卖房巨亏55万!奥克兰3名中介被告,处罚仅5千?
后花园编辑部2019年12月3日援引nzherald网站报道:
近日,3名Bayleys中介因为行为失职,导致客户遭受了巨大损失,最终遭到了房地产中介管理局的处罚。
据投诉评估委员会介绍,Bayleys的合规经理Tony Michael Bayley遭到了1500纽币的罚款,而该公司的另外两名中介——Phillip Haydock 和 John Alan Haydock则各自被罚2000纽币。
据悉,涉事中介在销售一套leasehold公寓时,被指控行为不当,让卖家误以为是一家公司买下了她的房子,结果真实买家却是这块土地的业主。
卖家告诉记者,她的公寓为位于The Sebel Auckland Viaduct
Harbour, 85 Customs St West,使用面积为40㎡,其中还包括16个停车位和10个储物单元。
由于是租赁产权物业,土地的持有人为Viaduct Harbour Holdings公司。
针对这起投诉案件,Bayley的发言人表示,他们接受有关当局的判决,而为了确保类似情况不再发生,他们将加强行为监管力度。
据中介管理局介绍,在营销和招标过程中,Alan Haydock和Tony Bayley帮业主找到了买家——一家公司,而业主也同意出售。然而,两周过后,这家公司又点名让另一家公司接手,结果这家新公司就是公寓土地的持有人。
业主表示,Alan Haydock 和
Tony Bayley知情不报,也有可能故意向她提供误导性信息以掩盖事实。
业主希望负责中介能够向她道歉,并遭到1万纽币的处罚。她说,Alan Haydock 和 Tony Bayley在与最终买家的交易往来中赚取了收益。
然而,被告中介却指出,他们的违法行为程度较轻,处罚应仅限于谴责或警告。
业主称,这次卖房,她总共损失了551,431纽币,其中包括46.5万纽币的销售损失、4.9万纽币的佣金损失、18,600纽币的法律费用,还有18,000纽币的投诉调查和咨询费用。
据业主介绍,Phillip Haydock没有全面或公正地调查这两名涉事中介,还向她隐瞒了一些信息。对此,Phillip反驳称,他在接到投诉后,立即进行了全面且公正的调查。
中介管理局表示,Alan Haydock没有履行受托人的义务,还错误地声称,有关定金支付的信息只能披露给买方。
这名业主告诉记者,Alan没有把买家的定金支付确认邮件加入交易文档中。另外,Haydock 和Tony Bayley还没有向她通报一位潜在买家的购房意向。后来,他们在一份保密协议下向一位中标者透露了机密信息,但该业主表示,她并未在这份协议中签过字。
在今天的判决听证会上,Alan Haydock 和 Tony Bayley表示,买家的身份是在第四周,而不是第三周揭晓的,而这主要是出于一系列“行政管理”方面的原因,并未影响最终交易。
Phillip Haydock表示,这两名涉事中介经验丰富,之前也没有任何过失行为,这笔交易最终达成的售价也高于其最初的估值。
中介管理局在最终判决中也给予了被告上诉权力,并表示,针对Phillip Haydock的指控在不当行为的最低范畴内。
原文链接:https://www.nzherald.co.nz/property/news/article.cfm?c_id=8&objectid=12290167
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