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这些ASB支行要关门啦!还有25家营业时间大缩水

头条作者: 番茄捣蛋
这些ASB支行要关门啦!还有25家营业时间大缩水
摘要ASB零售银行负责人Craig Sims表示,尽管关闭决定可能会让部分客户失望,但银行服务不会因此受到影响。

后花园7月1日援引RNZ报道:

ASB银行今日宣布关闭旗下9家支行,另有25家支行营业时间缩减为每周3天。

ASB零售银行负责人Craig Sims表示,尽管关闭决定可能会让部分客户失望,但银行服务不会因此受到影响。

“关闭银行的客户服务数量非常有限,部分支行全年仅接待900名客户,相当于每天2到3人。”

Sims强调,即便关闭,附近也有其它ASB银行可供选择。此举目的不在于削减开支,而希望为客户和员工提供更优个人体验。过去5年中,ASB支行交易量大幅下降,降幅高达42%。

“约85%的个人客户更倾向于选择网页版和移动端服务。自3月封锁,新增1.35万客户首次使用数字银行,并持续使用中。”

关闭9家支行后,ASB在全国范围内仍拥有109个营业点。关闭支行包括:

奥克兰:Auckland Hospital、Parnell、Ronwood Avenue in Manukau City、Ellerslie、Mt Albert

汉密尔顿:Waikato University

丰盛湾:Papamoa

基督城:Barrington

奥塔哥:Mosgiel

另从8月3日起,全国将有25家支行营业时间发生调整,每周仅周一、周二和周五开放。

尽管发生上述调整,ASB银行称并无任何岗位缩减计划。不仅如此,银行还宣布将新招150人用于提供专业支持。

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