受世界杯影响 纽Vodafone流失41000名手机用户
财经
摘要Vodafone( 沃达丰)英国母公司昨日数据显示,受世界杯影响,新西兰Vodafone再次流失移动手机用户。在最近季度,新西兰Vodafone损失客户净41000名。这是新西兰Vodafone连续6个月流失客户。 ... ...
各大公司手机用户及市场份额
公司名称/用户人数/市场份额
Vodafone: 2,370,000 | 44.24%
Telecom: 1,987,000 | 37.09%
2degrees: 950,000 |17.73%
TelstraClear/MVNOs: 50,000 | 0.93%
在最近季度,新西兰Vodafone损失客户净41000名。这是新西兰Vodafone连续6个月流失客户。
Q4 FY 10/11: 2,484,000
Q1 11/12: 2,458,000
Q2 11/12: 2,434,000
Q3: 11/12: 2,420,000
Q4: 11/12: 2,411,000
Q1: 12/13: 2,370,000
IDC资深市场分析师Glen Saunders向NBR ONLINE指出,“现在是价格竞争日益激烈的时代。Telecom电信公司就移动语音通话领域,接近44%的市场份额;2degrees公司支持5000条短信(价格10纽币);当然Skinny覆盖范围扩大。我认为,Paul Taylor 将在接下来几个月,在Skinny品牌内创建额外的“激动人心”。Telecom公司近日将负责手机市场营销的领导Mr Taylor被调往负责Skinny预算和新生品牌。
具有讽刺意味的是,Vodafone在过去6个月已经流失了50000人次客户数量。如果Vodafone收购TelstraClear澳洲电信获批,将重新赢得50000人次客户数量(TelstraClear澳洲电信下面有50000名手机用户使用Vodafoen提供的re-badged版本服务。而这样大规模的客户并不包含在Vodafone旗下)。
Vodafone一名发言人向NBR指出,“结果显示,预付客户数量大幅缩减。”新客户数量印证了商务委员会最新的市场监测报告指出各大电信公司竞争愈演愈烈。“自2009年10月份,电话访问其他移动网络的成本已经下降35%,发送跨网短信成本也降低了66%。尽管客户可以享受比以往更低的通讯费用,但是电话流量仍继续下跌。”
世界杯影响
Vodafone发言人称,“本季度预付客户流失在一定程度上归因于橄榄球世界杯,使得大量的入境游客购买预付费的SIM卡。如果SIM卡6个月没有任何客户使用,Vodafone将注销SIM卡。这样,大量的预付卡在本季度注销。”她指出,Vodafone继续升级其可以支持双重载体HSPA技术的站点,由此将构建新西兰当前最快的传送速度。(NBR针对新的iPad进行测试证实;Telecom电信正为部分商务客户推进4G试验通道)
2degrees用户增长
Vodafone用户数量下降时,2degrees公司用户数量继续飙升。6月28日,2degrees公司首席执行官Eric Hertz称,公司现拥有950000名客户,包括100000名合约客户(这部分客户从未流动)。
Telecom电信公司用户下降?
Telecom电信公司在上次移动更新即2月24日,损失惨重,至去年12月的半年中净流失客户187000名。
2degrees继续上扬表明将在下一个6月报告中将指出客户数量下滑(预计是今年8月份,具体日期尚未确定)。Telecom电信公司原有的CDMA网络将于7月31日关闭。2月24日,Telecom电信公司称,639000名客户使用CDMA。7月11日,Telecom拒绝透露多少名客户转用XT(或者其他的竞争对手),但是确实采用了软硬兼施的措施企图留住客户。Telecom电信公司迄今拒绝向Skinny提供任何客户号码。Telecom电信公司称将在8月进行前6个月更新或者8月下旬/9月上旬年度报告时提供Skinny号码。
Vodafone预付客户VS合同用户
自2degree公司发起活动,新西兰Vodafone预付客户比例逐季节下降,再次下降0.3%至66.5%。根据Vodafone电信公司与Telecom财务报告(私营2degrees公司并未公布具体的用户数据),预付客户花费少于合同客户。Vodafone并未对新西兰运营发布季度财报(至2011年3月31日,净利润下跌20%,至1.515亿纽币;收入上涨6%,至16.9亿纽币)。着眼于全球,Vodafones受欧元区危机影响,第一季度增长平缓。虽然Vodafone并未出台利润或损失数据,但指出全球收入为10.767亿英镑,下跌7.7%,1%的增幅基于“有机”基础(除去收购与其他突发事件)。Vodafone股价早盘下跌2.5%。
2DEGREES公司客户数量
2009年8月:启动
2010年2月:209000名
2011年3月:580000名
2012年2月:876000名
2012年6月:950000名
所有运营商将每个连接作为一个“顾客”,所以一个人有单独的SIM卡账户。比方说,一个手机,一个数据棒和一个iPad,算作三个客户。MVNOs或其他移动虚拟网络运营商转售服务。TelstraClear;作为最大的MVNO,提供了Vodafone换版的服务。
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