拯救“社畜”式办公室生活,全靠这一代年轻人了
编者按:比起在固定地点固定时间朝九晚五地上下班,如今的年轻人更喜欢灵活的弹性工作。有人认为他们懒惰又自以为是,也有人认为,和老一辈人比起来,他们更懂得生活。这篇文章就谈论了现在流行的这一工作方式,让我们一起看看现代年轻人的弹性工作生活,听听国外的年轻人怎么说。本文编译自The New York Times,作者Claire Cain Miller和Sanam Yar,原文标题“Young People Are Going to Save Us All From Office Life”。
28岁的阿里尔.科尔曼(Ariel Coleman)辞去了在一家银行法人办公室担任项目经理的工作,并不是因为她的新雇主给她加薪、提供一个不同或更高的职位。“只是因为工作和生活能更加平衡,”她说。
在她的新公司Omfgco,一家位于俄勒冈州波特兰市的品牌和设计公司,每个人周二和周四都可以选择任何时间在家工作。科尔曼女士得以有时间去跑步或遛狗。
她说,在银行,人们批评她休了她所有的带薪假期,而在Omfgco,带薪休假却得到了鼓励。这就解释了为什么她在最近一次露营旅行中,坐在火炉旁时仍然不介意回复工作邮件。
“关键是:把工作做完,而不是在意那些时间,”科尔曼说。“一位客户晚上8点给我打电话,我还很高兴和他们聊天,因为第二天上午10点我可以带我的狗去看兽医。这使我的职业生涯与我的生活更无缝衔接,让人感觉更像人类。”
她说,她的许多朋友都出于类似的原因去选择自己的工作。“这就是千禧一代和Z世代的行为方式——不是为了获得更高的头衔,而是进入更好的工作环境,”她说,“他们就像沉默的战士,在婴儿潮一代的鼻子底下重写政策。”(注:1.“Z世代”,美国及欧洲的流行用语,意指在1990年代中叶至2000年后出生的人。2.“婴儿潮一代”用于描述1946年到1964年之间出生的7千万美国人。)
对许多美国人来说,工作已经成为一种困扰,并且长时间工作和不休的奋斗又是他们所希求的。这导致了倦怠、不快乐和性别不平等的问题,因为人们很难再为孩子、激情、宠物或任何一种生活挤出时间,除了薪水。
但越来越多的年轻员工开始反击。他们中更多的人期望并要求弹性工作——比如说,有新生儿时的带薪休假,宽裕的假期,以及一些日常的事情,例如有远程办公的权利,有迟到早退的权利,或者可以抽出时间锻炼或冥想。他们的余生都在手机上度过,而不是花在固定的时间地点——为什么工作就要有所不同呢?
如今的年轻工作者一直被称作是懒惰和自以为是的代名词。恰恰相反,他们能成为第一批明白工作在生活中的正确角色的人,并最终重新为他人定义工作吗?
对公司来说,以这种方式运营的情况仍然很少见,而且实施过程中的障碍比任何一家公司的人力资源政策都要大。一些老员工可能会认为新员工应该像他们曾经那样吃苦,而雇主则从一直工作的员工身上受益。即使是那些提供更多弹性工作的企业也可能会这么做,因为失业率如此之低,并且它们在争夺工作者,如果经济出现衰退,这种情况就会因此而改变。
首先,能够要求弹性工作也是一种奢侈。这些人往往拥有大学学历和白领职业,能够承受减薪,或者对自己的工作非常挑剔。
这是一种在现有经济体制下,许多领域的人们所没有的自由——并且通常,这种自由是一次性就给予那些受人尊敬的员工的,而不是公司里的所有人。
尽管如此,仍有迹象表明,更多员工的情况可能会发生变化。包括沃尔玛和苹果在内的一些有影响力的大公司最近也开始讨论,有必要从股东优先转向兼顾员工。并且,随着越来越多的千禧一代成为老板,越来越多的求职者要求更合理的工作方式,公司将别无选择。
“他们已经证实了一种模式:你无需朝九晚五地待在办公室里,就能有效工作,” 科技公司Salesforce负责全球招聘的执行副总裁安娜.里西奥(Ana Recio)说,“这一代人正在单枪匹马为整个劳动大军远程而弹性地工作铺平道路。”
当你的办公室在山路上
普华永道会计师事务所(PwC)的一项调查发现,对千禧一代来说,工作是一件事情,而不是一个地方。
弹性工作不再延续它在老一辈身上那一套,即只有当水管工来家里或孩子生病时才可以在家工作。但这也与21世纪的福利无关,比如免费用餐、现场干洗和配备wi-fi的班车等这些都有助于延长人们工作时间的福利。
相反,它有关于员工们塑造工作方式以适应日常生活。这可能意味着远程工作或只在需要时轮班。越来越多的公司提供公休假、假期免费机票、冥想室、运动或治疗休息的时间、带薪休假去做志愿者和延长带薪探亲的假期。
有一家公司的员工主要在夏威夷和哥斯达黎加等地工作;另一家公司有人住在货车里三个月远程工作,早上滑雪,下午工作。一个人在午夜去办公室,这样他就可以在早上冲浪;另一个人则在周五休假去背包旅行。
“他们可能不会成为合伙人,但也并没有受到惩罚,”俄勒冈州波特兰市一家叫Boly:Welch的求职公司的策划师阿比·伊格尔斯(Abby Engers)说,“人们都精疲力竭,他们向自己承诺要休假。只要他们看到你在工作,并且做得很好,不管是晚上10点还是早上10点其实都没关系。”
而且,践行弹性工作制的不再只是一些宝妈。社会科学家称以下这种情况为弹性工作之耻:当弹性工作时,女性会受到惩罚,并且她们的职业生涯往往永远无法在薪酬或晋升方面得到恢复。但如果更多的父亲和非为人父母的人要求弹性,这种耻辱感可能会得到缓解。
36岁的乔纳森.王(Jonathan Wong)成为一名父亲时,每周在管理咨询公司工作80小时。他说,每次他儿子看到他打包好滚轮箱准备下一次出差时都会哭,而且他甚至很难有和他儿子在睡前通话的时间。因此,他跳槽到兰德公司(RAND Corporation),一家非营利性政策研究机构工作,并接受了百分之三十的减薪。
“这样我可以每天早上送孩子去幼儿园,”他说,“如果过度工作的问题能够得到解决,男人们需要为此方案贡献很大一部分。”
有些雇主则不愿意让员工自主选择工作地点和时间。
“当年轻员工谈论平衡时,他们的意思是,‘我会为你努力工作,但我也需要生活。’”帮助企业建立弹性工作文化的Flex战略集团创始人兼CEO卡利.威廉姆斯.约斯特(Cali Williams Yost)说:“悲哀的是,领导者听到的只是,‘我想少干点活’
但员工们表示,当他们不再被迫把生活与工作分开时,他们会工作得更努力、更高效。28岁的梅勒妮·尼曼(Melanie Neiman)是办公空间租赁公司Breather的项目经理,与她以前的传统工作不同,现在她早上晚些时候才来上班,因为这样她的工作效率更高,而且她可以更常去看望家人,因为她可以在他们住的地方工作。
她说:“当我度假时,如果我的手机响个不停,我可能会接电话,所以我可能反而工作得更多。”不过,她说她很乐意在旅行时回信息,因为这是她的习惯。“我就永远不会在度假时回我之前工作的电子邮件。”
也要把员工照顾好
社会科学家发现,并不是所有的年轻人都要求这些福利,即使他们想要,因为他们担心自己会被视为懒惰或对公司不忠。即使他们渴望更平衡的生活,他们也常常发现传统的工作环境无法实现这一点。
但数十家咨询和研究公司在对年轻人进行调查后发现,对他们来说,弹性工作确实是一项工作要求。
当皮尤研究中心(Pew Research Center)问及哪种工作安排对人们最有帮助时,年轻人比老年人更有可能说:在选择工作时会选择弹性工作。在18岁至29岁的人群中,男性比女性更有可能这么说,家里没有孩子的人和父母一样有可能这么说。
哈佛商学院(Harvard business School)和波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)对1.1万名员工和6500名商界领袖进行的调查显示,绝大多数人表示,以下这些新发展对他们的企业影响最为迫切:员工对弹性、自主工作的期望,工作与生活之间更好的平衡,还有远程工作。(不过,只有百分之三十的人说他们的企业做好了准备。)
技术是这种变化的一个重要原因。最年轻一批进入职场的人不记得有人们经常无法取得联系的时候,所以他们不明白为什么需要坐在办公室里工作。(他们还说,与年长的同事相比,他们更善于规划使用手机的界限,因此弹性工作不会被滥用。)
年轻人更多要求弹性工作的另一个原因是,他们结婚和生孩子的时间较晚,所以当他们这样做的时候,他们在事业上投入的时间更多,也能有更多筹码来追求他们所需。另外,许多人也要照顾年迈的父母。
39岁的阿里·莱维坦(Ali Levitan)生第一个孩子时在一家大型媒体公司工作,那时她决定找一份新工作。她既想要弹性,又想继续她“极其雄心勃勃”的职业道路。
她被告知在求职面试中提及孩子是不明智的,但当她在一家教育公司General Assembly获得了一份工作机会时,她问自己能否能大多数周五都在家工作,然后去学校接孩子,他们立即同意了。
“我差点被这种回应惊呆了,因为我没经历过,也没期待过,”莱维坦说。
研究人员和招聘人员表示,要求雇主善待员工是最年轻一代工作者价值体系的一部分,这是有史以来最不同的。
“Z世代非常有社会意识,也非常上进,他们要求的东西是老一辈人不敢要求的,”Salesforce公司的里西奥说。
许多人还看到过他们的父母挣扎于思想僵化的雇主或不稳定的工作之中。千禧一代是第一代由大量进入职场的女性抚养长大的一代。许多年轻人看到他们的父母在经济大萧条时期失去了工作和储蓄,他们不再期望雇主对他们终生忠诚,所以有些人说他们不想把自己的一生都奉献给工作。
“他们已经看到了前辈们所经历的一切,也看到了未来可能出现的问题,” 纽约大学(New York University)社会学家凯瑟琳•格森(Kathleen Gerson)表示,“随着劳动力变得更加多样,男性和女性都表示,生活不仅仅是工作,我们也想要一个令人满意的生活。”
“改变体制,让我们都能成功”
研究显示,很少有人愿意长时间、死板地工作,但也有很多人要么不管不顾地工作,要么未经允许就偷偷溜出去。
但招聘人员表示,越来越多的年轻人要求有弹性工作的前提在,还有些人将弹性置于薪资或高职位之上。走访大学校园的招聘人员表示,应届毕业生不再认为这可以讨价还价,会计师事务所BDO多元化与包容性全国总监马西·哈里斯·施瓦茨(Marcee Harris Schwartz)说:“他们只是想当然地认为这是交易的一部分。”
“多年前,面试是一种考验,因为找不到更好的词来形容,”电力公司Con Edison负责招聘的卡马伊贝利(Kamaj Bailey)说,“现在这是一场谈话。是的,我想展示我是一个很好的候选人,但我也是在看我是否能得到我所期望的。”
34岁的约翰·保罗·格拉夫(John Paul Graff)是一名病理学家,他的父亲也是,每天至少在私人诊所工作12个小时。格拉夫博士决定从事学术医学工作,首要原因是为了工作与生活的平衡。他估计自己每年放弃了大约10万美元,但每周工作40个小时是值得的。
“我们能确定的是,最重要的是时间,”格拉夫博士说。“钱会来,也会去,但你只有这么多时间。”
帮助企业增添弹性策略的Werk公司进行的一项调查发现,年长些的员工和年轻人一样想要弹性工作。但他们不太可能得到它,因为他们不太可能主动要求。有时,要求工作以外生活的年轻人和老员工之间会生出一些紧张情绪。
亨特学院(Hunter College)的社会学家帕梅拉•斯通(Pamela Stone)表示:“随着婴儿潮一代年龄的增长,他们也在寻找更灵活的工作环境,但他们似乎吝啬给年轻员工同样的待遇,因为在他们这个年龄和人生阶段,自己都没有这种待遇。”
那位在波特兰设计公司工作的科尔曼女士归结于此:她这一代的人不愿意满足于一成不变的做事方式,女性尤其如此。她这么说,并且希望男性能持续加入她们的行列。
“我们只是受够了,并且对追求我们所需的事物充满了热情,”她说,“我们正在改变规则。我们肩负着重任:让我们改变体制,让我们都能成功。”
译者:Yoyo_J