有难处找新西兰市民咨询局

移民新西兰如果有相关问题，应第一时间向新西兰市民咨询局(CAB)进行咨询。CAB的宗旨是“确保每一个人不会因不知其权利和义务或可得到的服务或不能有效地表达其需要而受损失”。新移民如在生活中遇到任何困难而需要得到帮助，CAB都可以为其提供免费和保密的咨询服务。很多区的CAB 还配备有中文义务咨询员。

CAB的服务范围包括：居民个人和家庭所关心的事情、消费者问题、法律问题、雇佣问题、家庭预算、卫生健康、社会福利、家庭住房、教育与职训、交通与旅行，以及地方与一般的信息。

一般各区域的图书馆旁边都设有CAB，新移民应充分利用其中的信息资源。刚到的新移民可能被懂中文的义务咨询员的热情而吓了一跳。事实上，新西兰的义工大都纳入政府的福利制度运作体系之中。如，领救济的人或领学生津贴的人（非学生贷款）就有义务每周做一定时间的义工。因此，对他们的真诚不必怀疑，也不必不习惯人家的热情周到的服务。每个CAB的领导一般都是社区有名望的人士，有些人本身就是在政府和法院等部门任职数十年退休的JP（太平绅士），这些CAB都可以给居民的各类文件做公证。如要在新西兰和各类院校取得联系，如果不是亲自将自己的护照、签证、雅思成绩单及各种学历毕业证书等文件交到学校当局，那么，就要通过JP来给这些文件做公证，证明复印件与原件相符，申请人才可以通过书面信件申请。