定位全品类租售服务平台,「白租」推出超级会员体系
随着共享经济的发展和信用体系的完善,市场涌现出了一批提供租赁服务的公司,白租也是其中一家。
白租于2017年成立,是一家为全品类租售服务平台。创始人马雷表示,定位全品类平台,一是因为单品类的租赁属于中低频行为,对消费者来说还缺少一个综合性入口,以及品质筛选、售后维护的第三方平台;二是租赁具有服务和非标属性,这使得市场存在大量小B租赁部门,他们也需要流量、风控、软件、金融等方面的支持。 目前白租合作商家超过600多家,覆盖了3C数码、摄影摄像、游戏影音、玩具、饰品、服饰、箱包等品类,共有近8000个SKU。2018年全平台累计租金成交GMV为5000万,货值达到两个亿。
白租支付宝小程序 在获客方面,除了App、微信公众号、小程序,白租也与翼支付、WI-FI万能钥匙等第三方渠道达成合作关系。白租是第一批上线的支付宝小程序之一,从上线至今,该渠道每个季度的订单量环比增长都在30%以上。目前平台用户超过500万,月活100多万,平均客单价600-800元之间。白租注重社群的运营,把粉丝称为“白糖”,还会不定期举办粉丝活动。 为了优化用户体验,近期白租推出了超级会员体系。会员充值之后可成为会员,充值的金额100%抵租金,享受的权益包括顺丰包邮、扩大免押额度、折扣、优先处理交易等。会员体系的推出也为小B公司提供了新的解决方案: 过去一个用户只能租一件产品,而会员支持同时租赁多件产品,也就是说,用个人信用就可以解决公司的办公租赁需求。 值得一提的是,白租支持租转售,即用户租赁了产品之后,可以续租也可以买断,目前平台每个月买断率为15%;同时平台还支持售转租,用户购买产品之后发生闲置,平台也可以租金价格计算进行回收。 “所以说,在白租平台发生的消费都是理性消费”,马雷表示,最后白租将会成为一个租转售、售转租的混合型交易平台。 根据团队提供的数据,2018年第四季度平台订单量环比增长165%,用户量增长了33%。2019年平台预计租金GMV会达到1.8个亿,到今年年底,平台日订单量会增长至2000单。 白租在商家端收取订单金额的5%~7%作为平台基础服务费,后续将以平台技术服务为基础,提供大数据精准营销、供应链金融、智能轻催收等更多增值服务。目前白租已经搭建了一个完整的租售交易链路,包括C端的交互系统、B端的SaaS系统、风控系统,后续还会增加结算系统和催收系统。 马雷认为,无论是商家的黏性,还是用户的复购,核心都在于品牌的建立。2019年是白租会更注重品牌的打造,而明年,白租会从租赁切入回收和二手买卖,进一步拓展到循环经济领域。 白租创始人马雷