纽航服务或升级，积极反思的公司才能获得成功
新西兰作者: Whitley.Wei
摘要新西兰航空公司在反思了自己的服务和运营状况后，介绍了未来两年的服务变更清单。
后花园3月28日援引News Hub报道：
新西兰航空公司在反思了自己的服务和运营状况后，介绍了未来两年的服务变更清单。
今天上午公告的要点：
·从2019年11月下旬开始在奥克兰和首尔之间推出新的直航航班。
·从2019年11月开始，增加奥克兰与台北的班次。从2019年12月开始，增加奥克兰与芝加哥之间的班次。
·修改奥克兰与香港之间的航班时间，从2019年10月下旬开始空出一架飞机。
·推迟一年交付三架A321NEO飞机，计划在国内航线上运营。
·推迟两年交付一架指定用于往返塔斯曼服务的A320NEO飞机。
·推迟至少四年交付两架长途飞机作为宽体机队计划的一部分，以取代公司的B777-200机队
·从2019年年底开始，逐步在长途飞行中引入更好的商务尊贵体验。
·从2020年中期开始，在长途航线上提供新的更宽敞的经济服务。
·作为公司此前披露的休息室升级计划的一部分，未来两年内将在网点升级九个休息室，约花费5000万纽币。
·尚未公布新业务类产品的详细信息，虽然他们采用有一段时间了。
首席执行官Christopher Luxon说：“我们在过去的12个月里进行了大量的客户研究和测试，以对现有的获奖座位以及新的食品、饮料和服务产品进行改进。”
【部分内容编译自News Hub】
原文链接：https://www.newshub.co.nz/home/travel/2019/03/air-new-zealand-announces-major-changes-after-company-wide-review.html
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