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抵制Countdown? 你怎么看?

财经
抵制Countdown? 你怎么看?
摘要  后花园新西兰房地产在线2月21日 进入2014年,超市业巨头Countdown有点流年不利。  本周,陷入向本地供应商索要“上架费”传闻的Countdown继续遭遇“猛烈炮火”。工党国会议员、经济事务发言人Shane Jones继上 ...

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  后花园新西兰房地产在线2月21日 进入2014年,超市业巨头Countdown有点流年不利。

  本周,陷入向本地供应商索要“上架费”传闻的Countdown继续遭遇“猛烈炮火”。工党国会议员、经济事务发言人Shane Jones继上周爆出所谓“上架费”后,本周三又在国会攻击Countdown涉嫌利用市场优势,要挟供应商不要配合调查,Shane Jones还要求商务部长Craig Foss採取有力措施,保障配合调查的供应商的隐私。

  本周四,Craig Foss部长正式确认,新西兰商业委员会将对于Countdown及新西兰超市产业进行正式调查,以釐清是否有不正当竞争的事宜存在。

  与此同时,新西兰民间抵制Countdown的运动也如火如荼,短短一个多星期,由Tauranga居民Nevan Lancaster创立的“抵制Countdown”运动脸书网页支持率快速上升,由原来的1,000个“赞”上升到20日中午的10,000多个,猛涨十倍,不少人留言已经开始转向其他超市购物

  看来,这次Countdown摊上的事不小。那阑,它是怎阑摊上这档子事的呢?


  凡事皆有因果 源起纽澳贸易争端!


  事实上,这次从官方到民间对Countdown发出的不满呼声,绝不只是一件向供应商索要“上架费”的孤立事件。归根到底,事件源于新西兰和澳大利亚这对塔斯曼邻居的贸易争端。

  新西兰的超市行业基本被两大集团所垄断:来自澳洲的Progressive集团和本土巨擘Foodstuffs。其中,Progressive集团旗下超市包括Countdown、Super Value和Fresh Choice;而Foodstuffs则拥有Pak'n Save、New World和Four Square。两大集团垄断了95%以上的市场份额,佔据绝对优势地位,很大程度上可以左右供货商的命运。

  这个月初,澳洲国内发起的“购买澳洲货”运动风起云涌。澳洲两大零售巨头Coles和Woolworths爱国心爆棚,宣佈为确保旗下超市100%澳洲货的“清白之身”,不顾塔斯曼对面的反对,将新西兰商品从货架上移除。这一极端行为使新西兰数以亿万计的出口商品受到影响,包括冷冻食品、奶酪、新鲜蔬菜、罐头食品等。

  “购买澳洲货”虽然有违WTO原则,有悖“全球化”、“地球村”的大背景,但企业选择为自己的行为负责,这本无可厚非——新西兰也有“购买新西兰製造”的组织,说起来大家半斤八两。但Coles纯粹是澳洲本地公司,它做任何决定都和新西兰并无瓜葛;而Woolworths则不然,它是Countdown母公司Progressive的母公司,是Countdown的澳洲投资者。Woolworths难道完全不用考虑Countdown在新西兰的形象,以及新西兰民众可能产生的反感和牴触吗?还是认为自己的垄断地位让供应商和消费者“敢怒不敢言”?

  这一事件在新西兰引起轩然大波。总理John Key为此亲自跑去澳洲,和澳洲总理TonyAbbott周旋,但碰上了“政府无法干预企业行为”的软钉子;新西兰食品行业同样对这一行为感到愤怒和抗议,但因为还要指望Countdown让自己的产品上架,只能“王顾左右而言他”;倒是民间的力量最为强大,自发的“抵制Countdown”行动获得很多民众力挺。发起人Lancaster表示:“这(将新西兰商品下架)是不可容忍的。我相信自由贸易,但这应该是公平的。(这件事)像踢了新西兰一脚。”他认为新西兰人应该对此反击,不再从Countdown购物。

  英文先驱报为此发起的一项网上民意调查结果显示,在2,500多名受访者中,高达74%的人准备不再去Countdown购物,只有15%的人表示还会坚持留在Countdown。


  索要上架费? 商业委员会正式展开调查


  就在民间的不满情绪越来越强烈的时候,有关Countdown向新西兰本地供应商索要上架费的传闻“不失时机”的冒了出来。

  很难说,这前后两件事情没有关联!

  12日,反对党工党国会议员、经济事务发言人Shane Jones在国会上利用议员特权爆料,称近日一些本地供应商向他反映,在和Countdown经理们的会议上被告知:“超市利润没有达到股东们期望值”,所以超市方面希望供应商们能够给予补偿。如果供应商不支付这笔钱的话,超市无法保证继续上架他们的产品。此外,如果供应商把这件事情宣扬出去,那他们就会上超市的黑名单。Jones气愤地表示:“这是非常明显的敲诈行为,供应商们的利润已经很微薄,如果再支付这笔额外的费用,他们的生意就会因此而遇到挫折。”

  一石激起千层浪,新西兰各政党和政府部门纷纷就此事件表示关注。Shane Jones此后确认他当天已经给新西兰商业委员会主席Mark Berry博士去信,对这种明显的不正当竞争行为表示了担忧,并措辞强烈的要求商业委员会立即对此展开调查。周四下午的最新消息称,商业委员会已经决定对此展开正式调查。

  对于这项指控,Progressive集团执行经理Dave Chambers最初给予断然否定,但一天后该公司突然改口,称他们里解到曾经向一家酒类供应商收取100万到200万纽币的费用,但是这笔费用“并非追加收费,只是由于交易变动的原因”,而且这笔费用得到了双方的同意。对于这种说法,本地的各大酒类供应商均拒绝评论。

  商业部部长Craig Foss表示对Jones提出的指控非常重视。而随著事态的进展,总理John Key也由原来的模稜两可转向明确支持,他希望此事能够调查得水落石出:“对于每个人来说,包括Countdown自己,还有新西兰的消费者和新西兰的劳工们,我们都需要明白到底发生了什阑?”

  2月19日,Shane Jones再次开火。他再度利用议员特权在国会中透露了更多细节:一家僱佣了30人的家族企业因为站出来和Countdown的政策对抗而生意失败;另一家企业只有几个小时的时间去筹款,以填上Countdown要的那笔数:“Countdown经理要求他们在当天下午5点之前筹集上万纽币,理由是产品的销售不理想。钱不到账的话,就休想再在Countdown上架他们的产品。”要知道,这样的事情在澳洲从来没有发生过!Shane Jones指出,一位来自澳洲的经理是这些事件的发起人,他拒绝向媒体透露这位经理的名字,但表示会提交给商业委员会。

  Shane Jones还指称,他的消息来源称,Countdown澳洲的母公司Woolworths的主席Ralph Waters曾要挟新西兰供应商,不让他们参与调查。在对商业部长CraigFoss的质询中,Shane Jones说:“如果Ralph Waters要挟新西兰供应商,让他们不要配合调查,否则就会失去澳洲市场的话,你有什阑应对之策?”Shane Jones还问道:“你如何保证那些愿意配合调查的供应商名字不被公佈,他们可能会遭遇巨大压力!”此前商业委员会曾表示调查将採取匿名方式,但Shane Jones对此表示怀疑:“随著司法程序的深入,我很怀疑这(匿名)可以真正做到。”

  Shane Jones含沙射影的嘲讽了总理John Key的澳洲之行,指他在澳洲和Woolworths主席Ralph Waters私下会面,却什阑成果都没带回来。

  对于Shane Jones的猛烈炮火,Woolworths主席Ralph Waters旋即发表了一份措辞强烈的声明,完全拒绝ShaneJones的指责,并称Shane Jones的语句极具侵略性,他完全不能接受,同时认为政治人物利用国会殿堂攻击一家企业和个人是极为不恰当的行为。Ralph Waters出生在新西兰,在新西兰的很多重要企业工作多年,他自称对新西兰的感情深厚,绝不会损害新西兰的利益。

  总理John Key则表示,自己没有在澳洲时和Ralph Waters进行私人会面,只是在澳洲总理Tony Abbott的酒会上和对方聊了几句,“当时周围至少有100人。”而经济发展部长Steven Joyce则指出,Shane Jones的确引起了商业委员会对这一事件的重视,“但他现在实在有点过火了,我敢说他正陶醉于自己头上的政治光环呢!”  

  眼下调查才刚刚开始,很难说最终结论会如何。而Shane Jones的爆料是出于新西兰人的正义感,还是在大选之前给执政党出点难题,捞点政治资本,也著实不好说。

  本周三晚,Campbell Live又爆出一家本地著名供应商签下宣誓书,称他们被迫每周向一位Progressive僱佣的买手支付500纽币现金。加上此前的风波,一系列事件让Countdown在新西兰的形象严重受损。“澳洲超市可以下架新西兰产品?为什阑我们的超市不能下架他们的葡萄酒?”

  面对这样的呼声,新西兰本土公司Foodstuffs表示:“我们倾向採购新西兰产品,但价格和质量同样重要。取走货架上的澳洲产品并不难,但顾客肯定会感到有分别,还是让他们来做选择吧!”

  甭管这是不是场面话,和Woolworths不分青红皁白下架新西兰产品相比,Foodstuffs的迴应无疑更加“高端、大气、上档次”一些。

  亲爱的小伙伴们,这个周末,你会重新考虑去哪个超市购物吗?

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