新西兰又一种商品内发现绣花针!家有小孩的务必注意!
后花园11月8日援引nz herald报道:一个平常的周五夜,一名基督城母亲给孩子换完尿布后,就让孩子睡前再自己玩会儿。
但孩子突然哭了起来,并抓挠他的屁股,这名母亲意识到有哪儿不对了。
这位要求匿名的母亲表示:“我将尿布脱下,发现有个针头在里面。难以置信,我在给孩子穿的时候甚至没有看到它。幸好,孩子没有什么事,我把他放在了床上。”
“随后我返回来查看尿布,并拍了照片,然后录下了将其取出来的视频。我百分百确定这个针头并非来自家里,我的针都收好了。这个针眼的顶端有点弯。我没有那样的针。”
她表示,发现绣花针的尿片是从The Warehouse买来的,来自Babywise品牌。
由于担心,她在Facebook上的几个预产期群组中发布了这件事。其中一个朋友为她联系上了The Warehouse总部,她还通过他们的网站与该公司取得了联系。
“我收到了回复,说他们对发生的事情感到很抱歉,并把照片和视频发给了相关人员。我买尿布的那个The Warehouse门店经理联系了我,他说要把尿布和包装带回去,调查看是从哪里生产。我给了他,他们给我退了款,还送了我50纽币的礼券。”
“我确保他们填写了一份事件报告,将发生的一切记录下来,上面有我的联系方式等,这样他们可以告诉我事件的进展。”
她说,The Warehouse称他们会进行调查,可能需要20天的时间。“我想了几天,然后决定不能在没有警告人们注意这种情况下等上20天。”
她称,她担心自己可能不是唯一一个发现针头的母亲。
她说,她向The Warehouse发送了几条信息,但没有得到回复。她要求他们让公众知道知道这件事,提醒公众注意查看。
事件发生已经两周了,The Warehouse告诉她,调查仍在继续。
今天她收到的信息称“在制造过程中没有使用针头,所以他们仍在调查”。
这名母亲表示,她继续要求The Warehouse发布某种形式的公共警告,但被告知,因为这是唯一发现的案例,他们将不会发表声明。
“我问他们是不是要等别人受伤才行,负责人回答‘不,不是那样的’。他们说这些话的时候,就好像不知道针头从何而来,也不知道该发表什么声明似的。我告诉她,只需要声明发现了针头并正在调查,让人们了解事情。但她称,目前他们不会这么做。”
“他们一开始帮了我很大的忙,但除了商店经理,没有人给我任何联系方式。我给了他们很多机会公布这件事,现在我觉得他们在无视我,希望我就此罢手。”
媒体联系了The Warehouse,该公司证实他们正在调查这起事件。
公司相关负责人Tania Benyon表示: “客户安全是我们的重中之重。像这种案件,我们会迅速展开调查。我们的工厂在生产尿布时并不使用针,我们正在进行法医测试以确定针的来源。 我们正与客户密切合作,了解更多事件细节。发现的针头和外包装在我们这里,并未发现任何篡改的迹象。我们始终把客户安全放在首位,如果认为存在严重风险,我们会迅速采取行动。”
原文链接:https://www.nzherald.co.nz/nz/news/article.cfm?c_id=1&objectid=12283691
(责编:Diane)