狂赚$11亿纽币！又一家主流银行盈利曝光，5万名房贷客户遭到警告

后花园2022年11月7日报道：今天，Westpac银行表示，它们每个月都会联系大约1000名客户，就利率大幅上涨的风险与其沟通。

该行的首席执行官Catherine McGrath表示，今年年底到明年3月前，大约50,000名房贷客户需要重新锁定利率，而他们之前适用的利率水平不到4%。

虽然这些客户将面临更高的借贷成本，但McGrath表示，面临压力的客户数量并没有明显增长。

针对首付在20%以上的群体，目前Westpac一年期的固定利率为5.99%，两年期的固定利率为6.19%。

与此同时，Westpac还公布了2022财年的盈利报告，结果显示，过去一年，该行的税后年利润达到了11.6亿纽币，同比增长了12%。

去年，Westpac的税后年利润首次突破了10亿纽币大关，达到了10.1亿纽币。

McGrath表示，本财年赚得的11.69亿纽币将Westpac置于了一个非常“稳固”的地位，以便他们能继续在不确定的经济环境下为客户提供支持。

McGrath表示，所有借贷人会在固定利率到期时收到银行的来信，但对于那些面临借贷成本大幅上涨的人来说，银行将直接跟他们联系。

她说：“我们每个月大约会直接联系1000名客户，我们认为这些客户可能需要额外的帮助。”

McGrath表示，他们已经增派了电话服务中心的人手，延长了支行的营业时间，还在怀卡托开设了一个工作点，以便能接受所有客户的问询。

她说，这么做的目的是为了提前与客户沟通，这样他们在重新锁定利率时，就能对财务变化做出更好的反应。

McGrath还提到，68%的房贷客户在9月底提前偿还了抵押贷款。

然而，在家庭遭受高通胀打击、面临经济衰退的同时，大银行的利润却引发了人们的议论。

据悉，Westpac的盈利增长主要得益于出售其保险业务Westpac Life，抛开这一业务不谈，该行的现金收益实际下降了2%。McGrath指出，出售Westpac Life为其财务业绩增加了1.26亿纽币的一次性收益。

与此同时，Westpac的住房贷款增长了5%，企业贷款增长了4%，存款增长了3%。

值得一提的是，Westpac的客户满意度出现了大幅下降，其净推广者得分(衡量愿意向他人推荐该产品的客户与不推荐该产品的客户指标)降至7%。

上周三，央行发布提醒称，目前房价的下滑已致使大约2%的房贷家庭陷入了负资产状态。与此同时，财政也呼吁银行为受影响客户提供必要的支援。

目前新西兰房价已从峰值期下跌11%，奥克兰地区的跌幅达15%，惠灵顿的跌幅为18%。然而，如果要达到可持续水平，央行认为房价还需进一步下跌。

此前，新西兰最大银行ANZ已公布了盈利报告，显示在过去一个财年，该行赚取了20亿纽币的利润，并创下了新的记录。

本周三，BNZ银行也将公布最新的盈利报告。

（责编：Gloria）