目瞪口呆！这家知名超市卖无酒精饮料也要查ID
后花园10月14日援引NZ Herald报道：
一位奥克兰顾客带着学生在Countdown购物，没想到在购买无酒精饮料时竟被要求出示ID。
周六，Stephen和18岁的日本交换生一起，来Countdown St Johns例行采购。
在自助收银台结算了价值约$200的货品后，Stephen想买多一瓶Bitburger无酒精啤酒。
这时，店员过来询问情况，并向交换生索要ID。
“我首先解释饮料是买给我自己的，而且是无酒精啤酒。她对我的学生进行了多次打量，最后决定拒绝出售，说是违反超市政策。”
当时Stephen告诉店员，自己16岁的女儿在随同采购时从来没被要求出示ID。据他介绍，女儿看上去差不多像20岁。
然而店员的答复却让Stephen颇为光火。
“她说我的学生像是需要查ID的年龄，但是我孩子就不用，这什么意思？”
“她怎么就认为学生不是我的女儿？难道Countdown的世界里就没有混血儿吗？”
“可以确定的是，我以前跟女儿在这里买酒的时候，他们从来都没要求查看ID。”
由于场面极度尴尬，当他们回到车上时，学生甚至忍不住落泪。
在Stephen看来，重点不在于是否需要出示ID，而是店员对待客人的态度。
“门店经理既不想听我解释，也不想跟我有目光交流。就算她有理由，但在客户服务这方面她还是有很多地方需要改进。”
Stephen称全家人以后都不会再去Countdown购物。
对此，Countdown发言人Kiri Hannifin拒绝对此发表评论，只对客户不甚愉快的购物体验表示遗憾。
她称Countdown对酒水出售拥有非常严格的限制，即便是零度酒精饮料也被视为“成人饮品”。
“不管外形还是口味，无酒精啤酒、红酒和烈酒都与酒精饮料十分类似，而且与知名啤酒或红酒品牌有重要关联。”
“因此，上述商品无法被视为常规物品出售。”
“为避免误会，我们已经在酒水区明确声明购买零度酒精饮料需出示ID。”
对此，新西兰酿造协会首席执行官Dylan Firth表示，未成年人购买无酒精啤酒并不违法。
尽管如此，新西兰的无酒精啤酒通常被视为成人饮品，一般在超市酒水区出售。
“每家超市都有不同的内部政策。”
Firth透露，从受欢迎程度看，无酒精啤酒正处于上升趋势。
“从过去两年的数据来看，无酒精啤酒的销量出现了169%的巨额增长。”
“很高兴能看到消费者选择低酒精或不含酒精的饮品，这已经成为国际趋势，人们正在节制饮酒。”
（责编：番茄捣蛋）
