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中国姑娘买18件衣服,旅游拍照后全退货!网友都怒了!在美国,你可能要被封号...

转载作者: 纽约华人圈
中国姑娘买18件衣服,旅游拍照后全退货!网友都怒了!在美国,你可能要被封号...
摘要滥用商家无理由退换货政策这种事,不单单是国内,有网友表示,国外也有很多这样的情况。

网购是我们生活必不可少的方式,

大家都认同它的方便、快捷。

而且现在一些网购平台的服务

更是不亚于实体店,

服务最到位的一条莫过于7天无理由退货了,

却被这样的人钻了空子。

前不久,

一位女子在网上闹得沸沸扬扬的,

说利用7天无理由退货的服务规定

天天穿名牌新衣服,

然后再申请退货,

真是打得一手好算盘...

hougarden

在现实中,

这种事情的存在,

也给店家造成了“心理阴影”——

一看到有“大单”就心慌!

hougarden

最近,

李先生跟妻子的淘宝店

就遇到了这样

事情要从4月25号说起,

当天有位顾客在李先生的网店

买了18件衣服,总价4600多块钱。

他说这算是一笔大额订单,

两天后顾客签收了这18件衣服。

可5月5号下午,

对方突然发起了退货请求。

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李先生说:

“我一看一件都不留,全部退货。

(18件都要退?)全退。

(有没有选什么理由呢?)理由就是不喜欢。

因为淘宝要求7天无理由退货,

李先生认为已经超过了7天,

就驳回了买家的退货申请。

hougarden

这名顾客马上进行了第二次申请,

后来淘宝客服介入,

判定买家赢,

这让李先生很难理解。

hougarden

李先生说,

当时他想着顾客既然不喜欢,

也接受了对方退货的决定,

但因为心里感觉委屈,

就通过这名顾客的手机号加了微信,

想问问原因,

可点开对方朋友圈后,他有些吃惊。

hougarden

“一看她的朋友圈都是这些天在西藏旅游,

跟她小姐妹互穿的,

一路在晒,去西藏旅游的这些图片,

都是这次在我们家买的衣服,

大概我当时看的是穿了4件。”

李先生有些不解,

明明说不喜欢,

怎么又穿着他家的衣服去旅行拍照呢?

hougarden

记者通过电话联系了顾客小黄,

小黄表示:

“衣服肯定都要试穿的呀,

你买了衣服你不试穿吗?

有没有穿出去?)

不管怎么样,我有喜欢的衣服,

我穿给你看,是不是有大的,

或者也有质量不好的,

淘宝我申请的客服介入,

上面有他申请的的同意收款,同意退款,

凭证什么都有,你叫他全部提供给你,

你再来问我,不要什么都问我。”

小黄随后挂断了电话。

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滥用商家无理由退换货政策这种事,不单单是国内,有网友表示,国外也有很多这样的情况。

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不仅仅是衣服,有的留学生买来用了几年的电器和家居用品,都可以在毕业回国前一并退掉...甚至还有人过完圣诞节后过来退圣诞树的...

hougarden

之前,还有在美国的一个华人拿着用了一年半的扫地机器人去Costco退货,成功之后还上网发帖炫耀。

hougarden

上面全是灰的扫地机器人,摔坏了的空气净化器,开封过的药品...退完货后,她拿着退货小票,以一种理所当然的语气说:

“在美国退货是很方便的,这些东西我们都用了很久了,我们都不喜欢,或者说效果不好,都可以退。”

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看完只想让人说一句

hougarden

为了应对这些滥用退换货政策的消费者,各大商家也只能拿出看家底的本领。

就拿Costco来说,本来Costco的退换货政策是出了名的宽松

然而被各种奇葩顾客退货搞怕了,去年Costco宣布,具有恶意退货行为的会员,可能会被取消会员资格!

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而电商巨头亚马逊,也采用了封锁账户的方式确保退换货政策不被滥用。凡是胡乱退货的顾客,一律封号没商量

亚马逊前经理透露,亚马逊封锁帐户的原因包括退货太多、退回不对的商品,或是违反其他规定等。

hougarden

网友热议:

边走边看边写:是第一次看到,有报道中的人存在

不忘初心的旭 : 拒绝退货是没毛病的,要都照她这么干,别人还怎么做生意,社会还何来规则

北京遇上华盛顿 : 脸皮实在够厚!!!无赖!!

小脸贤惠不作怪 : 一个字:穷

妖孽2389494 : 搜集全了,不退,然后申请非诚信客户,拉黑!

王小亚 :7天无理由应该不包括穿出去的吧,这肯定影响二次销售啊

Gu1的

hougarden

建议商家在衣服显眼处加上防盗扣,一旦拆卸概不退换!
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