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皮肤红肿,痛到无法入睡!新西兰大众防晒霜竟然出问题了?

社会作者: Gloria
皮肤红肿,痛到无法入睡!新西兰大众防晒霜竟然出问题了?
摘要由于受到新西兰皮肤癌协会的大力推荐,所以该品牌一直给人“安全”、“放心”和“可靠”的印象。

后花园新西兰房地产在线援引tvnz网站报道:

一到夏天,市面上总会出现几类爆款商品,而它们无一例外是为度假准备的——例如遮阳伞、比基尼、墨镜和防晒霜。

提到防晒霜,就不得不提新西兰防癌协会(Cancer Society)的产品——在新西兰,Cancer Society可谓是家喻户晓,由于受到新西兰皮肤癌协会的大力推荐,所以该品牌一直给人“安全”、“放心”和“可靠”的印象。

要知道,新西兰人对防晒工作可是极为重视,由于日照时间长(夏天通常8、9点才天黑),大部分人又喜欢户外运动,所以他们接触紫外线的时间也特别多,因此皮肤癌的发病率也高于全球其他国家。

那么,是不是选对大品牌就一定放心呢?

结果也不尽然。

最近,Cancer
Society的防晒霜系列就被接连爆出质量问题,奥克兰有多名消费者向媒体控诉,声称被他们家的产品害惨了。

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然而,面对外界的质疑,Cancer
Society的首席执行官Mike Kernaghan仍然对自己的产品信心十足。

他说:“我们对自己的产品有绝对的信心,但有时候确实会遇到一些问题。”

Kernaghan表示,他们有一个正规的投诉处理程序,他呼吁消费者们仔细查看产品批号和过期时间,同时分析使用当天的一些客观因素,例如使用对象是谁,什么时候用的,还有当天的UV等级。

据Kernaghan介绍,他们公司每年夏天会收到60条左右的投诉信息,截止到目前为止,他们共收到了30条,与去年同期一致,其中有5位消费者进入了正规的投诉处理程序。

他说:“我们启用这个程序主要是想了解消费者是怎么使用防晒霜的,以及他们的使用量及使用频率。通过这个程序我们可以了解产品是否发挥了应有的功效。”

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奥克兰宝宝在使用了Cancer Society产品后仍被严重晒伤

另外,Kernaghan还指出,他们所有产品的防晒指数都是SPF50+,而且均在澳洲生产,由于防晒霜在澳洲被列为药品类,而且按照极其严格的标准制造,所以他们对这些产品有足够的信心。

Kernaghan表示,他暂时还不清楚是哪个系列遭到了投诉,不过从10月18日开始,他们就分销了超过42.4万支以上的防晒霜。

本周,一位奥克兰妈妈向媒体爆料,她8个半月的宝宝搽了Cancer Society的Kids Pure SPF50+防晒霜,结果完全没起效,最终导致大面积晒伤。

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对此,Kernaghan的回应是这样的。

他说:“发生这样的事实在太不幸了 ,我也明白这位母亲的愤怒,但我们对防晒这件事是认真的,并且非常清楚紫外线能对新西兰人造成的伤害。”

据这位不愿透露姓名的母亲介绍,上周他们一家人去Cooks Beach露营,本来以为给宝宝提前抹防晒霜就万无一失了,结果她的宝宝却被晒得像红番薯一样。

过了不久,又有一对情侣向Cancer
Society发起了投诉,后者声称在使用了Cancer Society Everyday SPF50+防晒霜后被严重晒伤。

据这名不愿透露姓名的男子介绍,由于全身被晒得又红又肿,他每天夜不能寐,连工作都受到了影响。

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对此,Kernaghan表示,这对情侣在投诉过后就彻底失联了,而他想再次重申,防晒工作并不仅限于涂防晒霜这么简单。

他建议大家查看当天的UV等级(超过3就属于紫外线较高),还要确保有穿衣、戴墨镜和遮阳帽,如果长时间在户外,一定要躲在阴凉处,尤其在上午10点到下午4点半之间。

Kernaghan最后表示:“我们对所有投诉怀抱开发态度,而且重视每一个人的意见。”

原文链接:https://www.tvnz.co.nz/one-news/new-zealand/cancer-society-investigating-complaints-its-sunscreen-products-concerning-us-anyone?variant=tb_v_1