所周知，今年7月1日，新西兰实施了一条住房新规，要求房东为出租屋安装保温棉，如果在7月1日之前没有达到相关标准，房主最高将面临4000纽币的罚款。

如今新规实施已经有三天了，成效究竟如何呢？

据租房服务处介绍，最近两天，他们呼叫中心的电话快被打爆了——大量租客向他们反映说，他们的居住条件未达到新规标准。

物业经理也报告称，虽然最后期限已经过了，但还是有很多房东没有安装保温棉，而他们正竭力使出租房达标。

据悉，过去两天，租房服务处共接到了322通咨询电话，还有21名租客已经提交申请，准备将房东告上租赁法院。

另有21名租客联系了新西兰租赁合规和调查团队（Tenancy Compliance and Investigations Team），以确定出租屋是否合规。

据悉，早在三年前，新西兰房东就收到了新规警告，但究竟有多少人赶在最后期限前达到了标准，就这一问题，业内仍存在争议。

新西兰政府出台《健康住房法案》旨在为国内60万租户家庭提供健康、舒适的居住环境。

前任住房部长Phil Twyford曾表示，国内有高达20万套出租房没有安装保温棉；健康部门的一项调查则显示，每年有6000名儿童因为与住房相关的呼吸系统疾病而住院治疗。

绿党发言人表示，他们估计全国有数万套出租房未达新规，而租客们也急于检举违规房东。

然而，新西兰房产投资者联合会(NZ Property Investors Federation)却指出，在他们的会员中，96%的房东都达到了新规标准。

奥克兰物管公司——Aspire管理着450套出租房，据该公司负责人Mike Atkinson介绍，有一部分出租房还没有安装保温棉，因为这些房子大部分都是最近才变成出租房的（之前为自住房），所以留给房东的时间并不充裕。

然而，也有一些房东是等到期限前6个月才临时抱佛脚的。Atkinson表示，拖到最后，这些房东找不到安装工人，自然无法及时达标。

据Aspire公司介绍，在新规实施前，房东需要联系保温棉公司，以确定自己的房屋是否需要加装绝缘材料，但仅仅只是上门评估而已，一家公司要提前14周预定，另一家公司则要提前8周。

Aspire已经联系了所有受影响的租客，让他们随时了解最新情况，并提供了解决方案。

Atkinson表示，他希望有关当局能够考虑房东的具体情况，大部分房东是愿意协商解决的——比如为租客提供现金补偿，用于支付电费等。

另外，租房服务处的全国经理Allan Galloway则表示，虽然新规的最高罚款为4000纽币，但他希望房东和租客可以协商解决。

他说：“通常来说，房东和租客可以通过谈判沟通的方式快速解决问题，如果这么做不行的话，可以申请调解，具体方法可参考我们的网站：www.tenancy.govt.nz。”

然而，澳大利亚皇家医师学院却认为，有关当局应该坚持自己的主张，确保房东为租客提供健康的住房。

北帕默斯顿的儿科医生Jeff Brown表示：“我看到很多小孩因为呼吸疾病而住院，如果他们居住的地方温暖干燥，就不会发生这样的事。”

他说：“国内的一项调查显示，加装了保温棉的房屋每年至少可以预防一起死亡案件，也能大幅减少因呼吸系统疾病而去医院看诊、开药的次数。”

原文链接：https://www.nzherald.co.nz/nz/news/article.cfm?c_id=1&objectid=12246187