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京东渡劫

财经May-akda: 格隆汇
京东渡劫
Buod2015年8月16日,3800余名京东员工一个个喜逐颜开,在隆重的搬迁仪式下,浩浩荡荡的开始了乔迁大行动,进驻新的办公大楼。

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京东新总部,位于北京经济技术开发区,总面积达28万平方米,楼宇高达100米,由三座巨型办公大厦连接而成,远远望去三幢高楼比邻而立,气势恢弘,里面一应现代化设施俱全,能在此办公,可谓是羡煞旁人。

这是一场十分盛大的仪式,按照中国几千年来安土重迁的传统,企业乔迁之喜意义重大,本该由刘强东邀请各界名流,一起享受这一高光时刻,但最后这一殊荣落到了沈皓瑜与隆雨的头上,二人主持了这场仪式,并亲手启动了象征新总部大楼正式启用的金钥匙。

沈皓瑜,京东集团副总裁、京东商城CEO,2011年加入京东,帮助京东商城搭建了包括仓、配、客在内的完整运营体系、协助组建了庞大的运营团队,协助刘强东带领京东商城从交易规模200多亿迅速发展到了超过4500亿。

隆雨,京东集团首席人力资源官及首席法律总顾问,也是刘强东的同学,四度访贤之下,才加入了京东集团。

二人能获此殊荣,绝对可以称得上是刘强东的左膀右臂,是刘强东众多兄弟中最核心的那一批圈子,春风得意。

对于兄弟,刘强东一向很煽情,曾经在年会上鞠躬感恩,还公开表态过,要让员工活得有尊严,不克扣员工五险一金,不开除一个兄弟,要跟大家永远在一起。

按照他的构想,京东新总部陆续将搬进上万人,未来要建十座大楼,要容纳至少5万人,公司还要继续扩招。

笔者默默掐指一算,刘强东坐拥18万兄弟,这可比梁山泊英雄聚义的规模要大得多,十个宋江绑在一起,也只能甘拜下风。

2017年12月,刘强东去浙江乌镇参加第四届世界互联网大会,那时候京东的事业如日中天,大强子睥睨四野,豪言壮语,金句频出,即便是独孤求败的风清扬也没被他放在眼里。

然而,这一切都在2018年悄然发生变化。

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2018年1月份,京东的股价从50.68美元,一路开始滑坡,逼近30美元大关。

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9月2日,眼见着京东股价已经修复到了一定的程度,市场上已经有不少机构跳出来说股价趋稳,结果掌门人卷入性侵风波,股价一脚油门踩不住刹车,一度逼近破发。

从今天来看,刘强东性侵事件更像是一根导火索,在万众瞩目下引爆了一个大话题,热带雨林的蝴蝶扇动着它的翅膀,一股针对京东业绩和经营模式的旋风,正在悄然形成。

“京东是一个人的京东,阿里是一群人的阿里,如果刘强东深陷牢狱,京东就垮了。”

“大机构和大股东都已经在撤退了,京东的核心竞争力在下降,现在各个领域布局,就像是一只无头的苍蝇四处乱撞,它在迷茫。”

“京东的模式有问题,快递是一个重资产的项目,中国互联网的人口红利见顶,阿里巴巴在瓦解它的物流护城河,前有悬崖,后有追兵,京东看不到未来……”

一时间,担忧之声不绝于耳。公众抱着吃瓜的心态看刘强东性侵事件,却又不失耐心地拨开它背后的迷雾,最后发现它已经是金玉其外,经营情况和财务状况破绽百出。

京东,就像是一根被压制日久的弹簧,失去了刘强东这个灵魂人物的镇压,反弹的力量让这个庞然大物措手不及,它失去了弹性活力,锈迹斑斑。

事实也确实如此,各种数据被挖掘出来时,大家才恍然醒悟,原来各大机构投资者早已大规模撤退,年中最高点时有581家机构持有京东股票,而到了第三季度末,这个数字变成了155家,持股总数从6.177亿股减至4081.563万股,铁杆粉丝高瓴资本也由粉转黑,减持了6亿美元股票,转而9亿美元买入阿里,为风清扬的伟大构想摇旗呐喊。

归结起来,京东面临的问题有四:

就这样,内外交困的京东,在一场舆论大爆炸中,被人拿着放大镜将毛病一个个给挑了出来。

9月10日教师节这一天,是中国电商界一个值得玩味的日子,稳坐业内头把交椅的风清扬,宣布进入退休程序。

至此,中国电商界的两位灵魂级人物,一个向红尘策马,一个向田园放歌,似乎也在暗示着,一个新的时代格局即将来临。

所有人都在等待一个契机,看一看刘强东从官司中挣扎出来后,京东的路会走向何方。

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北京时间2018年12月22日凌晨,京东性侵门事件尘埃落定,美国检察官宣布刘强东事件的调查结果,因证据不足,不予起诉。

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随即,京东宣布对组织架构进行了调整,内部开始大放权,弱化刘强东的核心角色,分散经营风险。

此时,京东的人应该都松了一口气,大强子平安着陆,兄弟们终于可以举杯同庆,继续大碗喝酒,大块吃肉,用秤分银两了。

但,他们终究还是太年轻,历经风暴的刘强东审视内外,雷霆出击了。

2019年2月17日,京东在开年大会上,宣布将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管,随后一个月的时间里,接连数位核心高管离职,预计未来将达到十几人。

4月1日,这一天是愚人节,命运和那些跟京东签约的大学生开了大玩笑,在5000块钱的补偿下,他们被大量毁约。

4月3日,刘强东发布内部邮件,要求各部门淘汰不能拼搏、不能干的、性价比低的三类人,舆论再次被点燃。

4月7日,京东实锤取消了快递员的底薪,另外将增加快递收件任务,揽件将计入绩效,直接影响工资收入,降低部分快递员的公积金系数。

4月9日,京东又宣布已经开始实施核心高管轮岗计划,京东集团高级副总裁笑松和胡胜利将被调任到其他岗位,而二人在京东的新角色也未尘埃落定。

朗朗晴空之下,京东大厦蒙上了一层阴霾。

回顾当初,搬迁仪式上的两名主角,功勋卓绝的沈皓瑜早在2016年远赴美国,早已经淡出了京东的核心圈,隆雨这个刘强东四顾茅庐的得力干将,也即将遗憾落幕,6月30日正式生效。

时隔四年,京东大厦依然矗立在经济大开发区,面容依旧,却已物是人非。

一切都是那么的干净利落,刘强东有快刀斩乱麻的决心,秋风扫落叶一般,想要一次性解决掉集团的内部问题。

外界,舆论风暴已经在疯狂酝酿,刘强东如日中天时,那股豪气干云,在这一刻都变成了他遭受道德攻讦的果报,也是他失信于人的铁证。

不少人戏谑称,大强子去了一趟美国之后就开始放飞自我,完成了刘强东到“留情东”再到“无情东”的转变。

聚气成势,众口铄金,刘强东再也按耐不住,在朋友圈发表了一篇长文,用24个感叹号,表达了自己愤懑、苦恼和委屈,他细数自己创业过程中的艰苦与朴素,吐槽了京东内部的人员臃肿问题,并且特别要求每一个京东人得有拼搏精神,表示那些混日子的人不是他的兄弟,他的目标,仍然是帮助那么多还没脱贫的中国人。

从今天来看,这一篇内心独白仍然没有为他洗白,更像是火上浇油,公众的焦点仍然放在“兄弟”与“996“上,过去的每一句豪言壮语,都成了打脸的证据,也是他挥之不去,必须要背负在身上的债务。

或许是出于无奈,4月15日凌晨,刘强东又发布一封内部邮件:《致全体配送兄弟们的一封信》。在信中刘强东说,京东物流2018年全年亏损超过23个亿,已经连续亏损了12年。如果这么亏下去,京东物流融来的钱只够再亏两年。

一针见血!

这也是刘强东,第一次公开坦言公司面临的困境,延续了两个月的裁员风波,至此才真正的冷静下来。

京东物流一度是刘强东眼里的王牌,他曾经许下宏愿:“未来的快递只有两家,就是顺丰和京东。”

在很长一段时间内,京东物流都是自带傲气的,它不屑于外部业务,只服务于京东商城,随着京东商城的流量见顶,京东物流将承受极大的压力,逆水行舟不进则退,在高昂的内部成本之下,京东需要挣脱自建物流这个深陷的泥潭。

所以在2018年10月,京东开放个人快递业务,被视为是补亏损的手段。

目前,中国的个人快递市场十分庞大,有着巨大的盈利潜力,有数据显示,2018年单位与居民物品物流总额同比增长22.8%,比社会物流总额增速高出16.4个百分点。在网络零售领域,受电商消费快速增长拉动,全国快递业务量实现507.1亿件,同比增长26.6%。

但是,对比于欧美发达国家6%-7%,中国社会化物流成本占到了GDP的15%,在2018年,刘强东和菜鸟网络的CEO童文红就各自表示,要将中国的社会化物流成本降低到5%以内。

这注定是一场任重道远,持续而胶着的战争。为了应对这场战争,开源节流,根据新业务调整快递员的薪资结构,以利益为导向调动一线快递员的积极性,几乎成了京东物流挣脱泥潭的必然之路。

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当然,除了物流业务的困境,京东的麻烦还远不止于此。

在大洋彼岸,一个叫做liu jing yao 的明尼苏达女大学生,对他发起了关于强奸罪的的民事诉讼,要求逾5万美元的赔偿金,因为刘强东和其他涉案人员都有浓厚都京东标签,所以将刘强东和京东一起,列为被告。

五万美元,对于刘强东和京东来说是毛毛雨,可是一旦罪名成立,更大的麻烦还在后头。

首先,京东集团和刘强东个人将背负着巨大的道德包袱,很可能将背负一辈子,这是毋庸置疑的。

我们更应该注意到,早在2018年,Rosen、Schall和Pomerantz三家美国律师事务所分别在官网宣布,将调查京东是否涉嫌失实披露刘强东案情,进而使京东的投资者蒙受损失。三家律所还邀请投资受损的股民参与调查和可能的集体诉讼。其中Schall律所表示,损失超过10万美元的投资者可参与调查和集体诉讼。

而此前,京东方面一直矢口否认,说刘强东根本没有涉案,到后来实在是捂不住了又承认发生过关系,前后公关矛盾,如果现在这个时候再定性为强奸,那么根据美国信息披露的相关法律,刘强东和京东将面临美国证监会的严厉处罚。

依据1934年美国证券交易法规定,京东很可能涉及证券欺诈。

这样一来,京东将面临两大麻烦:一个是证监会SEC的处罚,再一个就是集体诉讼。

在美国,信息披露更为严格,集体诉讼的影响力很大,庞大的资金规模这会给实际控制人、董监高、上市公司造成很大的压力。

从过去的案例来看,大部分被集体诉讼的中概股,最后均以和解告终,但是往往价值不菲。例如,分众传媒曾因信披违规问题“触礁”,在长达两年的官司后,接受了总额高达5560万美元的和解金。

无论起诉后续如何,京东恐怕是要为此支出一笔不菲的“学费”。

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不可否认,京东仍然是一个庞然大物。

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但这也正成为了它的一个弱点,就像是行驶在广袤大西洋里的泰坦尼克号,为了用尽可能短的时间内抵达目的地,这艘巨大的商业邮轮,早已不顾一切的加速行驶,中途一旦遇上冰川,稍有不慎就会船毁人亡。

也正因如此,当它陷入囚徒困境时,才会引起社会巨大的反响,过去的几十年,互联网企业依靠巨大的中国市场获得成功,所以也自然的要负担起相应的责任,京东作为中国互联网的巨头,更是责无旁贷。

我们应该清楚的是,无论是裁员还是官司,其实都只是表象,都不足以摧毁这个电商巨头。

这其中折射出来的,是对京东最深层次的忧虑。

于内而言,它正面临着组织架构调整,减肥瘦身,这势必一个十分漫长的过程,从只服务于自家商城的1.0,突围到市场更为广阔的2.0,这是一个十分关键的口子,历来转型都是机遇与风险并存,这将考验京东的战斗能力。

于外而言,京东这样的电商平台能够脱颖而出,本就是时代的必然,有亚马逊的例子在前,证明这种模式是走得通的,庞大的中国市场上,必然会诞生这样一家企业,来摸着石头过河。

但是很显然,留给京东的时间已经不多了,国内人口红利的见顶,让互联网行业都进入到了一个去除泡沫的时期,电商领域正进入下一个战场,对三四线城市的流量争抢已经进入了白热化,我们应该思考的是,京东将在这里面扮演一个什么样的角色?

我们有全方位的平台阿里巴巴,有主打下沉市场的拼多多,有线上和线下结合的苏宁,更有当当和唯品会那些死死咬住细分领域的小众平台,而对于京东,我们很难给它下一个明确的定义。

现在,大的平台已经快要补齐物流短板,小众平台也在不断巩固自有的领地,留给京东的位置,会不会有些尴尬?