中国姑娘买18件衣服,旅游拍照后全退货!网友都怒了!在美国,你可能要被封号...
网购是我们生活必不可少的方式,
大家都认同它的方便、快捷。
而且现在一些网购平台的服务
更是不亚于实体店,
服务最到位的一条莫过于7天无理由退货了,
却被这样的人钻了空子。
前不久,
一位女子在网上闹得沸沸扬扬的,
说利用7天无理由退货的服务规定 天天穿名牌新衣服, 然后再申请退货, 真是打得一手好算盘... 在现实中, 这种事情的存在, 也给店家造成了“心理阴影”—— 一看到有“大单”就心慌! 最近, 李先生跟妻子的淘宝店 就遇到了这样 事情要从4月25号说起, 当天有位顾客在李先生的网店 买了18件衣服,总价4600多块钱。 他说这算是一笔大额订单, 两天后顾客签收了这18件衣服。 可5月5号下午, 对方突然发起了退货请求。 李先生说: “我一看一件都不留,全部退货。 (18件都要退?)全退。 (有没有选什么理由呢?)理由就是不喜欢。” 因为淘宝要求7天无理由退货, 李先生认为已经超过了7天, 就驳回了买家的退货申请。 这名顾客马上进行了第二次申请, 后来淘宝客服介入, 判定买家赢, 这让李先生很难理解。 李先生说, 当时他想着顾客既然不喜欢, 也接受了对方退货的决定, 但因为心里感觉委屈, 就通过这名顾客的手机号加了微信, 想问问原因, 可点开对方朋友圈后,他有些吃惊。 “一看她的朋友圈都是这些天在西藏旅游, 跟她小姐妹互穿的, 一路在晒,去西藏旅游的这些图片, 都是这次在我们家买的衣服, 大概我当时看的是穿了4件。” 李先生有些不解, 明明说不喜欢, 怎么又穿着他家的衣服去旅行拍照呢? 记者通过电话联系了顾客小黄, 小黄表示: “衣服肯定都要试穿的呀, 你买了衣服你不试穿吗? (有没有穿出去?) 不管怎么样,我有喜欢的衣服, 我穿给你看,是不是有大的, 或者也有质量不好的, 淘宝我申请的客服介入, 上面有他申请的的同意收款,同意退款, 凭证什么都有,你叫他全部提供给你, 你再来问我,不要什么都问我。” 小黄随后挂断了电话。 滥用商家无理由退换货政策这种事,不单单是国内,有网友表示,国外也有很多这样的情况。 不仅仅是衣服,有的留学生买来用了几年的电器和家居用品,都可以在毕业回国前一并退掉...甚至还有人过完圣诞节后过来退圣诞树的... 之前,还有在美国的一个华人拿着用了一年半的扫地机器人去Costco退货,成功之后还上网发帖炫耀。 上面全是灰的扫地机器人,摔坏了的空气净化器,开封过的药品...退完货后,她拿着退货小票,以一种理所当然的语气说: “在美国退货是很方便的,这些东西我们都用了很久了,我们都不喜欢,或者说效果不好,都可以退。” 看完只想让人说一句 为了应对这些滥用退换货政策的消费者,各大商家也只能拿出看家底的本领。 就拿Costco来说,本来Costco的退换货政策是出了名的宽松。 然而被各种奇葩顾客退货搞怕了,去年Costco宣布,具有恶意退货行为的会员,可能会被取消会员资格! 而电商巨头亚马逊,也采用了封锁账户的方式确保退换货政策不被滥用。凡是胡乱退货的顾客,一律封号没商量! 亚马逊前经理透露,亚马逊封锁帐户的原因包括退货太多、退回不对的商品,或是违反其他规定等。 网友热议: 边走边看边写:是第一次看到,有报道中的人存在 不忘初心的旭 : 拒绝退货是没毛病的,要都照她这么干,别人还怎么做生意,社会还何来规则 北京遇上华盛顿 : 脸皮实在够厚!!!无赖!! 小脸贤惠不作怪 : 一个字:穷 妖孽2389494 : 搜集全了,不退,然后申请非诚信客户,拉黑! 王小亚 :7天无理由应该不包括穿出去的吧,这肯定影响二次销售啊 Gu1的