时代进步的弃子:怀卡托小城镇银行相继关闭 老年人办业务已成难题
后花园新西兰房地产在线7月7日报道:新西兰各大银行停止了他们在小城镇的业务,给那里的老年人带来了巨大的不便。
去年几大银行停止了怀卡托数个小镇的业务,包括Raglan, Te Aroha, Paeroa, Putaruru 和 Ngaruawahia。
Raglan 和Putaruru的居民表示这给整个区域的居民带来了巨大不便,尤其是对网上银行保持谨慎态度的老年人,首当其中受到影响。
86岁的Ron Carter居住在汉密尔顿和罗托鲁瓦之间的Putaruru镇47年,对于银行关闭业务感到非常失望。他没有电脑,现在必须去Tokoroa 或者 Matamata的西太平洋银行(Westpac)分行。
“我必须依靠每个月发给我的银行结单来核查我的财务。””我不认为我现在能够开始学习使用网络。大部分的老年人大概都不会仅因为银行业务而去学习那种东西。”
Putaruru遭受重创,西太平洋银行和新西兰银行(BNZ)数月内相继关闭了在这里的分行。Carter说,西太平洋银行关闭后,人们转向新西兰银行,但结果却是新西兰银行也关闭了。
“许多老年人都不会电脑,如果他们想要获得账户余额或是财务状况就不得不走进银行。”
86岁的Ron Carter
他也很少用支票,因为很多地方不接受。他现在使用eftpos,但Grey Power组织怀卡托南部主席Jan Boyce表示,许多老年人对eftpos和ATM机仍然感到疑惑、不适。
“世界变化太快,许多老年人从没有申请或使用过信用卡。因为对他们来说,这个太可怕了。”
网上银行对于从没有过电脑,不懂得如何使用的人而言根本没有用处。Jan Boyce 说:“这一代老年人是在面对面的银行业务中长大的,他们事事亲力亲为。如今,发现自己完全被忽视了。”
其他不能驾车的人,出行变得困难,他们只有养老金。“他们不得不做交通计划,这有时会增加一大笔开支。”“银行关闭业务已经造成了诸多的不便和焦虑。”
Grey Power的全国主席Tom O'Connor表示,他们已经向Kiwibank要求在小社区建立一个分行或实施访客银行服务(visiting banking service)。
“在这些地方开设一个分行,如果工作得当,他们将获得其他银行放弃的客户,这是一个很好的机会。”
“小社区至少应该有1个银行。现在,重要的服务和设施正从这些地方流失。”
怀卡托南部市长Jenny Shattock表示,银行关闭业务对怀卡托南部带来了巨大的不便,尤其在人口老龄化的Putaruru。“(这些)给区域内不习惯ATM机的老年人带来了难题,他们去往Tokoroa也十分不易。”
【据Stuff编译整理】