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2019WISE超级进化者大会

生活作者: 李汝晴
2019WISE超级进化者大会
摘要7月9-10日,在北京和上海同步举办“2019WISE超级进化者”大会,活动设有七大会场,……

7月9-10日,在北京和上海同步举办“2019WISE超级进化者”大会,活动设有七大会场,关注企业发展变革路径、行业风向把握、零售行业的进击与蜕变、万亿企业服务市场的崛起、产业创新机会、全球化趋势与差异化需求的爆发逻辑等议题,邀请超百位行业领袖,聚焦那些引领行业变革的超级进化者的崛起之路。

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声扬科技成立于2016年,是一家典型的技术驱动型公司,聚焦于声纹识别技术的研发,致力于打造有生命力的产品体系,并成功地将产品落地于金融安防等高安全要求行业。

声扬科技联合创始人兼CEO李亚桐在今天演讲中认为:2018年是声纹识别的元年,声纹识别的应用走向了发展的快车道;声纹识别具有安全、智能、准确、易用等特性;且声纹识别的应用市场很大,应用的领域也很广,未来以声纹识别为核心的智能语音技术,一定会从局部应用发展到全局应用,从专业领域出发直至覆盖更广泛的行业领域。

以下是略经修改的嘉宾演讲实录:

李亚桐:大家上午好!声扬科技成立于2016年,是一家典型的科技驱动公司,我个人在过去十多年来一直在生物识别领域从事技术产业化方面的工作,下面花一些时间向大家分享一下我对声纹识别的基本看法。我们创始团队有非常好的智能语音技术,我们应该创造什么样的价值?

一个好的AI技术应该是可靠的技术,而不是玩具,我们把目光投到行业应用,用语音识别人的身份。很多情况下非常有必要,通过声纹可以登录账户,甚至帮助竞争机构完善风控体系。另外在公共安全领域,声纹像人脸一样,为大家的安全保驾护航。根据我们当时的判断,最近两三年时间,我们进行大量的前沿探索,到2018年,我们非常确信声纹识别这个领域开始进入了需求的爆发期。

我们认为是2018年声纹的元年,为什么这么说呢?

首先产业的发展离不开国家政策的大力支持,2018年的10月发生了一件非常重要的事情,央行颁布了《移动金融基于声纹识别的安全应用技术规范》,这意味着声纹识别得到了国家监管部门的认可。另外声纹在打击犯罪方面的应用也越来越多。国家政策的出台离不开技术的发展和人们生活习惯的变化,一方面移动互联网的普及,语音变得无处不在,麦克风作为声纹数据的入口,变得随手可得。另外一方面,这几年来智能音响、语音输入法等智能语音交互的相关应用变得越来越普及,这也培养了用户对语音的使用习惯。

近几年我们看到身份验证有的翻天覆地的变化,从过去传统的身份验证,如身份证件、密码,到现在的指纹、人脸验证等等,生物识别验证越来越多,大家也越来越熟悉。现在大家对身份识别技术有了进一步的需求,我们希望能有更安全、更准确、更智能的识别方式。包括现在应用非常广泛的人脸识别、声纹识别,它们的特性决定了它们能够适应这个发展趋势。2018年下半年开始声纹走向了发展的快车道,未来几年这项技术将得到越来越广泛的应用,并且很大程度上去促进人与人的远程沟通,人机交互等方面的效率提升。

简单来说,声纹是语音的特征,是独一无二的,是人类最本能、最自然表达的交互习惯,也是非常安全的方式。它的独特性在于它跟语言无关,无论你是讲什么内容,或者是讲普通话、广东话,你的声纹特征是不变的,并且声纹可以做到远程的识别,采集也非常方便。这段时间,得益于我们算法的升级迭代,我们初步解决了几个技术难题,比如识别准确率、抗噪音的干扰等等。

声纹识别这个技术已经跨过了大规模商业化的门槛。现在,我们对身份识别的要求越来越高,可以看到近十年来,随着移动互联网的发展,我们的生活、工作、交流方式都发生了很大的变化。过去很多事需要到现场办理,现在通过电话、发短信都可以实现远程办理,当然这也带来安全的隐患和风险。

安全与便利在某种程度上来说是矛盾的,如何更好的处理安全与便利的关系呢?我们认为声纹识别要满足以下四点:

其实早在十几年前,国际上大的电子证件以及身份识别场景中都加入了多种身份识别技术。身份识别的应用场景非常的多样性,指纹的应用场景非常广泛,但是老人的皮肤会磨损这个就会很难采集到。没有一种生物识别技术可以满足所有场景的需要,多生物识别能够满足多样性的应用。而声纹的特性决定了它非常容易与其他的生物识别技术相融合,实现“1+1>2”的效果。

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落地金融、安防:经受最苛刻的检验和打磨

我们的定位是专业的工具,而不是玩具,这个技术最先应用在安全等级要求非常高的场景,我们选择了金融,选择了公共安全作为切入点。这些涉及到了资金和信息安全,是我们大家最看重的安全场景。比如我们在手机上进行APP上登陆,声纹可以实现密码检测;未来我们也可以用到声纹支付,另外,打电话的时候也可以用声纹进行识别身份,通过跟用户的交谈,能够很快速的识别出接电话的这个人是谁,而在这个场景下,单凭电话号码是不够的。

近三年的探索和积累,我们申请了30多项专利,以声纹技术识别为核心,我们构建了比较完整的智能语音产品基础体系,面向金融、公共安全、IOT等领域,我们的技术和产品体系必须具备一定的前瞻性,并且有很强的生命力,一直伴随着用户需求的多样化而不断的完善。

在我们实际上线的项目中,识别的准确率超过了99.7%,高于行业的有关标准。还能实现1:1000万的高精度检索能力,具备了支持国家级项目的基础能力。我们做了很多大型项目,像平安集团、广安证券是我们的客户,去年做了东南亚和墨西哥的海外项目,还有南方电网等比较知名的企业,我们累计的服务全球用户超过了5000万人。

我们去年跟印度尼西亚的国家级养老基金系统提供了声纹识别技术,第一期用户是250万的退休老人,老人们只需在家里面读出12个数字就可以进行远程验证。过去,为了防止养老金的流失,他们用的传统方法是,老人家带着证件到现场跟养老金工作人员进行现场核验。而用了声纹识别技术,老人家在家里说12个数字就可以完成,减少了时间成本,对于管理基金也节省了时间和人力成本。这也是全球第一家应用声纹识别技术的国家级机构。

最近三年来,声纹识别领域的发展进一步印证了我们团队当初的判断,感谢政策的制定者、同行以及用户们的耕耘与支持,让我们更加坚定的在这方向上继续前行,我们团队对未来充满信心,也相信只有经过金融业、公安部门对安全、性能、技术、服务要求最苛刻的检验和打磨,再面向更多通过金融和公安领域认识到声纹识别技术价值的行业去应用时,才会带来符合用户对智能语音交互预期的体验,从而推动整个智能语音产业持续发展。

未来人一定会成为被识别的主体,现在是手机,因此以声纹识别为核心的智能语音技术一定从局部应用发展到全局应用,从专业领域发展覆盖更广泛的用户群体。

今天的主题是开创者峰会,未来大量的应用场景等着我们去开创。我们语音中包含着大量的信息没有被充分的挖掘,人类的语言里包含了很多信息,比如我们的讲话内容、口音、性别、年龄、情绪等等,而现在我们只是使用了一部分。声扬科技深信声纹识别和智能语音的应用能够带来效率和成本上的改变,进而让我们的生活变得更安全、更智能。声扬科技会坚持在科技创新,从语音中挖掘更多的价值,让我们的科技可以在很多领域进行服务,谢谢大家!


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