房管局卖房避坑指南：中介怎么选，问题怎么防？

后花园5月20日援引Oneroof报道

对于卖家来说，雇佣一位房地产中介非常重要。出售房产并非日常事务；大多数新西兰人可能每十年或二十年才会接触一次房地产中介。然而，选对中介往往意味着一次改变生活的成功交易，而选错则可能带来一段痛苦的经历。

新西兰房管局Real Estate Authority（REA） 给出了在出售房产时与房地产中介建立并维持合作关系的七大建议：

1. 选择合适的房地产中介

第一步是挑选中介。

关键考量包括中介对你所处社区的了解程度，以及他们销售与你房产类型相似房源的经验。

多见几位不同的中介以便做出比较。

你们之间的个人互动同样重要，你需要他们倾听并理解你对出售的诉求。

询问他们对房屋广告与营销的建议，并考虑要求他们提供近期售出房产的客户推荐信。

你在 REA 的公开注册表中查找他们的执照信息，以确认执照有效，并查看过去三年是否有正式投诉。

2. 做好功课

中介代表你行事，但作为卖家，你是最终决策者。

出售房产涉及重要的正式文件与法律协议。你需要熟悉代理协议、土地信息备忘录（LIM）、产权记录、房屋检查报告以及其他关键文件。（更多信息可访问 Settled.govt.nz。）

3. 向中介多提问

中介的职责是引导你完成销售流程，应当解释任何陌生或疑惑之处。

不要不好意思，要主动要求说明、资料或澄清。

充分利用中介的专业知识，以免之后出现本可提前避免的问题或不确定点。

例如，当中介推荐销售方式（招标、拍卖、协商、限期售出）时，应请他们解释各自的利弊。开放日后，你可以询问来访者的反馈，以及在下一次开放前是否需要做出调整（如软装）。

4. 如实告知房产情况

不要因为担心影响售价而向中介隐瞒房产信息。

若试图隐藏物理缺陷或法律问题，很可能在买家验房时被发现，导致交易失败。

若在交易完成后才被揭露，你可能面临严重法律后果。

与中介保持透明，确保他们对房产的了解与您一样充分。

5. 保留良好记录 以避免误解

保存所有书面往来和文件副本。

当讨论中介将代表你执行的动作（如营销或谈判）时，最好通过后续邮件书面确认。

这样可确保双方对细节达成一致，并在必要时提供凭证。REA 有时收到的投诉中，若有更完善的书面记录，或许能更顺利地解决争议。

6. 寻求法律意见

REA 要求中介在客户签署任何合同前建议其寻求法律意见。

他们应向你提供 REA Guide to Agency Agreements 和 Guide to the Sale and Purchase Agreement，这些文件亦可在 REA.govt.nz 找到。

你应了解交易文件的用途，而在具体条款和报告方面，应由房产律师或产权过户师审查并提供建议。

7. 及时且专业地提出任何疑虑

若对中介的销售管理方式有疑虑，应及早、专业地提出。所有中介机构都必须向客户提供内部投诉流程。若问题严重或对处理结果不满，可要求与机构经理沟通。若仍无法解决，请联系 REA 寻求协助。

责编：charles