ASB宣布关闭多家分行，奥克兰受影响最大
头条作者: 番茄捣蛋
摘要银行将在未来五年内加大对数字银行和电话银行的投资，并将更多员工调配至客流量较大的分行，如奥克兰的Albany、Takapuna、Pukekohe和Warkworth，以及惠灵顿的Lambton Quay。
后花园1月18日援引TVNZ报道：
因客户对自助银行服务的偏好持续增长，ASB宣布要在北岛关闭五家分行。
其中四家位于奥克兰，分别是Milford、Wellsford、Waiuku和Māngere Bridge，将于2月29日关闭，而位于惠灵顿的Willis St分行自去年10月以来一直暂时关闭，现决定不再重新开放。
个人银行业务执行总经理Adam Boyd表示，银行将在未来五年内加大对数字银行和电话银行的投资，并将更多员工调配至客流量较大的分行，如奥克兰的Albany、Takapuna、Pukekohe和Warkworth，以及惠灵顿的Lambton Quay。
他称在过去四年中，被列入关闭名单的分行客户访问量稳步下降，Milford降幅83%，Māngere Bridge和Wellsford甚至达到92%。其中一家客流量最少的分行，平均每天仅有14名客户光顾。
他表示：“关闭分行并非简单的决定，我们知道仍然会有一些常去这些分行的客户对这一消息感到失望。”
“我们致力于支持他们，并确保他们在未来继续获得所需的服务水平。”
“我们将主动联系经常使用这些分行的客户，告知他们这些变化以及我们将如何在过渡期间支持他们。”
“我们的商业银行和社区银行团队成员将在这些分行现场提供支持，并将密切配合可能需要额外支持的客户，包括与年龄关怀组织合作”
最新关闭后，ASB在全国范围内仅剩下80家分行。
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