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奥克兰男子对卫生部“很失望”:为什么我女儿会收到2名陌生人的新冠检测结果?

头条作者: Diane
奥克兰男子对卫生部“很失望”:为什么我女儿会收到2名陌生人的新冠检测结果?
摘要一名北岸男子表示,他女儿突然收到了2名陌生女性的新冠检测结果,这让人“非常失望”。

后花园8月31日援引nz herald报道:一名北岸男子表示,他女儿突然收到了2名陌生女性的新冠检测结果,这让人“非常失望”。

John McCarthy说,周六晚上16岁女儿收到这2条短信时,他一开始还觉得好笑。但在周日醒来后,他觉得整件事“太糟糕了”,并在想这种事情发生了多少次。

幸运的是,短信并没有透露太多个人信息,只有名字和周五检测的结果,都是阴性。

但McCarthy越想越对卫生部的工作失误感到愤怒。他表示,事实是他们不仅发错了1条短信,而是2条,可能是那2人登记的通讯号码一致。“我担心的是,如果这种情况发生在我身上,他们还会犯什么错。”

“首先是他们为什么发送个人隐私信息,其次为什么发错了2次,然后是他们还犯了哪些错误。”

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他表示,他昨天拨打了0800,但没有人接电话,他留言了。“我觉得非常失望,觉得他们无能。我想问为什么要有一个卫生部长?他为什么身兼多职?”

他还指出了周末信息传播失误一事,当时称政府建议奥克兰南区和西区的全体居民去检测。总理随后澄清,信息不实,并告诉人们检测仅是自愿的。

北部地区DHB的一名发言人表示,他们了解了这一特殊案例,并确认他们“重新将结果发送给了记录在案的预订收件人”。

为保护个人隐私,这些自动发送的短信只包含了有限的信息,以及一个电话号码,如果发现收到的是错误的信息可拨打该号码查询。

“在关于任何检测检测的通知中,我们有一个程序来保护患者的信息和隐私,这个程序符合北部地区DHB的隐私政策。如果某人的检测结果为阳性,他们将收到一名公共卫生部门一名医疗工作人员的来电,告诉他接下来该怎么做。”

北部地区已经处理了“成千上万次检测结果”,偶尔会出现人们给错电话号码或工作人员记录出错,就可能收到错误检测信息。

当错误出现后,会被记录在案,进行检测的GP和/或社区检测中心会收到一个提醒,随后阴性检测结果会发送给真正进行了该检测的人。

原文链接:https://www.nzherald.co.nz/nz/news/article.cfm?c_id=1&objectid=12360785

(责编:Diane)


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