新西蘭
繁體中文(台灣)
分享

腾爱医生退出历史,进不了医院的产品难有呼吸权?

财经作者: 动脉网
腾爱医生退出历史,进不了医院的产品难有呼吸权?
摘要2016年3月,腾爱医生携张强医生集团、冬雷脑科医生集团等9大医生集团杀入医疗行业。

一些腾爱医生的合作伙伴和使用者,纷纷在朋友圈发声,缅怀这款曾经集万千宠爱于一身的腾讯产品。

hougarden

转自怡禾健康创始人兼总经理裴洪岗的微信朋友圈

究竟是何原因,让腾讯忍痛割爱,选择终结它的历史使命?

“腾讯一直说专注做连接,希望连接人与人、人与物以及人与服务。我们越来越发现,除了实现人与人的连接,如果大量的“物”与“服务”不能全面数字化升级,那么“人与物、人与服务的连接”就难以迭代。要让个人用户获得更好的产品与服务,我们必须让互联网与各行各业深度融合,把数字创新下沉到生产制造的核心地带,将数字化推进到供应链的每一个环节。没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。”

这是马化腾在2018年10月,公开信中的内容。

在这之后,医疗被纳入到了云与智慧产业事业群(CSIG)之中。包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线、以及医疗、教育、交通、LBS等行业解决方案,整体上看,更加to B,面向产业。

hougarden

而腾爱医生的定位,似乎与CSIG有些格格不入……回顾下腾爱医生不到3年的短暂历史,这种与生俱来的基因,决定了它最终的宿命。

时间拨回到2016年,那时,腾爱医生的定位是帮助医生建立品牌,可以看做是一个完全to C 的产品,这点在功能上特别明显:

2016年7月和10月,腾爱医生先后发布智能医疗搜索和历史文章搜索功能。这两项功能,通过语义分析和智能匹配,为用户推送与问题关键词匹配的文章内容,从而帮助医生更高效地管理微信公众号。显然,其受众仍旧是医生和患者。

hougarden

2016年12月,腾爱医生1.9.0版本上线,开启公众号付费咨询尝试。

hougarden

2017年3月,卓正医疗集团正式与腾讯腾爱医生展开合作,这似乎也是腾爱医生第一次,也是唯一一次,尝试与医疗服务机构合作。

hougarden

2017年4月,在腾讯主办的2017中国”互联网+”数字经济峰会上,腾爱医疗副总经理王少君的演讲,最后一次,让腾爱医生成为话题的焦点。

会上的官方公布数字显示,腾爱医生在当时已接触医生团队超过2000个,累计服务患者超过300万。但唯一没提的是,医疗机构的数字。

点开腾爱医生的官方网站,你还能在产品介绍中,找到官方的定义:

然而,纵观腾爱医生的这几年,似乎从来也没有真正与医院搭上线。医生品牌与医院之间,或许本身就是矛与盾一般的对立面。官方的定义,现在看上去更像是一种尴尬与无奈。

在公告中,腾讯绅士般地将手中的火炬传递给了杏仁医生。杏仁医生也默契地配合声明:在关停腾爱医生服务后,杏仁医生平台将无缝继续为医生集团和机构提供全面支持。自然,这免不了让人们谈起企鹅医生与杏仁医生合并一事。

但无论如何,腾爱医生仍是企鹅的一次伟大试错。只是医疗行业,似乎越来越印证了一个道理——企业再有钱,也难以从根本上解决问题…


转载声明转载声明:本文系后花园转载发布,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点。后花园仅提供信息发布平台,文章或有适当删改。对转载有异议和删稿要求的原著方,可联络[email protected]