“来自中国的叫醒电话” 013中国商务峰会在奥克兰召开
Business Summit)再度在奥克兰Langham酒店举行，来自新西兰各地的数百名政商界人士及媒体参加了峰会。新西兰贸易部长Tim Groser、经济发展部长Steven Joyce以及一些著名企业代表如恒天然(Fonterra)、新西兰旅游局、新西兰航空、Synlait乳业集团、ACG教育集团等均派代表参会。组织者还特地邀请了新西兰中国商会会长刘枫、奥美公关中国区首席策略官褚文(Michael Chu)、ANZ银行中国区CEO李权(Charles Li)等做特别发言。
峰会由奥克兰商会首席执行官Michael Barnett和NZ Inc执行主任FranO'
Sullivan共同主持。本次峰会的主题是“来自中国的叫醒电话”，旨在给新西兰的商界、政策制定者和政客敲响警钟，促使他们提高保证双边经济贸易关系持续发展的能力。会议的议题包括：重建在最近发生的恒天然事件后新西兰品牌在中国的声誉，包括重获中国消费者和政策制定者信心的最新进展;新西兰小企业的表现;中国在新西兰的投资;交易决策和如何保障新西兰在中国获取高回报项目;如何在中国进行危机公关以及大众媒体的角色等。
不出意外，今年发生的Fonterra肉毒杆菌误报事件成为了峰会的主要话题。贸易部长Tim Groser在致辞中表示，这一事件给新西兰的官僚机构提出警告，告诫他们提高能力，加深他们所提供的服务，支持蓬勃发展的中新贸易关系。Tim Groser还对目前正在紧锣密鼓谈判中的跨太平洋伙伴关系协议(TPP)发表了看法。他认为，如果新西兰反对加入TPP将是一个历史性的错误，而TPP终有一天会把中国包括进来。Groser说，种种迹象显示中国正在增加对TPP的正面评价：“TPP的宗旨是为建立一个贸易和经济融合的亚太地区做铺垫。从定义上来讲，没有中国是不可能的。”
恒天然首席执行官Theo
Spierings在致辞中反思了误报风波。Spierings说，恒天然是世界级的生产商，食品安全也是世界级的，但仍需改善。他说，这次风波的教训之一，就是“会没事的”这种心态要不得。恒天然必须在食品安全和质量问题上做到乳制品业内的NASA(美国航空航天局)。
纽航首席执行官Christopher
Luxon说，污染风波爆发后，纽航对中国的货运服务出现显著变化，又以乳制品的货运为甚。而纽航与新西兰旅游局合作的调查显示，由于恒天然误报风波，在来自中国的潜在游客中41%表示对新西兰的负面印象增加。这需要政府和业界积极配合，采取措施挽回影响。
新西兰中国商会会长刘枫在致辞中谈到，有时候问题本身不是问题，关键在于如何处理问题。新西兰“100%纯净”的形象在这次误报事件中受到了不利影响，但我们也需要思考，“100%纯净”的说法是否太过完美，反而容易让新西兰受到伤害，事实上，没有任何东西是100%完美的。从另一个角度来说，误报总比瞒报或不报好，为此，我们应该赞扬，而不是指责恒天然。
规模较小的婴儿奶粉出口商则抱怨，恒天然这次“城门失火”，他们这些“池鱼”也遭了殃。KiwiMilk Nutrition的创始人之一Marco Marinkovich在发言中指出，恒天然危机给他们造成的损失数以百万纽币计。他认为，虽然只是误报，但澄清后的情况并未有效传递给中国媒体和消费者。他指出，事件发生后新西兰婴儿奶粉出口协会曾特别组织代表团，赴中国和业内人士沟通，但新西兰贸发局在上海设立的“新西兰中心”并没有给予他们足够的支持和帮助，他认为政府部门需要从中不断的吸取教训、增长经验。
