华为手机产品部副总裁何刚：基于“消费者价值”做创新，折叠屏方案很有前景

近日，华为手机产品部副总裁何刚在TechCrunch国际创新峰会论坛（深圳）上，分享了他对手机行业的看法。他表示，华为的手机创新都是基于“消费者价值”的创新，不会一味追求新技术的炫酷。

以下是何刚的部分演讲内容，经记录和编辑：

大家好，我是何刚，我在华为工作了21年。我在最初的13年里是负责华为的无线业务，从2012年1月转行做华为的手机业务。在最近这8年里，我们从零开始做手机，面向2C业务，市场份额达到了82.6%。

我平常每天有一半的时间都在讨论产品，因为我们产品的跨度比较大，有华为品牌、荣耀品牌、高端器件机和入门机的智能机，我会和团队一起讨论这些产品的规格如何做。对于规格的把握，我还是有自己的判断，这个判断也比较准确，是我花精力最多的地方。同时，我会和团队一起推敲这些功能有没有价值。

我们基础的原则是基于消费者价值的创新。有一些新技术出来的时候，我们会判断它是否成熟，或者消费者价值是否存在。最初的功能出来以后，我们至少要建立500人规模的测试团队，有些是华为内部的，有些是华为外部的，我们会请大家使用和体验。每一个人都可以进行打分，你喜欢哪个功能、反对哪个功能。经过大家的评判，判断这个功能是否是消费者价值、是否应该推出、是否应该上市。如果消费者体验非常不好，虽然技术看起来很牛，我们也不会上。

比如，在分辨率这件事情上，人看手机的分辨率是有极限的，大于一定的分辨率以后，视觉是看不到的，只是单纯增加了手机的功耗，但是消费者感知不到价值。曾经有一个厂家推出了4K分辨率的屏，拖动、打开应用都非常卡，分辨率很高，但是数据量增加了很多倍。可以看到，现在整个行业从一味追求分辨率提升慢慢退到了合理的分辨率，回到了围绕消费者价值的创新。

针对折叠屏手机，我们考虑的是，消费者都希望携带在身上的时候，手机越小越好，但观看的时候，手机越大越好。怎么平衡这两个问题呢？我们就通过折叠屏的方式，把类似PAD的屏幕，通过折叠的方式放到口袋里，这就是消费者价值。现阶段，我们认为折叠屏方案是会持续往前走的方向。有人问，平板是否会被完全取代？这取决于平板是不是有更强的运算能力和更好的处理能力。如果能够做到足够强就不会被取代，特别是在特定的场景下。

很多人问我，5G会给消费者带来什么价值？我们设想了很多的场景，但这些场景可能并不是新技术的支撑点。比如说，3G来临的时候，我们设想视频通话是3G的杀手锏，但是3G真正规模化应用起来的时候，视频通话并没有成为关键的应用场景。4G来的时候，我们也设想场景是什么，但4G大规模部署之后，带来了海量的应用和开发，比如定餐和打车，这些应用都是开发者一开始没意识到的。

未来智能手机的发展，有一些场景会被替代，比如以手表作为运算中心，以眼镜作为显示中心，以耳机作为交互中心，这些东西会把手机慢慢解构为一些部件，这些部件在50%的场景、甚至80%的场景都能满足你使用手机的需求。

在过去几年时间里，我们海外市场增长最快的市场是欧洲、中东和拉美。东南亚的发展得还不是特别好，但是我们依然把东南亚当做关键的市场进行投资。

我们今年10月22号在全球发货超过了2亿台，比去年提前了64天，去年我们是12月25号。在美国的制裁下，我们有很大的压力，但是我们依然保持增长。明年面向全球的发货，我们争取围绕全场景，包括手机、耳机、智能穿戴等设备，保持一个快速的增长。

（封面图片来自pexels.com）

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