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新西兰的医疗系统全解读!看病去哪更省时省力呢?!

新西兰作者: 新西兰移民家园
新西兰的医疗系统全解读!看病去哪更省时省力呢?!
摘要虽然新西兰的教育和环境都是世界领先的,但是仍然还有一些不尽人意的地方,比如说医疗方面。


来源:新西兰中纽文化交流中心(ID:cnnz3062002)


虽然新西兰的教育和环境都是世界领先的,但是仍然还有一些不尽人意的地方,比如说医疗方面。

在新西兰留学的小伙伴们应该都体会到在新西兰看病的痛苦。今天小编带大家来了解一下新西兰的医疗系统。医疗简介在新西兰看病,主要有这么几种方式:家庭医生(GP,General Practitioner) 一些学校的校医,急诊(emergency department) ,公立医院,私人医院,还有一些专家诊所(牙医)。

如果是普通常见病,人们通常去看全科医生(General practitioner, GP),而不是去医院。新西兰的医院一般只处理急诊和住院的病人。如果不是急诊,患者必须通过全科医生的转诊(referral),才可以去医院看专科医生或做检查。

许多新西兰的大学内设有学生医疗中心(University Medical Center),这里由医生护士提供基本医疗服务,可以处理常见的病症和小的外伤。学校诊所通常在周一至周五为学生提供服务。

如果留学生有情绪低落、抑郁等心理问题,可以拨打新西兰的中文生命线(Chinese Lifeline)获得咨询和疏导。中文生命线的咨询电话为0800 888 880。

看病流程

1.找到自己心仪的家庭医生诊所(City有很多说中文的)。

2.为了避免过久的等待,尽量要记得打电话预约,电话号码都可以在Google Maps上搜诊所名字找到。

3.如果是第一次去家庭诊所的话,会需要填一个基础信息表格。

4.随后需要付就诊费,一般是75NZD至90NZD不等。#由于留学生都需要购买医疗保险,记住一定要留发票和医院回执单# (后面会详细讲述如何报销哦!)

5.拿到医生开的药方以后,需要凭药方去药房拿药。

6.看完病后,去学校前台或者Student Hub拿报销表格,可以选择填完寄出或者扫描发送至表格上的地址。

报销流程医疗保险是每一个留学生都必须要购买的。发生医疗相关费用,有两种方式支付看病后的费用,直接结算或者申请报销。


新西兰医疗保险直接结算

在校内诊所看病时一般可以直接结算(direct billing)医疗费用。就是说,只要是在保险范围内的医疗服务,诊所会直接向保险公司收费,投保人不需要再缴任何费用。如果接受的医疗服务不属于保险范围,则须自费。

如果在校外的医疗机构就诊,也可以使用直接结算的方法;因为保险公司通常会与一些医生或医疗机构建立直接结算的协议。在看病后可以要求医生/医院直接将账单寄给保险公司结算,投保人则无须再付费。

在购买处方药时也是如此;如果药房参加保险公司的直接结算(direct billing)服务,在买药时就不需付费,药房会直接向保险公司收费。

使用直接结算的方法可以简化报销程序,投保人个人不必付费和申请报销。


新西兰医疗保险的申请保险

如果医疗费用不能通过直接结算的方法支付,投保人就需要自己先支付,然后向保险公司申请报销。

保险公司有专门的报销申请单(Claim Form),您可以从网上下载。

将填好的申请单,连同看病买药的收据,以及相关的医疗证明,如医生转诊信、检查报告单等,一起寄给保险公司指定的地址。保险公司在审核后,会将报销金额汇到申请人提供的银行账号。

在看病后要保留所有的收据和医生证明;如果时间允许,在去专科医生门诊、住院、做影像检查等情况下,最好先向保险公司提出申请。如果患者需要急诊、住院等,最好先打电话通知保险公司。获得批准后,再去看病,这样可以确保患者产生的医疗费用由保险公司报销。有些医疗项目不属于保险报销范围,就得自费,保险公司会拒绝赔付。紧急情况怎么办?紧急情况来不及问保险公司怎么办?保命重要!

绝大多数远离家门外出旅行、学习、工作的人,最怕的就是发生意外导致生病或者受伤,却无力支付昂贵的医疗费用(特别怕叫救护车)尤其是意外发生在国外,更是令人担心。

然而,如果您在新西兰发生意外,您完全不用担心,新西兰国家意外赔偿制度(简称ACC),将为您支付所有医疗费用,无论是来自哪个国家,也无论你来工作、学习,还是短期旅行访问,无论是自己跌倒、遇到车祸、或是急病突发,也无论发生意外的地点在旅行途中、工作/学习场所、或者干脆就在住所,都可以获得免费医治,直至康复。


(责编:Stella)


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