ANZ 新西兰零售业务老板称定期贷款利率或将上调
财经
摘要新西兰最大银行ANZ New Zealand零售业务负责人称，大额贷款利率上升，受此影响目前长期贷款利率面临“一定压力”。下一步银行可能上提利率，而非如四五月间其他银行所做的一样将其下调。他称大环境整体不利，四五月 ...
新西兰后花园地产在线7月7日消息：新西兰澳新银行ANZ New Zealand零售业务负责人称，大额贷款利率上升，受此影响目前长期贷款利率面临“一定压力”。下一步银行可能上提利率，而非如四五月间其他银行所做的一样将其下调。
ANZ NZ包括ANZ与National在内，零售业务总经理Kerri Thompson在接受interest.co.nz的Double Shot Interview访问时谈到，大环境整体不利，四五月间定期贷款利率的下调对银行来说不是一场竞争，而更像是大额贷款利率下降之后的后续行动。
“所以我们调整定期利率是有道理的。”Thompson如是说。
“（然而）现在我们对大额贷款利率的变动有了不同的看法。不论是欧洲，美国还是中国，全球经济对大额贷款利率都有着非常深刻的影响。所以我们的利率到底上涨还是下降着实取决于这些因素。此刻定期利率当然面临着一定的压力，因此我们得观察那些市场的动向。不过下一步具体会发生什么，恐怕只有老天知道。”
昨日（新西兰央行今早发布最新六个月“特供”数据之前），Thompson被问及银行是否可能上调利率。对此她表示了同意。
过去一个月间调期汇率一直保持上升。例如昨日一年期调期汇率为2.73%，自6月6日以来上涨了38个基本点；两年期调期利率为2.85%，自6月6日以来上升了43个基本点；五年期调期利率为3.34%，上升了38个基本点。尽管如此，银行贷款利率的最新调整还是本周由大银行ASB完成，总计下调五年期利率51个百分点至5.99%。
与此同时，Thompson表示定期贷款正在顾客当中重新流行。本周Reserve银行的月度数据也证实了这一点。数据显示，自去年八月以来浮动贷款额首次出现了行业性下降。
“据我们所见，60%的新贷款都采用定期利率的，而一年以前则正好相反，60%都是浮动利率。所以改变确实已经发生。”Thompson如是说。
“而且你也可以理解人们对‘现在利率很低，那么以后又会怎样’的怀疑。我们（同样）发现，许多顾客都选择在部分贷款上实行固定利率，在部分贷款上实行浮动利率——这也是一种理性的选择。”
如果采用固定利率，目前一年期最受欢迎，两年期次之。
市场份额增长
ANZ NZ在住房贷款市场的份额一直都在增长。根据银行的基本信息声明，今年3月31号市场份额从去年的31.03%上涨到了约31.7%。根据Terralink数据显示，银行半年财报指出注册抵押的份额也在上升。
本人2010年三月受任零售业务之职，她说按揭贷款业务一直都很受重视。
Thompson说：“我们已在一线加强了训练，改变了一些业务流程以使之对代理人和客户更加方便。但我们仍然十分注意确保在放贷时做出高质量的决定，所以说业务并没有完全变更。”此前他曾在ASB母银行Commonwealth Bank of Australia和General Electric工作。
“我们认为购买住房对新西兰人来说至关重要，所以我们在房屋方面的投入比全国其他任何银行都多，并为此十分自豪。我们会继续这样下去。”
“我们布置了更多的流动贷款经理，如果客户有需要，他们就会出现。”
“我们当然希望确保向客户提供了能够吸引他们、留住他们的服务”
有许多小故事都证明，银行在固定利率的基础上提供高达50到60个基本点的折扣作为广告优惠，向顾客返还成百上千的现金以覆盖可能的法律和估价支出。银行甚至做好准备支付，或者说帮助支付违约金，以赢得对手银行的定期贷款客户。Thompson表示，ANZ在实行贷款者所说的”从A到Z的审查”，代理人会同客户讨论他们的贷款、保险、储蓄以及其他的银行业务。
他说：“这样我们就可以同客户建立起一种联系。如果他们考虑转换银行，我们就可以鼓励他们采用对他们最最有利的套餐。所以我认为，这更多的是一种长期关系，而不是在银行市场上彼此抢夺某个特定的产品。”
在固定利率的折扣方面她特别指出：“我们当然希望确保向客户提供能够吸引他们、留住他们的服务，所以我们希望能够了解可能与之竞争的东西。但同时，我们也必须小心对待利润以及长期发展能力——这一点极其重要。所以在决定是否在规定利率上打折的时候，我们谨慎而又理性。”
Thompson承认，竞争确实是ANZ和National继续实行1000纽币返现优惠的一大因素。这项优惠于去年10月26日推出，持续的时间现在已经超出预期。要想取得优惠资格，顾客必须至少为房屋贷款10万纽币，在ANZ NZ开设主交易账户，工资必须打到这个账户，同时还要拥有银行的信用卡或者保险产品。
Thompson表示：“我们从大量的客户反馈中得知买房子是艰难而又令人激动的一个时期。搬进新家的同时装上新窗帘或者换上新家具的感觉非常美妙，所以人们真心喜爱1000纽币返现。故此我们比正常情况下更长地继续执行了这项优惠，一部分也是市场上的竞争使然。”
80%-85%的房屋贷款估值比比超过90%“风险更小”
与2003-2008年两位数的增长相比，目前市场的年均上涨只有1.5%。Thompson表示在这样的竞争环境下，ANZ鼓励贷款者拥有至少10%的房屋存款。今年早期，ANZ NZ CEO David Hisco在房屋贷款估值比超过90%的问题上猛烈抨击竞争对手ASB,BNZ以及Westpac，称这种做法对客户来说完全不是正确选择，对银行来说也不是最佳的资金运用方式。
Thompson说：“我们鼓励人们至少保持10%的存款。贷款估值比在80%-85%没有太大风险，但是一旦超过90%，我们就会开始担忧，并在这一领域更加谨慎。”
“最近有些人的房屋贷款比例超过了90%，所以我们现在非常小心。我们所寻求的是客户的长期职业稳定性。他们是否拥有良好的储蓄史，是否有能力挺过可能降临的经济危机？所以要整体观察客户的处境。在这种情况下，我们非常希望确保他们拥有保险。”
ANZ NZ包括ANZ与National在内，零售业务总经理Kerri Thompson在接受interest.co.nz的Double Shot Interview访问时谈到，大环境整体不利，四五月间定期贷款利率的下调对银行来说不是一场竞争，而更像是大额贷款利率下降之后的后续行动。
“所以我们调整定期利率是有道理的。”Thompson如是说。
“（然而）现在我们对大额贷款利率的变动有了不同的看法。不论是欧洲，美国还是中国，全球经济对大额贷款利率都有着非常深刻的影响。所以我们的利率到底上涨还是下降着实取决于这些因素。此刻定期利率当然面临着一定的压力，因此我们得观察那些市场的动向。不过下一步具体会发生什么，恐怕只有老天知道。”
昨日（新西兰央行今早发布最新六个月“特供”数据之前），Thompson被问及银行是否可能上调利率。对此她表示了同意。
过去一个月间调期汇率一直保持上升。例如昨日一年期调期汇率为2.73%，自6月6日以来上涨了38个基本点；两年期调期利率为2.85%，自6月6日以来上升了43个基本点；五年期调期利率为3.34%，上升了38个基本点。尽管如此，银行贷款利率的最新调整还是本周由大银行ASB完成，总计下调五年期利率51个百分点至5.99%。
与此同时，Thompson表示定期贷款正在顾客当中重新流行。本周Reserve银行的月度数据也证实了这一点。数据显示，自去年八月以来浮动贷款额首次出现了行业性下降。
“据我们所见，60%的新贷款都采用定期利率的，而一年以前则正好相反，60%都是浮动利率。所以改变确实已经发生。”Thompson如是说。
“而且你也可以理解人们对‘现在利率很低，那么以后又会怎样’的怀疑。我们（同样）发现，许多顾客都选择在部分贷款上实行固定利率，在部分贷款上实行浮动利率——这也是一种理性的选择。”
如果采用固定利率，目前一年期最受欢迎，两年期次之。
市场份额增长
ANZ NZ在住房贷款市场的份额一直都在增长。根据银行的基本信息声明，今年3月31号市场份额从去年的31.03%上涨到了约31.7%。根据Terralink数据显示，银行半年财报指出注册抵押的份额也在上升。
本人2010年三月受任零售业务之职，她说按揭贷款业务一直都很受重视。
Thompson说：“我们已在一线加强了训练，改变了一些业务流程以使之对代理人和客户更加方便。但我们仍然十分注意确保在放贷时做出高质量的决定，所以说业务并没有完全变更。”此前他曾在ASB母银行Commonwealth Bank of Australia和General Electric工作。
“我们认为购买住房对新西兰人来说至关重要，所以我们在房屋方面的投入比全国其他任何银行都多，并为此十分自豪。我们会继续这样下去。”
“我们布置了更多的流动贷款经理，如果客户有需要，他们就会出现。”
“我们当然希望确保向客户提供了能够吸引他们、留住他们的服务”
有许多小故事都证明，银行在固定利率的基础上提供高达50到60个基本点的折扣作为广告优惠，向顾客返还成百上千的现金以覆盖可能的法律和估价支出。银行甚至做好准备支付，或者说帮助支付违约金，以赢得对手银行的定期贷款客户。Thompson表示，ANZ在实行贷款者所说的”从A到Z的审查”，代理人会同客户讨论他们的贷款、保险、储蓄以及其他的银行业务。
他说：“这样我们就可以同客户建立起一种联系。如果他们考虑转换银行，我们就可以鼓励他们采用对他们最最有利的套餐。所以我认为，这更多的是一种长期关系，而不是在银行市场上彼此抢夺某个特定的产品。”
在固定利率的折扣方面她特别指出：“我们当然希望确保向客户提供能够吸引他们、留住他们的服务，所以我们希望能够了解可能与之竞争的东西。但同时，我们也必须小心对待利润以及长期发展能力——这一点极其重要。所以在决定是否在规定利率上打折的时候，我们谨慎而又理性。”
Thompson承认，竞争确实是ANZ和National继续实行1000纽币返现优惠的一大因素。这项优惠于去年10月26日推出，持续的时间现在已经超出预期。要想取得优惠资格，顾客必须至少为房屋贷款10万纽币，在ANZ NZ开设主交易账户，工资必须打到这个账户，同时还要拥有银行的信用卡或者保险产品。
Thompson表示：“我们从大量的客户反馈中得知买房子是艰难而又令人激动的一个时期。搬进新家的同时装上新窗帘或者换上新家具的感觉非常美妙，所以人们真心喜爱1000纽币返现。故此我们比正常情况下更长地继续执行了这项优惠，一部分也是市场上的竞争使然。”
80%-85%的房屋贷款估值比比超过90%“风险更小”
与2003-2008年两位数的增长相比，目前市场的年均上涨只有1.5%。Thompson表示在这样的竞争环境下，ANZ鼓励贷款者拥有至少10%的房屋存款。今年早期，ANZ NZ CEO David Hisco在房屋贷款估值比超过90%的问题上猛烈抨击竞争对手ASB,BNZ以及Westpac，称这种做法对客户来说完全不是正确选择，对银行来说也不是最佳的资金运用方式。
Thompson说：“我们鼓励人们至少保持10%的存款。贷款估值比在80%-85%没有太大风险，但是一旦超过90%，我们就会开始担忧，并在这一领域更加谨慎。”
“最近有些人的房屋贷款比例超过了90%，所以我们现在非常小心。我们所寻求的是客户的长期职业稳定性。他们是否拥有良好的储蓄史，是否有能力挺过可能降临的经济危机？所以要整体观察客户的处境。在这种情况下，我们非常希望确保他们拥有保险。”
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