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外媒专访华为余承东:苹果进军服务领域是因为硬件拼不过我们

生活作者: 36氪的朋友们
外媒专访华为余承东:苹果进军服务领域是因为硬件拼不过我们
摘要4月1日消息,据外媒报道,在2018年取得巨大成功的基础上,华为轰轰烈烈地迎来了新的一年。

当然,新的华为P30和P30 Pro并非是适合每个人的完美智能手机,但从整体上看,这些手机绝对是领先级设备。华为每年都在完善其旗舰产品,P30系列手机在制造商的产品阵容中提供了最好的硬件和功能。

主题演讲结束后,美国数码评测网站GSMArena等专访华为消费者业务CEO余承东,听取了他对P30系列摄像头、可折叠手机、5G部署、AI功能以及竞争问题的看法。

GSMArena的专访摘要如下:

问:你把重点放在新手机的光学变焦功能上,你能更详细地谈谈它吗?而且,你们的自拍摄像头不支持自动对焦功能,你能具体谈下吗?

余承东:新的5倍变焦功能是非常有意义的。如果你想远距离拍照,这个功能总是很方便。我认为变焦功能绝对是很受欢迎的,我们很荣幸能把它引入到我们的旗舰智能手机中。

至于前置摄像头,当你的手臂伸直的时候,你通常会从固定的位置拍照,所以你不需要自动对焦。更重要的是,我们尽可能使用最好的传感器。我们的32MP传感器将帮助你拍摄好的照片,即使在弱光和其他困难的环境下也是如此。在前置摄像头中引入自动对焦功能没有太大意义,我们更关心真实世界的消费者体验。此外,如果在前置摄像头中引入自动对焦功能,刘海将不得不变得更大,我们不想那样,因为设计将因此受到损害。

问:P30 Pro没有在60fps时录制4K的选项,这背后的原因是什么?

余承东:这主要有两个原因。首先,4K带来的所有好处只能在非常大的屏幕上看到,为此在手机上引入这种功能没有太大意义。其次,需要占用手机大量的存储空间来记录4K内容,所以你会很快就会用完空间,这对消费者来说是个噩梦。为此,我们建议用户将视频录制的分辨率设置为Full HD格式,这已经足够好了。

问:2018年时,你用P20系列向我们展示了你们的摄像头是移动设备中最好的,你仍然认为有必要在舞台上与苹果和三星设备进行如此强烈的对比吗?

余承东:我们的摄像头是最好的,但仍然有许多人不知道这一点,这就是为何我们要在舞台上对摄像头进行比较的理由。我们希望更多的人知道,如果他们想要最好的摄像头,他们应该选择华为。我们有这样的自信!

问:苹果已经推出了视频流媒体服务,你认为服务业务而非产品才是科技公司的未来吗?你有没有计划推出自己的流媒体服务?

余承东:我认为这对苹果来说是个极好的举措,我认为他们很难在硬件方面与我们竞争,当然服务业务将带来现金流和收入,所以这是个很好的选择。苹果的做法是好的,这对他们来说是正确的。当然,他们将不得不与Netflix和所有其他视频流媒体服务竞争,这真的取决于苹果能与他们竞争的程度。对我们来说,我们不打算在中国以外的流媒体服务行业参与竞争。我们已经与视频公司建立起合作伙伴关系,我们更愿意让消费者选择自己的流媒体服务。我认为苹果缺乏产品硬件创新,这就是他们进军服务业务领域的原因。

问:你还引入了数字汽车钥匙功能。现在,它是奥迪独家享受的,其他汽车品牌何时能用?

余承东:这项工作依然在进行中,我们将有宝马、大众以及所有其他大公司参与。我们希望这个功能很快在当前一代汽车上使用,但这取决于他们是否支持NFC。我们已经做好了准备,我们希望随着时间的推移,所有车型都将得到支持(至少是中高端汽车)。

问:看下折叠式设备,特别是Mate X,你认为与其他设备相比,折叠式设备能占多少市场份额,最好有具体数字?

余承东:目前,可折叠手机才刚刚起步,市场份额依然很小,成本很高,而且生产这样的设备非常昂贵。随着时间的推移,成本将会下降,我认为在两年内可折叠手机将与目前旗舰手机的售价相当。尽管如此,有些人可能更喜欢普通的智能手机,而另一些人则更喜欢可折叠手机。

问:你认为华为手机有可能在未来几年实现半数可折叠目标吗?

余承东:很难说,我认为,在旗舰智能手机方面,我们可能在2年内实现半数可折叠目标。我真的很喜欢使用Mate X,总是用它来工作,毕竟在阅读图表或者仅仅是浏览网页时,拥有更大屏幕更舒服。

问:Mate X现在是你使用的最重要的手机吗?将来,你认为华为会有更小的可折叠设备吗?就像普通手机一半大小?

余承东:当然,正如我所说,我真的很喜欢使用Mate X工作,以及P3 0Pro的其他一切,尤其是摄像头,它真的很好。将来,我们可以让可折叠手机的体型只有P30 Pro的一半,我们有打造更小可折叠手机的计划。

问:华为是否计划在某个时候推出自己的语音助手?

余承东:到目前为止,我们在国内市场推出了语音助手(小E),但出于生态系统的原因,我们在其他市场依赖Google Assistant和亚马逊的Alexa。将来,我们计划增加我们自己的语音助手。目前,谷歌和亚马逊在中国以外的市场做得比我们好,我们应该为消费者提供最好的体验。

问:毋庸置疑,华为在AI方面是最好的制造商之一,那么手机AI的下一步是什么?你将在华为的新设备中引入哪些AI功能?

余承东:我认为AI是个通用的功能,通过我们的手机,我们为所有的应用程序开发者提供了这种AI处理能力,以支持他们的想法。例如,我们有第三方应用程序开发人员为无人驾驶和视觉/听觉障碍人士开发应用程序。我们使用AI来增强手机的性能和摄影效果。我们并不是要自己做所有事,而是在利用应用程序开发人员的AI处理能力带来惊人的新功能。我们试图把AI留在开发者的想象中,同时提高我们手机的性能。

问:在转向5G之后,欧盟决定不禁止华为建设5G网络,那么我们什么时候能看到华为在欧洲的第一批5G设备呢?

余承东:美国政府正试图限制我们,但我们拥有最好的5G技术,所以运营商仍然信任华为。我们的5G技术远远领先于其他竞争对手,也许这样说显得不够谦虚,但我可以说华为技术至少比最接近的竞争对手领先一年半。我想每个人都想要5G,所以我有信心越来越多的各国运营商会选择华为的5G解决方案。商用5G将在2019年中期,即5-6月左右上市。我们的第一款设备将是可折叠的Mate X和Mate 20X的5G版本,它们将从6月份开始发货。今年秋天,除了领先的运营商,我们将能够看到全球5G发布浪潮,特别是在中国、韩国和许多欧洲国家。

问:如今,每家公司都声称他们拥有更少边框的智能手机,但我们可以清楚地看到,他们中的大多数设备都有更厚的“下巴”,你对这个问题有什么解决方案吗?

余承东:如果你看看P30,你已经可以看到底部边框真的很小。事实上,P30下边框甚至比P30 Pro更小。我们可以使“下巴”变短,但那样使用手机可能会不太舒服。我们没有完全移除下边框的原因是担心意外碰触。如果没有“下巴”,每次你从底部滑动屏幕时,都会无意中按压,这会带来很多不便。我们所关注的并认为更重要的是缩小侧框。屏幕底部需留些空间,这样用户才能更自信地使用我们的设备。

问:在过去一年中,我们已经看到华为的消费业务集团取得了令人印象深刻的增长,你认为华为可以重复今年的增长速度吗?

余承东:当然,我们的财政年度与日历年份相同。与去年相比,在今年1月和2月,我们的增长更为强劲。你能猜出我们今年1月和2月的增长速度吗?与去年同期相比,我们的增长速度已经超过了50%。


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