新西兰努力吸引富裕中国旅游者
后花园新西兰房地产在线 3月25日:新西兰旅游协会(TIANZ)首席执行官Martin Snedden在奥克兰发布了新西兰旅游业未来10年的规划蓝图,称2025年新西兰旅游业收入将增至410亿纽币,而中国高端游客是创收关键。
Snedden指出,几年来赴新游游客平均消费已下降至$2300,新西兰旅游业将侧重“在增加游客数量的同时关注游客消费”。在410亿纽币的旅游创收目标中,国际游客将贡献191亿纽币,而中国游客又是其中的主力军。中国游客目前为新西兰带来6.7亿纽币的旅游收入,未来5年将翻一番至12亿纽币。
去年中国出台新旅游法禁止旅游团绑定购物,这符合新西兰旅游业发展战略,即吸引更多高端的自由行中国游客。Snedden指出,这类中国游客旅行时间长,行程范围更广,在纽消费也更高。新西兰政府部门正努力简化中国游客的签证与驾照获取流程,而旅行社也努力改善行程。
新西兰航空公司首席执行官Christopher Luxon称旅游公司必须主动适应日益增长的中国旅游市场,因此开通了奥克兰至上海的航班。“我们配备双语乘务员,提供中式与西式食品以及中式娱乐项目。”
奥克兰Time Unlimited旅游公司发起人Neill Sperath称公司为吸引大量高端中国游客团,一直努力提高服务品质。该公司为游客赴Rotorua、Bay of Islands、Waitomo和Coromandel Peninsula提供直升飞机和奔驰车队。此外,公司还聘用专员负责研究中国市场与社交媒体,比如微博,以此采取“中国特色策略”。
奥克兰国际机场首席执行官Adrian Littlewood称,旅游业应将中国游客做多方面市场定位,最大化增加新西兰旅游业收入。奥克兰国际机场鼓励将旅游业推进上海婚庆市场,还可以开发其他市场,比如高尔夫、美食与葡萄酒。奥克兰国际机场是大部分中国游客赴纽第一站,因此机场可以利用现有的航空公司比如纽航、南航与国泰增加中国游客数量。