注意！骗子技术越来越高明，Westpac 提醒新西兰人警惕

后花园2022年9月2日援引Newshub报道:

根据西太平洋银行（Westpac NZ）的最新研究，该银行近一半的客户发现，现在比以前更难识别骗局。

在一项针对1300多名Westpac NZ客户的调查中，87%的受访者认为他们在过去六个月中收到过诈骗邮件、短信或电话，而49%的人认为越来越难以识别诈骗。

Westpac NZ防金融犯罪负责人Mark Coxhead说，在过去的一年里，骗子使用了更先进的技术。

他说：“有一种观点认为，只有弱势群体或不太懂技术的老一辈人才会成为骗局的受害者，但事实是每个人都有被骗风险。”

“重要的是，每个人都要警惕陌生电话，无论是突如其来的电话还是关于你没有订购的包裹短信。”

该银行有一段音频显示了诈骗的复杂性，一名骗子假装成“西太平洋银行的防诈骗小组”（Westpac Fraud Team）与客户交谈。

这种复杂性包括骗子使用他们能够非法获取的个人信息，采用看似合法的方式来诈骗你。

Coxhead说：“他们可能知道你的名字、你的信用卡号的尾数或你的大概位置，并将这些信息与‘帮助’你解决问题的紧急请求联系在一起。”

“然后，他们用看起来合法的电话号码打电话，因此客户很难确切知道他们在和谁通话。幸运的是，在这个案例中，另一个欺诈检测系统阻止了交易，所以骗局没有成功。”

就在上周，政府网络安全监督机构CERT NZ透露，从2022年4月到6月，收到了500起诈骗和欺诈事件报告，损失近320万纽币。

CERT NZ说，在银行呼叫中，诈骗者使用“电话欺骗”软件将自己的实际电话号码改为另一个号码。

Coxhead说不仅仅是银行被冒充，电信公司、政府机构和其他服务提供商也被冒充。

他说：“最近我们看到一些自称来自税务局和交通局的骗子。”

Coxhead说年轻人也认为骗局变得越来越难识破，但他们不太担心成为受害者。

他敦促客户，如果他们认为自己成为了骗局的目标，应立即联系银行。

Westpac提醒客户注意一些信号：

——来自任何机构的主动联系，即使他们提到了你的个人信息。

——骗子通常会试图制造一种紧迫感，让你付款或提供信息。

——让你采用不寻常的支付方式，如加密货币、礼品卡或海外支付。

客户应该怎么做？

—— 不要因为紧急的要求而感到有压力。任何真正的企业或政府机构都会给你时间支付未付的发票、账单或费用。

——如果您收到付款或提供个人信息的紧急请求，请使用该组织官方网站上的详细信息联系该组织，以确认该请求是否真实。

—— 切勿共享您的网上银行密码。

——如果你怀疑自己被骗了，尽快联系你的银行。一定要诚实地告知银行发生了什么，这样他们可以帮助你，保证你的资金安全，同时你也要联系CERT NZ。

（责编：Alice）