嘲笑租客交不起房租？奥克兰地产中介引发批评！

后花园新西兰房地产在线11月2日援引自Stuff报道：

近日，奥克兰地产中介Ray White Warkworth因为一份newsletter而引发了外界的批评。

据悉，这份名为《Investor Gate》的newsletter中包含了一些对租客的不恰当描述。具体引发争议的是一篇题目为《租客不付房租的最滑稽理由》的文章。

该文章列举了以下四种不支付房租的情形：“我的阿姨/祖母刚刚去世，我必须为她们支付丧葬费”；“我汽车的路税到期了”；“WINZ（负责福利的就业与收入部门）给我发放的补贴还没有到账”；“我的车坏了，我需要修车。”

该文章将这四种情形视作不靠谱的不付房租的理由。此外，该文章还试图与房东读者互动，让他们讲出自己所经历过的、那些荒诞的、租客不按时支付房租的理由。

根据Ray White Warkworth官网的记录，这篇文章的作者是Ken Bogue。

租客联合会的发言人Robert Whitaker

新西兰租户联合会（Renters United）的发言人Robert Whitaker表示，此事让人很失望，但并不意外。

“一些物业经理已经摘下了面具，毫不掩饰他们对租客的蔑视，完全没有同情心。此事也证明市场急需引入物业经理的从业门槛。这对租客和整个行业来说都有好处。”Robert Whitaker说道。

【在2008年之前，物业经理这一职位一直都是有明确的准入门槛和从业执照的。但自从地产中介法案（Real Estate Agents Act）实施之后，物业经理的从业资格就此放宽——任何人都可以从事该职业。】

Ray White Warkworth对此事进行了危机公关，他们通过一家公关公司发布了一份道歉声明。

在道歉声明中，Ray White Warkworth认为这篇文章采用了低级趣味，而这并不符合该公司的价值。Ray White Warkworth将删除这篇文章，尽量消除影响。Ray White Warkworth表示，租客和房东是平等的，他们都会得到优质的服务。

根据新西兰统计局的数据，新西兰全国的房屋自有率自上世纪90年代开始一路走低，时至今日已经下降至66年以来的最低水平——只有63.2%。特别是在35岁以下的年轻群体中，租房正变得越来越普遍。

在工党上台之后，新西兰政府陆续推出了一系列旨在保护租客利益的政策，比如取消“租房中介服务费”（Letting fees）、提高出租房的屋况标准等。在未来，当局还计划推出无限期终身租约。相信租客的权益将得到更有力的保障。

【部分内容编译自Stuff】

原文链接：https://www.stuff.co.nz/business/108296774/real-estate-agency-apologises-for-funny-things-tenants-say-newsletter