互联网人,未来 5 年内,做“产品”和“运营”哪个更有前途?
不管你是做产品还是运营,都恭喜你,做了互联网。
事实上,不管是做产品,还是做运营,这两个岗位都包在一个更大的范围内,就是这两个岗位都是在互联网生意模式的公司任职。大家有没有思考过一个问题,为什么在互联网模式公司发展的人,相对更有可能得到更多的收益呢?
原因是:互联网业务模式的公司,发展是“非线性的”。
我在课程中经常举一个例子,亚马逊和新华书店,行业上看,都是卖书的,但为什么亚马逊的市值比新华书店大多了?因为生意模式不一样。亚马逊是互联网生意模式,新华书店是传统生意模式。一家卖书的线下店,可能能放20万本书,但是亚马逊可以放2亿本书,无论刮风下雨,无论什么时间,用户都可以随便选购自己想要的书。这不仅是书店的竞争,更是模式的竞争。
所以首先,不管你是做产品经理,还是运营。如果你已经在互联网生意模式的公司里,公司的发展曲线就有可能是非线性的,如果你运气不错,进入的行业和公司非常快速的成长,那么对于你来说,不管是学知识,还是薪资,也同样是非线性的成长。当然,前提是你愿意成长、付出,你别掉队。所以,从这个角度讲,如果你进入了一家飞速成长的互联网公司,不管是做产品还是做运营,都有足够的机会。
01 做产品的未来发展是啥?
产品经理这个岗位,怎么说呢,一提到“做一个产品”,就有一种有机会改变世界的感觉,有一种自己是背后操盘手的感觉,有一种上帝感,有一种规则制定者、造物者的感觉。所以大家才会对做产品迷之向往。大家千万别觉得我在说做产品经理不好。做得好的产品经理,是很牛的。我只是站在多年从业者的角度,客观的帮大家分析,产品经理需要哪些能力,需要哪些机会,做产品的未来发展可能是什么。
关于产品经理,列几个关键点:
「得选对目标人群」、「得综合能力强」、「得赶上好团队」、「进化频率相对长」
02 做运营的未来发展是啥?
有这么一句话,“运营是个筐,什么都能装”,很多人认为运营就是打杂的。认为运营没发展。
并不是这样。
首先应该说,不管是什么岗位,不持续思考、进步的人,都不会有发展。
不得不说,运营的入职门槛是互联网岗位里相对比较低的,也正因为这样,运营在互联网公司的入职薪资也是相对较低的。
做运营的好处是,事实上运营两个字是很多个细分工作角度的统称。运营的具体工作细分,会包括:内容运营、社区运营、新媒体运营、产品运营、商务运营、社群运营,等等。而这些细分工作之间,在工作内容上又会有一些交集。
运营的主要工作目标是:拉新(吸引新用户来关注你的产品)、促活(促进用户活跃、使用产品)、留存(稳定的优质服务提供,让用户长期使用产品)、分享(促使用户愿意分享你的产品)
因为工作的范围是相对广的,意味着,你能学到的东西多。
而且,运营这份工作,是一个非螺丝钉岗位,运营的工作,是达到目标的,是解决问题的。比如目标可以是:如何让网站的流量增长5倍,如何让用户的月活(MAU)增长40%,达到这些目标,是需要运营是一个解决问题的人的。
运营的发展,像极了小兵成长为将军的过程。在小兵的时候,你负责的工作很具体、也局限,当你能扛更大的KPI,能负责更多的事情,你就变成了连长、团长、师长,你手下的兵也越来越多。
关于互联网运营,同样列几个关键点:
「解决问题的能力」、「用户思维」、「沟通、组织能力」、「进化频率相对短」
03 产品和运营,是殊途同归的
牛叉的运营和牛叉的产品经理,工作界限会越来越模糊。
想做好产品,你难道不需要得到运营的反馈,或者自己参与到运营中吗?当然需要。
同理,想做好运营,你难道不需要提提产品需求吗,当然需要。
一个产品被用户点赞了,运营把用户的反馈汇总告知产品,产品功能也跟上了,实现了用户的需求,促进了用户更频繁的使用产品。这是产品的功劳还是运营的功劳?当然是双方的功劳,产品和运营是互相成就的。所以产品和运营呢,真的是你中有我,我中有你,最终是殊途同归的事情。
从产品角度,想做好产品,就要了解用户从接触你的产品,到持续使用你的产品过程的每个环节、每个细节。做产品想要做得好,不懂运营可不行。当然,除了懂运营也要懂市场。
从运营角度,想做好运营,你就要把你负责的运营工作,当成一个产品来做。你做一个社群,用户进群了怎么打招呼,怎么促进用户之间认识建立联系,设计哪些活动,提供哪些内容,这些机制、内容的设置,不就是在做一个产品吗,没有产品思维,也做不好运营。
所以说,产品和运营,最终是殊途同归的。
04 总结
那一开始的话题,到底应该做运营还是做产品呢?
以上,希望对你有帮助。