全平台调研报告揭秘:社交媒体上什么时间点发布广告最赚钱?
自社交媒体诞生以来,各大商家品牌就纷纷踏上了一条探寻社媒最佳广告发布时间的“不归路”。他们无一例外都想要在媒体平台上独占鳌头,吸引受众,打响名号,从而提高广告变现率。
现实往往是残酷的——“一刀切”的方法总是行不通的。在任何社媒上,我们都难以找到一个适用于所有品牌的最佳广告时段。受众不同、领域不同、产品不同、内容不同,各大商家在脸书、Ins、推特或领英上发布广告的理想时间自然也彼此有别。
不过,对用户整体的社交高峰时段多些了解,或多或少能为你提供些指引与思路,帮助你优化营销策略,精准定位投放广告的绝佳时段。
近日,Social Sprout与其数据科学团队携手打造了一份全平台调研报告,它们了搜集并分析了25000余名用户所提供的信息,绘制了脸书、Ins、推特或领英四大社媒平台的用户互动率(Engagement)图表,以期为蠢蠢欲动的各大商家品牌提供一份精细的广告投放指南。本期全媒派整合编译这份报告,带你一同探寻数据背后的深意。
01.脸书:内容策略+黄金午间时段
拥有超过20亿活跃用户的脸书无疑是当今全球用户群体最庞大的社交巨头。这意味着在脸书上,用户进行“自然互动(organic engagement,指非广告引发的互动)”的机会很多。脸书大数据算法在过去几年间所显示的数据变化表明,朋友关系、家庭关系等生活中有意义的联结越来越受到用户的重视,因而,能够引发真实互动的内容将更受脸书用户青睐。
除了这样的内容打法之外,抓住用户活跃高峰期,也是在脸书上广告变现的关键。
以下为脸书最佳广告发布时间指南:
与其他社交平台相同,周中时段是脸书用户活跃的高峰期。而每个工作日的中间时段(即上午10点至下午3点左右)为发布广告的安全期,这一时段内用户在脸书上的互动率基本保持不变。
如上图所示,虽然用户在一天内的中间时段几乎都会刷刷最新动态,参与度最高的顶峰时段则是在午休时间。这个短暂的休息时段给予了人们宝贵的放松时间,他们自然会从忙碌的工作中抽离出来,滑动消息推送,挖掘有趣内容,用户互动率也会相应提升。
此外,用户在深夜、傍晚及周末时段活跃程度较低。虽然一些用户会在周六中午时段登录脸书查看或发布周末活动资讯,但显然这些时间都不是吸引受众的最佳选择。
若按广告内容进行区分,发布消费品信息的最佳时段为每周三下午1点及每周五中午11点,而媒体广告的黄金发布时段则为每周二下午5点及周五上午8-9点的早班时段。虽说周末时段脸书用户的活跃率大幅降低,但若想发布教育类产品信息,周六下午5点不失为一个很好的选择。
对于非营利机构、科技公司及健康产品公司,研究团队给予的建议是尽量选择每周三上午8-10点这段时间投放广告。此外,切记避开周日时间,尤其是上午10点至下午3点的时间段,这常常是人们抛开脸书、外出休闲娱乐的好时光。
02.Ins:视觉内容打法+把握工作日时间
年轻群体的“心尖尖”Instagram如今已是全球级社交明星产品。随着活跃用户数量突破10亿,每条动态的用户互动率中位数达1.60%。最近,这一主打“视觉内容优先”的社交巨头又玩出了新花样,在其平台上推出许多新功能,为用户增添了更加多元新颖的互动选项。
2018年脸书开始专注于打造更加真实的个人社交体验,今年Ins也改变了原先按时间顺序排列最新动态的风格,通过大数据算法优先向用户呈现某些特定类型的动态。除了主要的Feed流之外,故事功能(Stories)自2016年推出以来也广受用户好评。Ins趁热打铁,在2018年再度推出IGTV(Instagram TV)长视频平台。这些强大的功能使得用户可以轻松制作出长度不等的精彩视频。
新潮的吸引受众方式及对零售业的关注,无疑让Ins成为了广告商争相选择的社交平台。
以下为Ins最佳广告发布时间指南:
与其他三大社媒相同,Ins用户的社交参与度在每周中及午间时段达到高峰,不过在每周二至周四的早间及晚间时段发布广告也能吸引不少的关注。虽说最安全的发布时间仍为基本上班时间,但如果品牌受众属于“早上醒来第一眼和晚上睡前必刷手机”人群,不妨试试在这些时间段发布广告,或许效果更佳。
虽然上图显示每周六中午时段Ins用户的活跃度会有所提升,但周末不应是发布信息的首选时间。此外,尽管Ins有不少“夜猫子”用户,深夜和清晨时段用户整体参与度仍会有所下降。
自添加购物支付功能以来,Ins在零售领域玩转得日渐如鱼得水。现如今,这个全球最大“网红”平台已日益成为一个大型的社交网购平台。任何零售品牌和购物公司都无法忽视它的存在。
据统计,发布零售产品广告的黄金时间为每周三下午3点,安全时段为每周一至周五上午11点至下午5点。另一个用户活跃高峰时间出现在每周六上午10点左右。把握这些在Ins上发布商品的最佳时段,无疑能帮助产品在众多竞争者中脱颖而出。
调研团队也发现,相较于其他平台,Ins用户群体更早接触到媒体广告内容,同时,Ins也由于其更多元的视频功能而成为了各家媒体公司打造吸睛视频内容的独特渠道。发布媒体广告的最佳时段为每周五上午9点。而在每周四晚至周五早上的这段时间内,用户的活跃度也较高,媒体或许可以利用这段巧妙的时间来吸引那些在其他行业利基市场中并不活跃的用户。
此外,Ins也可以作为非营利组织发布信息的补充渠道:可先在脸书上投放广告,再通过Ins展示相关视频及照片,突出品牌的视觉特色。
不过,Ins并非是公司发布广告的首选,但在周二早上8点左右发布内容的确可以帮助公司产品赢得更多的关注。
03.推特:热点吸睛大法+巧用早班时段
以“图片社交”为特色的推特无疑是全世界最受欢迎的社交平台之一。如今,推特每天的推文数量多达5亿条,它不仅为世界不同角落的人们提供了一个交流与对话的宝地,也为不同品牌提供了一个能够直接与受众建立联结的渠道,助他们提供更优化的顾客服务。
这意味着时效性是在推特上进行社交营销的关键。虽然社交媒体常常选择根据用户的个人喜好而非时间顺序推送最新动态,大多数人仍然会滑动浏览新鲜资讯,并查看关注者和订阅号的实时动态。错过推特用户活跃的高峰时段,意味着将错失吸引关注的大好机会。除了即时关注每日热点话题之外,了解推特用户的活跃时段也同样重要。
以下为推特最佳广告发布时间指南:
请尽量避开每晚10点至次日凌晨4点之间的时段,此时推特用户活跃度最低
调研团队发现,推特用户通常在早晨开始活跃起来,这或许是因为他们想在被工作淹没之前抽出点时间刷刷新鲜推文,了解他们所感兴趣领域内正在发生的事。午餐时间,推特用户的参与度达到高峰,并随着夜幕降临逐渐减少,最后在深夜时段到达低谷。
显然,每周二及周三是在推特上发布广告的黄金时段。双休日上午九点为当日用户刷推的顶峰时段,但相比起工作日时段活跃度仍然较低。
对于零售品牌和电子商务企业而言,推特是其产品营销的重要渠道。有趣的是,与脸书与Ins相比,推特用户对于零售产品的兴趣度在周末反而比工作日要高,这说明推特用户或常在周末闲暇之余上网了解他们在一周内看到的产品相关信息,以便将收藏栏和购物车中的商品清一清。
无论如何,缩短回复时间都将对你推销产品有所帮助。投放商品广告的最佳时间基本上在每周日上午11点左右及每周六下午3点。出人意料的是,每周五则是在推特上进行商品营销的低谷时段。
04.领英:B2B营销+避开双休日时间
为了更直观地呈现领英平台用户的活跃时间分布,Social Sprout调研团队并未将数据分解为不同的企业个体。相比于前三个社交平台,职场社交巨头领英的目标受众群体更具有针对性。即便如此,它的营销作用仍然不容忽视。领英上的企业希望挖掘更多潜在客户,因而他们倾向于采用B2B营销(企业对企业营销)策略。
以下为领英最佳广告发布时间指南:
由于领英是一个思想领袖、求职者及各类企业的云集之地,其用户活跃高峰期不出意外地集中在工作日时间。经过了每周一的忙碌工作,用户在周二的活跃度开始有所提升,同时,每日下午3点后,由于不少人通常在忙于应付当日的最后一项工作任务,这一时段的用户活跃度将逐渐下滑。由于周末时光人们往往会离开他们的办公桌,领英用户在双休日的活跃度极低。