太离谱！奥克兰最大医院“黑料”曝光，有患者付出惨痛代价，你经历过吗？

后花园2022年10月19日援引1news网站报道：最近，全国最大医院Middlemore Hospital遭到曝光，一份长达5页的调查报告显示，该医院的急诊部存在看诊时间长、过度拥挤和系统超负荷的问题。

Noreen Toala告诉记者，今天上午9点30分的时候，她因为胃痛来看诊，结果等待下午1点15分都还没见到医生。

Toala表示，虽然她知道这家医院的待诊时间要10小时，但还是觉得很离谱。

她说，Middlemore急诊部显而易见地存在人手不足的问题，这也是造成看诊时间过长的主要原因。

另一位市民Nikita Hohepa告诉记者，她1岁的儿子昨天下午刚从Middlemore急诊部结束诊疗。

她说：“我们是前一天晚上11点30分来的，但直到早晨5点30分才见到医生。”

关于这份独立调查所得出的结论，Hohepa表示并不意外，因为她早就觉得Middlemore Hospital槽点太多了。

据悉，在这份调查报告中，Middlemore急诊部被描述为：功能失调、过度拥挤和不安全。

这份报告还调查了今年6月一名女子的死因，据信该女子因为看诊时间过长，导致病情延误，最终在离开医院时死亡。

昨天，针对这份报告，国会还召开了紧急辩论会。

该报告的作者是澳洲急诊医学学院（The Australasian College of
Emergency Medicine）的一名研究员，他对急诊科人满为患的程度表达了“严重关切”。作者说，这表明了重大的医疗系统故障。

他说：“提供给我的证据有力地反映出急诊科的过度拥挤，医院在超负荷运转，以及随后的系统功能障碍。”

新西兰国家卫生机构Te Whatu Ora的发言人Margie Apa表示，Middlemore医院和其他繁忙的急诊科一样，它们一直在努力优化系统流程，提升医院的沟通和护理水准。

她说：“在Middlemore医院发现的任何缺陷或改进都将被用于更广泛的医疗系统共享领域，Te Whatu Ora的行政领导团队也正在进行一系列的工作，以考虑急诊科的运营能力和全国的压力点。

Apa表示：“我们认识到，急诊科患者在高需求时期的体验对患者和员工来说都是挑战。”

卫生部长Andrew Little在一份声明中表示，Te Whatu Ora从对Middlemore医院急诊科的调查中吸取了所有的教训。

他说，有关部门可能会针对2022年冬季流感季的处理方式进行全国性的审查。

然而，国家党卫生事务发言人Shane Reti指出，这份调查报告彰显出了Little在应对劳动力短缺问题上的软弱。

他说:“在人手不足的情况下，医生和护士都在尽最大努力，而卫生部长竟然否认存在危机，并拒绝在为护士提供快速签证通道方面提供帮助。”

Reti指出，卫生部长一年前就收到过警告，表明当前存在人手不足的问题，而急诊时间也将不断延长，但Little却毫无作为。

（责编：Gloria）